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女性創業

從1000塊到5個億:文藝青年變形記

分類: 女性創業 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 04-15

閱讀 :715

本文采寫過程中,正值裂帛收購天使之城的傳聞大肆傳播之際,是什么讓一對創業姐妹在風聲鶴唳的電商行業高歌猛進?文 | 嚴曉霖這個周末,湯大風打算在家中書架找本本子為給員工分期權打打草稿,意外翻到了過去在尼泊爾徒步時的日記,便坐下來看了兩個小時,全然不管一條“裂帛收購天使之城”的傳聞正在網絡上炒得沸反盈天。

如果不是2005年用1000元與妹妹小風一起開了家淘寶店賣印巴服飾,她原本與過去樹村、現在宋莊的獨立藝術家們同路:南藝服裝設計專業畢業后北漂,在京郊租平房,組地下搖滾樂隊,湊錢出唱片,演出收入連打車錢都掙不回來。

她的樂隊名叫“21克”,因為喜歡墨西哥導演Alejandro Gonzalez在同名電影里的設定:人死亡后會失去這么多——靈魂的重量。

這顆純粹的靈魂維持了5年,靠開工作室接平面設計外包的活兒給養。

她自己也沒有想到,從小風對賣批發來的衣服不再滿足,提議自己做衣服自己賣的那一刻起,人生開始轉向。

現在的“裂帛”,是一家700多名員工、2011年增長380%、2012年銷售過5億的“快時尚+設計師品牌+電子商務”公司,已經開拓了一個男裝子品牌“非池中”、一家線下店,吸引到了經緯創投、紅杉資本千萬美元以上的投資。

在今年的淘寶“雙11”中,裂帛當日單店銷售突破了8500萬,全品牌過億,勇奪女裝類目冠軍,被稱為“最被看好的淘品牌”。

現在的大風、小風,除了依然是“裂帛”的主力設計師,正式身份則是聯合CEO。

她們的伴侶,前搖滾樂手曾勇、前零售產品從業者向峰也在裂帛,各自主管人力、供應鏈。

兩家人上班在一起,下了班一起吃住在一套房子里,共同撫養一只狗兩只貓,每年還有4個月的共同旅行。

不可思議的狀態,與兩年前還對毛利、凈利、預算、庫存周轉率等等指標一頭霧水的大風蛻變成投資人眼里的“數據控”、“執行狂”一樣不可思議。

打仗、燒錢不是女人的天性文藝青年與商人是兩種生物?骨灰級女文青湯大風不不以為然。

少女時期,她癡迷三毛的文字,夢想將來自己也去遙遠的地方流浪,寫作為生。

為了擁有一套三毛文集,15歲獨自離家在南京念幼師的她時不時批發一些瓜子、芒果干在宿舍里賣,被教導主任叫停。

這筆短暫的生意遂了她的心愿,還另外附上了一把木吉他,令她初嘗把“吃飯”、“做夢”兩個問題分開考慮的甜頭。

是的,在故事開頭,裂帛與小零食于她一樣是生計,是不用看人臉色的自食其力,與她的父親幫人做木工養家一個道理。

工作之余,經濟允許,她還是要鉆回文藝世界里。

2006年,北京通州的一套普通民宅里,兩個將模特、攝影、文案、客服一把抓的設計師——大風、小風,兩個從街上找來的裁縫,一個友情制版師——從服裝廠退休的小風婆婆,開始了不懂什么叫創業的創業之旅。

強烈的色彩和繁復繡花,令她們的衣服看起來與日常生活有距離。

就連品牌名也取得極生僻——語出在大陸并不流行的臺灣女作家簡楨的散文《四月裂帛》。

因為量太小,沒有工廠肯代工,她們就用兩臺老式縫紉機手工制作。

因為本身有表達欲,她們便為每款衣服取了名字、寫段小詩,將日記本里的文字搬進了產品描述,就是今天營銷文案的雛形。

每賣出一款,她們都會貓在電腦上逐條看評論,用一整個上午與買家聊天,再把意見揉進下一輪設計中,由此不難看到她們如今高度注重客服、要求新員工做運營前先做6個月客服的由來。

如此小眾的東西能成為流行,用大風的話來說“就是個造化,說明社會進步了、多元了”。

她們很不擅長談模式。

在接受風投前,她們甚至從未將自己與創業者劃上等號,對數據指標沒概念,僅僅是用常識在做判斷。

與許多草根大C店一樣,裂帛很早便根據淘寶規則摸索著建立起了快速供應鏈:款多量少,只做5件、10件;用預售形式測試買家喜惡及安排產能,零庫存——從未參考過ZARA經驗。

