【獵云網(wǎng)（微信號：ilieyun）】5月10日報(bào)道（編譯：海倩）編者注：這篇文章由BetterWorks的首席執(zhí)行官Kris Duggan撰寫，旨在與人們分享他創(chuàng)立公司時所得到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

雖然事業(yè)有成的創(chuàng)業(yè)者們總是把他們的成功歸因于天時地利和廢寢忘食工作等因素，但一門純粹的技能往往才是決定性因素。

要成立一家公司，可謂是道阻且長。

曾有人做過一項(xiàng)關(guān)于在創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)投資中運(yùn)氣VS技能的研究。

這項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表明，高達(dá)50%的初創(chuàng)公司都會在5 年之內(nèi)面臨倒閉的困境。

但俗話說，失敗乃成功之母，創(chuàng)業(yè)者們總能夠從他們的眾多次失敗中汲取教訓(xùn)。

研究還發(fā)現(xiàn)，先前就已取得成功的創(chuàng)業(yè)者們當(dāng)他們再一次啟動創(chuàng)業(yè)公司時，他們會有高達(dá)30%的成功機(jī)會；而那些先前失利的創(chuàng)業(yè)者會有20%的成功機(jī)會。

第一次選擇創(chuàng)業(yè)的“菜鳥們”也有18%的可能走向成功之路。

那些創(chuàng)業(yè)者們成功的秘訣都在于他們有著無畏的勇氣和堅(jiān)韌的決心，即使成功看似很渺茫，他們也會不斷拼搏，永不言棄。

十年前，我曾將我的第一家公司賣給了WebEx（隸屬于Cisco，為各種規(guī)模的公司創(chuàng)建隨需軟件解決方案），隨之立即創(chuàng)辦了第二家游戲化公司Badgeville（一個對網(wǎng)站進(jìn)行游戲化的服務(wù)開發(fā)公司）。

而大約三年前，我又創(chuàng)辦了第三家公司BetterWorks，為了迎合公司的快速發(fā)展，滿足200多家企業(yè)客戶的需求，我進(jìn)一步擴(kuò)大了團(tuán)隊(duì)規(guī)模。

條條大路通羅馬。

在創(chuàng)業(yè)途中，失敗和教訓(xùn)數(shù)不勝數(shù)，但我有的只是感激。

下面提及的4點(diǎn)，是我在創(chuàng)業(yè)過程中得出的經(jīng)驗(yàn)，希望對第一次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家有所幫助。

了解自己，了解客戶對自己進(jìn)行精確的定位，并圈定自己的客戶范圍。

失敗的定位會大大降低創(chuàng)業(yè)者們的成功率。

在創(chuàng)業(yè)的一開始，想要堅(jiān)持自己的想法很容易。

但是隨著創(chuàng)業(yè)的慢慢深入，再想要去堅(jiān)持卻越來越困難，尤其是當(dāng)大客戶要求你去改變產(chǎn)品或其他公司與你進(jìn)行產(chǎn)品競爭時。

在我看來，如何能夠在堅(jiān)持自己“閃光點(diǎn)”和為迎合市場需求而轉(zhuǎn)變產(chǎn)品定位這兩者之間找到平衡，極為重要。

你需要堅(jiān)持自己的核心產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶。

在Badgeville，因?yàn)閾?dān)心員工工作質(zhì)量達(dá)不到公司目標(biāo)，我總是會加班到深夜。

我的目標(biāo)是把BetterWorks這個平臺介紹給有著同樣痛點(diǎn)的中小型企業(yè)。

我們公司的市場營銷、 產(chǎn)品開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)都重點(diǎn)集中在目標(biāo)市場上——現(xiàn)在只僅限于美國市場。

關(guān)于企業(yè)的國際擴(kuò)張問題，我曾被問及二十多次。

是的，我們正計(jì)劃與美國之外的一些公司開展合作。

但是，我知道如果從美國企業(yè)迅速轉(zhuǎn)向國外市場會縮減我們成功的可能性。

只有專注于產(chǎn)品，定位好客戶，才能占據(jù)市場。

長輩測試打電話給你的祖父母 （甚至是你的父母），告訴他們創(chuàng)業(yè)公司的定位。

如果他們認(rèn)為沒有任何意義，那么你就以其他不同的方式去和他們交流解釋。

在過去的那些時間里由于我沒能做到這一點(diǎn)，我們錯失了一些收入，因?yàn)槲覀兊南敕ú]有與客戶產(chǎn)生共鳴所以并不足以進(jìn)行這筆交易。

在第一次創(chuàng)業(yè)的時侯，我覺得使用一些術(shù)語或復(fù)雜的詞匯會讓自己看起來比競爭對手更優(yōu)秀一些；但是在現(xiàn)實(shí)中，它只會增加了一些不必要的麻煩。

在BetterWorks，我們把自己稱作“用于工作的Fitbit”；但隨著績效管理這一概念漸漸為人熟知，我們稱自己為“企業(yè)目標(biāo)平臺”。

在剛開始的前6 個月里，我們每一個星期都要更新我們的銷售板塊，從而更準(zhǔn)確獲取信息。

待客戶如上帝比起尋求投資者，你需要把更多時間和精力花費(fèi)在客戶身上。

對于早期創(chuàng)業(yè)者們來說，他們總是會傾向于把時間和精力花費(fèi)在投資者的游說上。

但如果創(chuàng)業(yè)者能夠開發(fā)出一款令客戶心儀的產(chǎn)品，那么之前所提及的那些游說就都不需要了。

創(chuàng)業(yè)者們需要把花費(fèi)在投資者的那段時間騰出來，用于投資你的客戶。

在創(chuàng)業(yè)初期，成功招攬來的客戶源，能夠推動公司宣傳并進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

當(dāng)創(chuàng)業(yè)者第一次研發(fā)產(chǎn)品時，很容易把重點(diǎn)放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售上。

但是如果你連成功招攬顧客的計(jì)劃都沒有，那么你就會與收入失之交臂了。

給團(tuán)隊(duì)一個明確的方向在剛創(chuàng)業(yè)的時候，我花了一段特別長的時間來學(xué)習(xí)這門課：創(chuàng)業(yè)者需要學(xué)會去尋找一個方法來讓團(tuán)隊(duì)和自己融為一體、齊心協(xié)力。

我每時每刻都在思考，希望自己能有一個時刻煥發(fā)著活力的團(tuán)隊(duì)，并且這個團(tuán)隊(duì)的一切辛勤工作都能夠發(fā)揮出其價(jià)值所在。

為了實(shí)現(xiàn)公司愿景，創(chuàng)業(yè)者們就需要雇傭一些激情有活力的職員，但在那之后呢？身為創(chuàng)業(yè)者們，凝聚團(tuán)隊(duì)力量是你的工作，更是你的使命。

當(dāng)我想起自己過去的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時，我不禁會想，如果我們能公開設(shè)定和分享我們的發(fā)展目標(biāo)，那么我們的工作將會更高效！這是初創(chuàng)公司走向成功之路的最佳模式之一，比如從40名員工增至60000名職員的谷歌。

谷歌的成功并不是因?yàn)槠涔镜哪繕?biāo)定位，透明度和定期反饋建立了一種創(chuàng)新文化，鋪平了其成功之路。

當(dāng)職員們設(shè)定好工作目標(biāo)，并明確自己的意向之后，為了能夠?qū)⑵鋵?shí)現(xiàn)，他們就會激發(fā)出無限靈感。

此時的你作為創(chuàng)業(yè)者就可以放下心來，你的團(tuán)隊(duì)正在走向成功的路上。