近日公布的《中小企業經營狀況調查2012》(下稱《調查報告》)顯示，復雜的經營環境是中小企業面臨的主要問題之一。

據主持此項調查的北京易中創業科技有限公司有關負責人介紹，為準確了解國內中小企業真實經營狀況，“中小企業經營狀況專項調查”共覆蓋了17個行業，有239家企業參與，其中有1/3的企業規模超過100人，所有受訪者均為董事長、總經理。

據了解，上述問卷調查內容涵蓋了與企業經營有關的30多個問題，主要包括企業2011年盈利狀況和2012年經營預期兩部分內容。

調查發現，超半數企業主對整體經營環境持悲觀態度。

“面對外部環境的嚴峻挑戰，部分企業對自身的可持續性發展感到擔憂，悲觀情緒濃重。

”《調查報告》稱，88%的企業表示所在行業的稅收負擔較重，有41%的企業表示外圍人民幣持續升值給所在行業帶來比較大的負面影響，并有不少企業主表現出對政策環境的擔憂。

《調查報告》稱，就行業而言，專業服務業和工業品及相關服務業的稅收負擔最重，消費品及相關服務業的稅收負擔較輕。

有72%的專業服務業和65%的工業品及相關服務業企業認為稅收負擔比較重，消費品及相關服務業持有此觀點的受訪企業占49%。

在過去的一年里，“倒閉潮”傳言信號不斷增強，調查結果進一步印證了這種情況。

《調查報告》稱，認為倒閉潮“已經出現”、“沒有出現”、“不好說”的企業各占三分之一，也就是說有67%的受訪企業不否定目前已經出現“倒閉潮”。

調查發現，貼牌代加工類企業在過去的一年里，遇到了前所未有的壓力。

相比于其他新興行業來說(特別是高新技術行業)，這類企業更易受歐美市場景氣度影響，更直接的感受到人民幣升值導致訂單量下降所帶來的沖擊，再加上全國范圍內的勞動力原材料成本上升，“內憂外患”使這些企業家的信心面臨嚴重考驗。

與“倒閉潮”的調查結果相一致，明確表示身邊遇到過“跑跑”事件的企業(52%)與表示沒有遇到過此類事件的企業(48%)各占一半。

調查發現，“跑跑”事件的發生頻率與企業年限存在相關性，企業年限越大，遇到“跑跑”事件的概率越低。

《調查報告》稱，中小企業群體對國內經營環境的悲觀態度也可體現在對人民幣升值的評價結果上。

在問到人民幣升值及其持續壓力帶給本行業的影響時，41%的企業表示是負面影響，只有9%的企業認為人民幣升值對其有正面影響。

經營環境復雜多變直接影響到中小企業的盈利能力。

調查發現，企業營業額增長與凈利潤增長未能同步。

在受訪企業中，67%的企業實現營業額增長，但實現凈利潤增長的企業占比為51%，此外還有21%的受訪企業表示其2011年凈利潤下降。

《調查報告》稱，營業額上升主要源于產品銷量的增加，而非產品漲價，勞動力和生產成本上升是導致企業凈利潤增幅收窄的主要原因。

據了解，有超過六成的企業去年人均工資支出增長超過10%。

與此同時，原材料成本普遍增長6%至20%。

不過，《調查報告》稱，2012年，企業會主動擴大投資、擴大招工規模。

盡管國內經濟增速下滑，經營環境更加復雜，但多數企業主都表示會在2012年擴大投資和招工規模，這一現象可以說明(至少部分說明)中小企業用更加積極、平和的心態應對挑戰。

調查發現，目前中小企業的管理問題普遍存在，管理現狀不容樂觀。

調查顯示，高達78%的受訪企業認為所在企業的整體管理不盡完善，這一點需引起足夠重視。

當問及哪些方面管理不完善時，受訪企業提供的答案排在前五位的分別是人事管理(48%)、市場銷售(46%)、流程制度管理(45%)、成本管理(38%)和戰略管理(34%)，其中人事管理是最大的管理難題。