后來她們也經常組織閃購、團購,但并未視之為電商新模式,只是抱著“與商場限時促銷、村里初一十五開集市一個道理”的心態。

為方便100多萬會員購物及與之互動,當然,也是上市需要,裂帛在2個月前上線了B2C官網,派了3個人運維,現月銷售已突破200萬——要知道,許多品牌電商砸錢、換概念轉型B2C,一兩年后才能達到這個數。

背后的原因,由她們講來再樸素不過:事先研究過有需求、能盈利,才決定做。

“商業必須盈利,自己養活自己,才能持續發展。

就像你操持一個家,總不能負債累累吧。

”1000塊錢起家的她們對燒錢完全抵觸。

去年,她們原本邀請了一些電商專業人士和職業經理人“空降”,都因為在這一理念上相左早早分手。

這不是出于感性,她們有自己的邏輯:“燒錢是要走模式的。

模式是時代的產物,在某個時間段上正好空缺,而你要非常快速地搶到第一,那就必須燒錢。

可我們是品牌電商,說到底做的是品牌、零售。

產品出來就決定了80%,真誠而不失水準地傳達出概念、風格就叫營銷。

至于數據挖掘、流量導入、合理定價、對客戶好,都是規定動作和基本道理,不是沒有技巧,但只起很小的作用。

更何況,零售的特點是永遠都不可能十分天下都是你的,就安安靜靜做產品、把每個節點都控制好就好了。

”所以,對于裂帛數據漂亮的根源,她們的回答超級簡潔:產品、產品、產品。

在這桿大旗下,裂帛人相對電商界眾多社交型選手而言有點“宅”,兩耳不聞窗外事,悶頭專心做產品。

湯大風自己更是自稱“商業宅女”:工作日處理公司內務,周六日看電影聽音樂陪小狗與男友;去年才開微博和去同行家串門,極少出席活動,不關心媒體和言論;競爭對手在天貓打了一年廣告后天貓人主動來問,她才驚覺原來還可以打廣告!對于這種“不爭”,她認為是女人的天性:“女性不是那么喜歡打仗的,人類在母權系統里從未有過那么多戰爭。

我不要求自己非得在哪個領域做到最大,在不低于市場平均值的前提下盡可能靠前就可以了,百花齊放的局面挺好的。

我也不太去想10年后會怎樣,只是著眼于當下如何讓公司更健康、團隊更強悍。

這些基礎夯實了,事情自然會往前走,接下來要做什么我們一起坐下來商量,由團隊做決定。

”她的團隊在淘寶女裝類目的激烈競爭中做過的最“說出來很不好意思”的爭斗,就是在C店剛剛一個皇冠時把排在前面的上百家店列了一張表,挨個分析值得借鑒的地方和新動向,學習并改進。

每趕超一家,就劃掉一個名字。

現在名單上只剩下幾個名字,不相伯仲,或很有特點。

溫柔型領導力作家馬爾科姆·葛拉威爾發明了一條“天才定律”:一個人在一個領域連續投入一萬小時,就能成為專家。

湯大風是這條定律的實踐者。

以每天工作超8小時、持續超6年計算,她已經用完了這一萬小時。

從滿腦子德勒茲、小川紳介、蘇菲神秘主義,到帶領700多人在變化莫測的市場上往前沖,她只有兩件武器:快速學習能力、執行力。

“我是一個起了一個念頭就停不下來的人,今天決定的事情明天就會排除萬難去完成。

不只要求自己,也要求別人,只是以后要盡量要求得婉轉點。

”她自我評價。

這個一頭長發編成很多絞辮、穿著比裂帛更鮮艷大膽的姑娘手里的煙幾乎就沒停下來過,你很難想象她與各部門總監開年度決議會時的對話是這樣的:“五年內你們還想做什么呀?”“姐姐,我們做幾個子牌吧。

”“你們能做嗎?人夠嗎?”“可以的,可以的。

”于是,馬上3月裂帛就會有一個樸素風格的子品牌上線,下面還會有童真風格的、浪漫風格的。

她管手下的兵都叫小朋友,而這些“小朋友”平均年齡二十五六歲,總監級的都快30了。

“小朋友”們則愛叫她姐姐,在一起共事的時間普遍超過3年,長的則有5年了,彼此溝通的氛圍很萌,甚至有點卡通。

但員工的自主決策權限很大,每年兩家、四位“老大”離開公司外出旅行的4個月里,連電話都很少響。

這既是本性流露,也是管理方法。

她們是在三四年前,裂帛銷售過千萬時領悟到這一點的。

那時,不懂管理又追求完美的她們,全部生活都被無止境的瑣碎事務和接不完的電話占領,感覺整個人都被綁住了,與夢想的狀態——山邊、海邊開間小店,喝咖啡、畫畫、賣賣碟和書——完全相悖。

