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商務方案

只懂得給員工“灌雞湯”,連技能培訓都不做的創業公司,是沒有前

分類: 商務方案 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 11-07

閱讀 :937

最近一段時間越來越喜歡看一些行業的資深從業者寫的文章,尤其是技能相關的,比如如何分析數據,如何做設計,如何做PPT,如何做UI,我發現這些在工作中隨時可能會用到的技能,其實很多人都很差,可能一個學設計出來的畢業生也不能說明白色系的搭配原則,更不用說UI這類產品當中的產品原則,我就在想,那么多的技能培訓的公眾號都活的那么好,為什么這些互聯網創業公司卻很少做技能類的培訓,都是做雞湯培訓呢?  如果你經常和創業公司(其實也不僅限于創業公司)打交道會發現,這些公司都很缺乏產品或者技能方面的企業文化,基本都是情懷和奉獻的,俗稱雞湯。

我一直在思考出現這樣問題的原因,我想大概是由于一直以來我們都沒有獨立技術歷史文化積淀造成的;但是我們知道,在傳統的師傅帶徒弟的模式下,基本都是技能和處事法則相結合的。

  我曾經問過朋友,美國的互聯網創業公司也這樣嗎(因為我在互聯網方向創業,所以就以互聯網方向舉例子,但是技能培訓是一個通病)?朋友說,美國互聯網多數都是技能型創業,例如做開發的或者做產品的到達一定程度后出來創業,他們對技能是非常豐富的,而且學習能力也很快,即便如此他們也一般在最開始采取小團隊模式,1—3個人通過技能進行產品創新從而獲得市場認可,他們極客精神會更突出,協同性會特別好,而且也經常在一起分享各種有趣的技能。

  而反觀國內的創業,創業者的能力參差不齊,創業的出發點多數不是因為自己深耕多年的領域有問題,而且自己有解決方案去創業,或者自己喜歡某個方面從而做成產品而創業;基本都是跨行創業,或者為了創業而創業,本身在技能方面就沒有很好的儲備,所以也很難在短時間內形成技能主導的思維,培訓也就無從談起,很多事情只有想不到,沒有做不到。

  自從國家號召互聯網+創業以來,就讓很多對互聯網一知半解的創業者找到了救命稻草,大肆鼓吹各種模式論、風口論,鮮有人提及技能。

好像互聯網+,自己在互聯網方面就已經非常成熟,非常了解互聯網的發展,互聯網的產品方法,用戶需要似的,自認為只需要隨隨便便弄個互聯網的東西加上傳統行業就大功告成。

君不知這些成熟的互聯網技術也需要一點點的開發出來并需要創新的和傳統行業結合,而在互聯網技術方面有技能缺失,在傳統行業運營方面也不是很強,如何去做技能的培訓和發展呢?  我由于現在創業的項目易美佳人是互聯網+美業,通過互聯網解決傳統美業的實際經營問題,所以會經常參與美業的培訓,對于我這個希望在產品上有突破創新的追求者來說,很是痛苦;一般一個2小時的培訓基本有大半的時間是講概念和情懷以及實際遇到的困難,但是就是不講方法,但我細微的發現,無論誰發起的這個培訓,只要冠以可解決實際運營問題的標題,例如,美業微信運營技巧10例,就會有大批的簇擁者。

  前幾天發布的一組數據顯示,90后員工離職的原因,排第一名的竟然不是薪資,而是技能得不到提高,讓我們對這些以自主獨立,“愛財如命”著稱的90后刮目相看,這個比例甚至超過了30%。

這說明無論是實際的經營者還是公司的職員都需要技能的提高。

  實際情況是什么樣呢?得到大筆投資的創業公司一般都選擇精英團隊原則,寧可買貴的也不買對的,因為培養人的成本和不確定性都太大,在一個以時間作為生死考量的行業里,這么做也就容易理解了;這些沒有獲得大額投資的創業公司是什么樣呢?一般是羊群法則,一個頭羊帶著一堆綿羊,打一鞭子多走兩步,每天活在痛苦的湊合中;按道理說這樣的公司應該非常注重技能培訓和提升啊,那為什么也做的不好呢?  不做技能培訓的原因:  1、創始人不是技術出身,對很很多專業技能不精通。

