閱讀 :593

從默默無聞的小店店主到淘寶年度十大網(wǎng)商，從下班后兼職創(chuàng)業(yè)的保健品代理到美國(guó)上市公司的特級(jí)經(jīng)銷，“不安現(xiàn)狀”的丁楠將創(chuàng)業(yè)作為一種生活狀態(tài)。

而如今，她投入5000元兼職起家的“小生意”也已逐步發(fā)展為年?duì)I業(yè)額超過千萬元的“大事業(yè)”。

　　文攝/ 本刊記者 張瑾　　初見丁楠，是在“下班后創(chuàng)業(yè)俱樂部”位于恒通路的“俱樂部之家”。

她一身簡(jiǎn)單的橙色T恤搭配亮麗的海藍(lán)色下裝，素凈的臉龐未施脂粉。

即便已是一個(gè)每年運(yùn)營(yíng)上千萬資金的女強(qiáng)人，但眼前這個(gè)笑稱自己是“草根居家創(chuàng)業(yè)”的女子卻非常地好聊。

從默默無聞的小店店主到淘寶年度十大網(wǎng)商，從下班后的保健品代理到美國(guó)上市公司的特級(jí)經(jīng)銷，作為國(guó)內(nèi)最早一批接觸兼職網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)者，丁楠從未停下自己成長(zhǎng)的腳步。

而創(chuàng)業(yè)之于她，也早已經(jīng)成為了一種自然積極的生活狀態(tài)。

　　“以身試藥”兼職起家　　2000年，大學(xué)畢業(yè)的丁楠進(jìn)入一家地產(chǎn)公司的市場(chǎng)部就職。

由于公司地處徐匯區(qū)，而家住閘北區(qū)的丁楠就不得不為工作每天奔波近4個(gè)小時(shí)，但收入僅僅只夠維持基本生活。

“那時(shí)候我常常在思考，有什么兼職離家比較近，能夠較為自由地掌握工作時(shí)間，同時(shí)也可以增加自己的收入”？幾番了解比較后，丁楠決定嘗試開一家門檻較低，自己也有余力經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店。

初步明確創(chuàng)業(yè)方向后，她開始為自己的網(wǎng)店尋找合適的商品。

說來也巧，由于丁楠從小身體較為虛弱，嘗試過很多中西藥的調(diào)理，平日對(duì)營(yíng)養(yǎng)方面關(guān)注得也比較多，而丁楠的朋友剛向她推薦了一家美國(guó)的保健品牌。

丁楠在親身體驗(yàn)了一段時(shí)間后覺得效果不錯(cuò)，就產(chǎn)生了通過網(wǎng)店推廣這個(gè)健康品牌的念頭。

她說“為了更好地完成自己從消費(fèi)者到代理經(jīng)銷商的角色轉(zhuǎn)化，我花了幾個(gè)月的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上大量統(tǒng)計(jì)調(diào)研了這家美國(guó)保健品公司歷來的口碑和資質(zhì)，并專程前往這個(gè)品牌位于上海的發(fā)貨處及位于蘇州工業(yè)園區(qū)的工廠進(jìn)行實(shí)地考察，幾經(jīng)思考確認(rèn)后，在2001年年底于國(guó)際買家較多的易趣(Ebay)開出了自己的第一家網(wǎng)店。

”　　開店初期，丁楠手頭并沒有太多儲(chǔ)蓄，她平生第一次向母親開口借了5000元用于投資進(jìn)貨。

在小店開張后的1年多時(shí)間里，并非科班出身的丁楠每天都堅(jiān)持利用睡前的兩個(gè)小時(shí)時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)尋找具有一定規(guī)模的“樣板店”偷師學(xué)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)掘潛在的意向買家。

而到了周末，丁楠也是一有空就跑線下渠道，從店標(biāo)、圖片、文案以及客源等各個(gè)方面調(diào)整完善自己的“小事業(yè)”。

此外，由于在正職中有積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，丁楠也深諳營(yíng)銷的重要性。

在最初的大半年時(shí)間里，她將小店盈利的部分收益持續(xù)地投入到櫥窗廣告位的宣傳之中，并由此進(jìn)一步打開了銷售渠道。

　　在把自己的小店打造得初具雛形后，已然將整個(gè)營(yíng)養(yǎng)品網(wǎng)絡(luò)銷售流程爛熟于心的丁楠發(fā)現(xiàn)自己漸漸有了更多的“空閑”，于是“不安現(xiàn)狀”的她又通過創(chuàng)業(yè)論壇、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站以及線下考察的方式擴(kuò)充了自己的兼職經(jīng)營(yíng)范圍，與朋友陸續(xù)在易趣、淘寶上開設(shè)了另4家分別主營(yíng)MP3、家居用品、化妝品以及服裝飾品的小店，每月的營(yíng)業(yè)額也從最初的數(shù)千元增長(zhǎng)到5萬元以上。

　　不賣產(chǎn)品賣服務(wù)　　雖說網(wǎng)店銷售入門容易，但同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)也同樣十分激烈。

說起自己在經(jīng)營(yíng)理念上的獨(dú)到之處，丁楠說她自始至終堅(jiān)持的就是用心服務(wù)。

為了提高自己的專業(yè)水平，丁楠在發(fā)展事業(yè)的同時(shí)更不忘參加各種營(yíng)養(yǎng)類的培訓(xùn)實(shí)踐課程。

“在兼職創(chuàng)業(yè)的這幾年間，我的店鋪好評(píng)率始終保持在100%。

事實(shí)上，我出售的并非是單純的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品，我更多地是在販?zhǔn)圪N心的服務(wù)、販?zhǔn)劢】档纳罘绞健?/p>