不缺錢了,但一個所有淘寶大賣家都面臨過的抉擇擺在她們眼前:關掉公司去實現夢想,或者,把公司當做夢想來實現。

糾結的過程很長。

大風覺得與一起打拼的同事們已經有了感情,而自己又不是一個習慣半路撂挑子的人。

因為太累,她生了一場大病,促使男友曾勇下決心放棄音樂,進公司幫她。

最后,是心性更加逍遙散漫的小風開解了她:即使是在世外桃源開家小店,也需要裝修、上貨、接待客人,也會面臨現在公司面臨的所有問題。

不是逃避了做公司的瓶頸,就不用面對人生的瓶頸。

不如多點耐心把團隊帶出來,讓自己從具體事務中解脫出來,大家一起把事情好好做下去。

想通之后,她們做出的第一個決定就是,接受風投。

裂帛的現金流一直很好,所以,用意不是要錢,是正規化公司治理、戰略、運營,把裂帛上升到做企業的高度。

直到這時,這家公司還沒有年度預算,倉儲、物流、人力成本不單獨核算,財務和人員架構都是亂的,年銷售8000萬就敢一次性下600萬的單做靴子,依據僅僅是喜歡。

這筆經緯創投合伙人張穎從美國坐了十幾個小時飛機回北京,吃著漢堡可樂,與兩姐妹聊了2小時就敲定的投資現在是業內佳話:風投沒有強勢要求,裂帛數據漂亮,互相滿意。

張穎后來又拉上了紅杉資本,沈南鵬做了裂帛董事,湯大風則基本把監事、經緯創投副總裁錢坤當管理字典翻,有不懂的就打電話咨詢。

現在,這位腦子里沒數字的文青雖然還是對員工打卡沒要求,還是會為每人每年安排2000塊旅行基金,修建了咖啡館、足球場一應俱全的辦公室。

閑下來從沒翻過財經書,但已經搞清楚了所有的經營指標,將目標全部量化,并授權各部門團隊自動自覺地去承擔、執行。

總監們進入了她經歷過的一天幾十個電話的狀態,她則開始思考期權和上市,為裂帛設定了開設子品牌、線上線下并行、上市、成為在國際上發出聲音的設計師品牌三個階段目標,思維更清晰理性。

去年年底,她回南京參加同學聚會,十年未見、但不少都買過裂帛衣服的同學才知道那就是她做的。

“她們拿我打趣,說以前最沒心思做服裝的人現在全副心思撲在衣服上。

我說,這就是一個階段,未來保不準我又會成為一個蠻厲害的作家呢。

”湯大風爽朗大笑。

-----------------------------------------Q:女性創業者的優勢和劣勢分別是什么?A:不存在絕對的優劣勢,自然界存在雌雄兩種性別必然是合理的、互補的。

簡單粗暴地講,女性更柔軟一些,對情感的認知度強,能讓團隊感覺融洽。

男性邏輯性強,目標非常明確,擅長以成就感來帶動團隊。

Q:女性創業者的領導力是什么?A:我只能說我自己。

我就像個小孩子一樣,有時候也很粗暴,但我很真誠。

中高層員工因此信任我,這對管理有很大幫助。

Q:創業這幾年來自己最大的長進是什么?A:以前執行力強,但沒有明確的12345,現在有了一定計劃性。

以前不喜歡就不予理會。

現在不喜歡還是不喜歡,但我能理解你了。

Q:你愿意找哪樣的男性搭檔或雇員?A:第一,心態要開放。

女人心態也是開放點好,但男人如果心態不開放就完蛋了;第二,善良、正直,不然你知道男人的破壞力很強的;第三,有執行力;第四,有戰略性眼光,不要斤斤計較當下。

不過,為什么一定要針對男人提問呢,我看人是論性格而不是性別。

我們公司同志和蕾絲都很多,也算是業內傳奇。

Q:目前最大的瓶頸是什么?A:生產供應鏈還不是特別強悍。

雖然比起淘品牌已經很厲害,比起線下品牌還有不足。

這個不足不完全因為我們做得不好。

我們以前是自建工廠的,去年4月把工廠關掉才開始建立供應鏈團隊,到現在只有大半年,需要更多時間完善,新開發的工廠也還需要更多篩選。

04-15

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