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    一、將創業資金數額減到最低    別舉債，別投下家庭儲蓄，成功機會只有20～30%的新事業，不值得你這樣冒險。

你計劃的事業要由現有的構想和你個人才華及專長做起，而且只需要少許現金。

    二、學習銷售自己    身為小企業經營者，人們買的是你，不是你的產品。

只要你知道如何銷售自己，初期投資并不需要準備大筆資金。

開業30天內，你就可以找到客戶，現金60天內就會進來，幫助推動企業成長。

    三、對客戶要大方    新事業不宜對顧客收費過高，甚至提供免費服務給顧客，讓他們知道我能做什么。

就算后來沒有簽約，他們也會介紹其他客戶給我。

有時，你得用小魚釣大魚。

    四、開始時最好能由家中直接提供產品或服務    我曾在臥房一角，以一桌、一椅、一臺小電腦，開創顧問公司。

5年內，公司收人超過50萬，有自己的辦公室和12位員工。

一切從小規模開始，逐漸擴大。

    五、從第一天開始一切電腦化    打字機及人工作業方式，在目前市場上已無競爭力，書信往返、會計、市場、文書、銷售都不例外。

從第一天開始營業即要使用電腦。

    六、長時間工作    把會計、書信等行政工作留到夜晚。

這些事絕對不能占用朝九晚五的時段。

這個黃金時段只能用來建立人際關系，作簡報，打電話，或與客戶面對面交談。

和客戶談了一天，回家后才從事不能產生收人的工作。

    七、愛你的顧客    永遠有禮貌地和顧客說話，不論他們有時多么令你生氣。

記住，顧客不僅是國王和王后，還是獨裁者。

沒有人比小企業經營者更清楚這一點，要盡力使顧客滿意。

我的做法是介紹上雖指明服務項目，但我經常多做，超出顧客期望。

經常超越合約項目，提供更多服務，超過顧客期望，這便是小企業主最好的廣告方式。

    八、開始不成功也要繼續努力    絕對不要放棄，成功經常就在失敗的另一側。

失敗代表你已經在正確的道路上，只要失敗次數增加，努力的時間夠長，途中做出聰明的選擇，你終會成功的。

    九、獨自經營    開始創業時，避免邀其他人合伙。

合伙就像婚姻，你愿意接受這樣的束縛嗎？更何況，統計顯示婚姻的合伙關系，兩對中就有一對以離婚收場。

一般來說，如果你想創業，最好自己來。

當然，這得由你自己決定。

    十、安排休閑時間    盡管待辦事項堆積如山，也要強迫自己星期六或星期日休息一天。

你損失的那一天，會因為下周生產力增加而加倍補回，而且家人和顧客也希望你這樣做，因為休假使人愉快。

抽出時間運動，和家人出游，或甚至看場電影，讓你暫時忘記業務，工作反而更有效率。

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