健康不是光吃營(yíng)養(yǎng)品那么簡(jiǎn)單，它還需要我們保持適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)、充足的睡眠、愉快的心情以及均衡的膳食。

我們的服務(wù)并不是在顧客付款收貨后就宣告結(jié)束，恰恰相反，這是持續(xù)服務(wù)的開端。

每次交易，我們都會(huì)記錄客人的健康數(shù)據(jù)并持續(xù)為他提供個(gè)性化的健康建議。

此外，客服人員還會(huì)在每晚11點(diǎn)提醒QQ群中的客戶盡早休息，保證睡眠。

線下服務(wù)方面，我們也會(huì)不定時(shí)地組織顧客會(huì)員參加馬拉松、鐵人3項(xiàng)等健康活動(dòng)”。

　　時(shí)間是最好的證明。

經(jīng)過幾年持續(xù)不斷的細(xì)致服務(wù)，丁楠不僅讓老顧客成為了自己的“死忠”，許多熟客的好朋友也在這口口相傳之下，成為了丁楠客戶群里的“生力軍”。

而這些用心打磨出的好口碑、好業(yè)績(jī)也幫助丁楠逐步從一個(gè)普通的代理成長(zhǎng)為這家全球知名保健品公司在上海少數(shù)幾個(gè)年?duì)I業(yè)額達(dá)到上千萬元的特級(jí)經(jīng)銷商之一。

　　與事業(yè)一起成長(zhǎng)　　回首自己兼職創(chuàng)業(yè)的多年打拼，丁楠說自己除了經(jīng)濟(jì)利益外最大的收獲就在于個(gè)人能力的成長(zhǎng)。

她說“我大學(xué)畢業(yè)沒多久就開始了自己的草根創(chuàng)業(yè)，起初似乎的確沒有遇到什么難以逾越的困難。

但由于不是商科的專業(yè)出身，對(duì)正規(guī)公司的經(jīng)營(yíng)情況也不是特別了解。

當(dāng)手中網(wǎng)店的規(guī)模越來越大、人員越來越多時(shí)，我在運(yùn)營(yíng)管理上就難免會(huì)遇到各種各樣的難題。

而正是這些困難不斷促使著我去學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、管理以及法律等相關(guān)方面的各種知識(shí)，與自己的事業(yè)一起成長(zhǎng)。

”　　當(dāng)談起自己的事業(yè)研習(xí)的具體過程，丁楠說除了鉆研專業(yè)理論，她的自我提升還得益于與其他兼職創(chuàng)業(yè)者的分享交流。

“通過與這些戰(zhàn)友們線上線下的各種交流，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)不是那么孤單，也不是那么艱難。

我所遇到的難題，基本上很快便能在與同行的交流中找到有效的解決方案”。

　　2010年，丁楠與幾位同樣是利用業(yè)余時(shí)間開始自己創(chuàng)業(yè)之路的朋友一起籌備了“下班后創(chuàng)業(yè)俱樂部”，并于今年年中收購(gòu)了一家“C-STORE”超市作為俱樂部會(huì)員免費(fèi)體驗(yàn)實(shí)踐的創(chuàng)業(yè)基地。

“我們做這些事的初衷就是為那些想開始或已經(jīng)開始白手起家、兼職創(chuàng)業(yè)的伙伴們提供一個(gè)下班后的交流平臺(tái)，幫助他們以及我們自己在拓展人脈的同時(shí)學(xué)習(xí)研究更多的創(chuàng)業(yè)技能，與事業(yè)一起更快地成長(zhǎng)。

” 丁楠說　　創(chuàng)業(yè)是一種生活狀態(tài)　　從2001年到2012年，從投入5000元的兼職小店到年?duì)I業(yè)額上千萬的特級(jí)經(jīng)銷，10多年不曾間斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為了丁楠熟悉的生活狀態(tài)。

“在我看來，創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)、生活早已融合在了一起。

我每月都有一份日程表，但我卻很難說清我什么時(shí)候在創(chuàng)業(yè)，什么時(shí)候在生活。

因?yàn)樯钪信c朋友們喝茶閑聊可能就是提升自我、益于創(chuàng)業(yè)的開拓學(xué)習(xí)，而源自創(chuàng)業(yè)的那份好意熱誠(chéng)也早已融入了我的日常生活。

對(duì)我而言，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為了我積極生活的一種狀態(tài)。

”她說。

　　作為“下班后創(chuàng)業(yè)俱樂部”資深的兼職創(chuàng)始人，丁楠堅(jiān)信下班后的兼職創(chuàng)業(yè)是每個(gè)“想有所成長(zhǎng)、想有所作為、想了解新事物的人”都可以去嘗試的改變。

丁楠說：“每個(gè)人都可以從自己的興趣和熟悉的行業(yè)著手開始他的首次兼職創(chuàng)業(yè)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和愛好能使人遇到困難時(shí)堅(jiān)持得更久。

‘同樣的行業(yè)做5年就是專家’，堅(jiān)持，然后學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不論是否成功盈利，你就都能從中受益。

”

下一篇:看上去很美的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司出路何在？ 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)：先試探、后邁進(jìn)？ 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】