一、執行總結　　（一）公司簡介與服務介紹　　老小孩托老所是建立在大學校園中的以日托為主的養老組織，有著一套完整的管理體系、合作的團隊、優秀的骨干，為老人提供舒適、充實的晚年生活。

　　老人們白天來到老小孩托老所，同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂，晚上回家和孩子在一起。

老小孩托老所為老人們提供意想不到的優質服務，是老年人養老的絕佳選擇。

　　(二)面臨的市場機會　　我國已進入老齡化社會，年輕人的工作越來越忙，兩個孩子照顧四個老人，人力財力上都達不到。

現存的養老所由于自身的缺陷，收費高，也不能解決老人心理上孤單的問題。

老小孩托老所把托老所建在大學校園中，形式新穎，收費低，有學生和老人聊天，能解決老人的孤獨問題。

　　（三）目標市場定位與預測　　老小孩托老所面向的是全體老人，尤其是孩子工作忙，無人照顧的“空巢”老人。

　　（四）市場環境和競爭優勢　　我國老年人數量不斷增加，現有的養老機構遠不足以滿足社會的需求。

無暇照顧老人的孩子們迫切需要一個值得信賴的舒適的養老機構照顧自己的父母。

老小孩托老所與大學相結合，讓老年人在同大學生的接觸中感受年輕人的活力。

并且可以與學校公用許多基礎設施，節省資金，實現資源共享，減少自身的融資壓力。

因此，老小孩托老所有良好的市場前景和較大的市場優勢。

　　（五）經濟狀況和盈利預測　　1.成本　　（1）薪金預算　　（2）經營成本預算　　營成　　老人伙食費：早餐3元 午餐6元 第一年打算收取200名老人，帶上工作人員和學生志愿者每天共有210人用餐，一年共計老人在托老所320天，共計費用60 480元。

　　總成本=薪金預算+經營成本預算+經營成本預算=863 480元 2.收入　　平均每人每月收費450元，需要車接車送服務的每天加5元。

假設有50人需要車接車送。

每年共收入1170 000元。

　　3.利潤　　利潤=收入-成本=334 520元　　（3）經本預算　　（六）團隊概述　　總經理1人　　副經理兼采購1人 專業護理2人 日常護理2人　　（七）所需資源及提供利益　　在學校一角租賃6-8間房屋，與學校商議圖書館、活動場所等對老人開放。

購置一些棋牌和空竹等一些老人喜歡的娛樂和運動器材。

同時需要政府的支持。

　　老小孩托老所為年輕人減輕養老負擔，為社會解決“空巢”老人問題，讓老人有一個快樂、充實的晚年生活。

還可以給學生提供更多的實踐機會，學生在同老年人的交流中學得寶貴的生活經驗。

二者相結合可以充分利用校園基礎設施，節省資源。

　　二、服務介紹　　（一）產業背景與市場競爭優勢　　截至2008年低，我國老年人口已增至1.69億，占總人數的12.79%，且正以年均近1000萬的增幅“跑步前進”。

到2020年，我國老年人口將達到2.48億，老齡化水平將達到4.37億，占總人口17%。

據全國老年辦測算，目前全國80歲以上老人正在高速增長，約為老年人口增速的2倍。

數據表明子女負擔過大，老年人問題凸顯。

　　養老院作為目前社會上主流的養老機構，也將成為老小孩托老所的主要競爭對手。

中國社會主要的養老模式是家庭養老，但隨著第一代獨生子女的父母進入老年，兩個年輕人負擔四個老的養老重任，孩子們無力、無暇應對的問題日益凸顯。

老人們不愿與孩子分開，所以不愿去養老院；社會上確實還存在如果子女健在就把老人送去養老院是不孝不賢的看法，所以子女就是沒有時間照顧老人也不愿將老人送去養老院。

老年人的生活和心理都被忽視，老年人的幸福指數逐漸降低。

我國現存的養老所條件參差不齊，服務質量不盡人意。

老小孩托老所與傳統的養老院不同。

托老所作為一種新型的養老機構自身優點很多，并且老小孩托老所與大學相結合，更是讓人眼前一亮。

老人白天到托老所，晚上人回家和孩子在一起，這種方式老人們容易接受，也能為社會主流觀念接受。

　　根據養老院的運營模式可以看出，養老機構投入大、回收期長、利潤微薄、不易經營。

但老小孩托老所的結構同養老院的結構不一樣，相比之下有很大優勢。

托老所以日托為主，不需要租賃太大的場地，也不需要購置太多床位。

老小孩托老所與大學相結合，可以和大學公用許多基礎設施，　　這樣就不需要租賃土地建運動場地、閱覽室、醫務室、食堂等。

接送老人的車也可以與學校商議租賃校車。

這樣可以節省許多初期資金投入，所需周轉資金也相對減少。

成本低收費自然就比養老院低，能吸引更多的客戶，市場競爭優勢大。

　　（二）服務說明　　老小孩托老所不僅為老人提供像養老院那樣的生活服務，還會招收跟多的大學生志愿者陪老人聊天娛樂，同時也會讓老年人加入到大學生的學習和生活中去。

　　大學校園環境適宜，充滿活力，老年人在同大學生的交往中受到感染，獲得活力。

老年人喜歡回憶，在同大學生一起時多少可以看到自己往昔的身影，使老人得到精神慰藉，減少孤獨感。

老小孩托老所也會與校方商議，將一些學生社團和協會向老人開放，例如棋社、書畫社、太極拳協會等，平時的一些活動競賽也允許老年人加入。

托老所還可以與學生舉行聯誼，充實老年人的晚年生活。

甚至老年人也可以到自己感興趣的專業去聽課（但要告知老年人不能影響正常教學），幫沒有上過大學的老人實現上大學的夢想，讓上過大學的老人重溫大學生活。

　　三、公司戰略　　（一）發展計劃　　1.第一階段　　托老所這種養老機構在我國比較罕見，把托老所和大學相結合更是聞所未聞，現在我校搞試點。

第一年招收200名老人，主要是生活能夠自理的老人。

然后推廣到各市各省。

2.第二階段　　有一定的經濟基礎后，同時這種養老機構也得到社會和政府的認可，就可以在政府的協助下擴大在校園中的面積。

增加一些專業醫護人員，開始招收生活上不能完全自理的老人。

學生仍是與老人交流的主力軍。

　　3.第三階段　　有足夠的資金后，在學校附近購買土地建立全托為主的老小孩托老所來收取生活不能自理的老人。

組織學生志愿者定期去為老人聊天，為老人服務。

　　（二）主要合作伙伴　　老小孩托老所的親密伙伴是大學。

讓大學生參與到照顧老人的工作中去可以提高大學生的社會責任感。

大學生的課余時間比較多，同時也需要更多的社會實踐機會。

老小孩托老所充分利用學校的基礎設施，節約社會　　該認真活在其中，無怨無悔！