這個原因在互聯網+方向創業的比例特別大,保守估計超過70%,我經常被邀請參加各種運營沙龍,在交流的過程中了解到,多數人是因為在傳統行業創業有一定的經濟積累,但是由于現在的經濟下行導致的不景氣,讓他們選擇改變,而改變的方向基本都選擇了互聯網+,實際上他們并沒有互聯網方面的技能積累,更談不上創新。

在這樣的情況下,自然就沒有辦法去設立技能培訓的流程;即便團隊當中有技能型成員,也會因為不在核心管理層而得不到重視。

  2、創業者是初次創業,還沒有體會到技能的重要性。

這種情況也是非常普遍的一種情況,沒有踩過坑還不知道技能的重要性,多數的時候處在熱鬧的媒體介紹、成功案例里,很少有時間或者興趣去研究一個項目的流程或者一個頁面的美觀,這些和實際工作息息相關的工作都會因為我是老板而被忽略,技能培訓久而久之也就被埋沒了。

  3、團隊沒有完整的技能輸出體系。

這是一個集體缺失的技能,體系建設能力。

基本上沒有幾個團隊會有完整的技能培訓輸出體系,基本都是靠主管以身示范。

但是我們可以意識到,這是一個非常重要的技能,能夠把自己公司的產品和相關需要用到的技能,成套標準的輸出,那么整個流程也就順暢了,也就不會因為大家的信息不對稱而造成溝通障礙,提升效率。

  4、外聘培訓費用高昂,技能不對稱。

如果請專業的公司來進行系統性的技能培訓,一個是費用會非常高昂,對于創業公司很難接受;但我認為更重要的還是技能不夠對稱,創業是個持續性的工作,過程里會用到的技能是時刻變化的,而且是及時性的,如果作為培訓,只是通用性的普世培訓并不適合,而個性化的培訓又很難和公司的業務掛鉤,造成脫節。

  不做技能培訓會造成的結果:  1、公司運營體系無法建立。

很多人會說現在的公司,很多不也不做技能培訓不也活的很好嗎。

話是不假,但是你沒有發現現在很多公司都會因為運營效率低而困惱嗎,根本原因:單純的靠員工自己提升,速度比較慢。

如果長時間不做技能培訓,就會造成運營的碎片化,堆積在一起會嚴重影響公司的運營體系,形成運營多米諾效應。

  2、產品體系碎片化。

與之相對應的就是會造成產品體系碎片化,這個會凸顯的特別快。

由于產品是是一個公司特別核心的部位,大家都會關注,而且參與的人也就會比較多,又由于每個人的信息和角度不同,就會出現雞同鴨講的狀況,本來一個常識性的產品問題,需要在關鍵的節點去討論,勞民傷財,耽誤時間;而且會因為對產品的爭吵而逐漸降低參與度和積極性,進而產品會出現大家只關注自己擅長和對自己工作有利的方面。

  3、員工得不到成長,離職率高。

在前文我已經介紹了90后離職的原因的統計案例,這一條實際不需要分行業還是公司階段,一個人在社會立命生存,自然需要進步,而技能的進步又是最具影響力的,如果不能滿足這個核心的成長要素,自然會離職。

作為老板要學會反思,最具的公司是不是多數的員工是因為這個問題而離職,如果是就需要盡快建立技能培訓體系,亡羊補牢。

  4、工作總是達不到預期結果。

最后這條,是實際工作中特別普遍,經常會遇到部門同事的工作做不到預期的情況,而對于不參與實際部門管理的人來說很難理解他們在實際工作中的需要,多數時候會埋怨員工不給力,縱然有態度不好的時候,但我想多數的時候還是因為技能的缺失而沒有及時補足造成的。

  建立技能培訓體系也不用特別復雜,當下流行的、和公司業務相關的書籍多買幾本放在公司的休息區,讓大家時刻養成讀書的習慣;利用每個月或者每周的時間,請公司相關的技能達人進行一些技能的詳細分享;當然也可以請一些和公司業務相關的其他創業公司的朋友進行經驗和技能方面的分享。

具體的形式其實不重要,重要的是長期堅持,畢竟技能養成不是短時間可以完成的。

  通過以上的分享,我希望給大家傳遞這樣幾個關鍵詞:  1、作為管理者,如果你不是一個技能型選手,那么就盡快讓自己成為這樣的選手;如果你是技能型,那么就需要去建立這樣的分享培訓機制;  2、作為員工,不能只是等待待哺,而要學會自主覓食,畢竟自我意識和自我提高才是進步的關鍵。

11-07

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