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“先把品牌做起來，再考慮人生大事。

”說這話的是位有一家五皇冠店鋪的90后妹子。

2014年5月，朱文娟從服裝設(shè)計公司辭職，與男朋友蔣珂珂開了家淘寶女裝店。

正兒八經(jīng)開始招人經(jīng)營公司，已經(jīng)是2015年之后，那時候訂單從最初的一兩單，到了第一個100單。

如今，兩三年時間過去，店鋪CHICVEN的微淘粉絲即將達100萬。

據(jù)最近30天統(tǒng)計，CHICVEN營業(yè)額達800萬元，下單買家數(shù)達到6萬。

而在朱文娟的規(guī)劃中，未來，CHICVEN甚至?xí)叩骄€下開出自己的品牌形象店，并通過明星代言、廣告投放等方式提高知名度。

淘寶店只是夢開始的地方。

這是一個年輕的草根創(chuàng)業(yè)者，想要通過淘寶店逐漸實現(xiàn)品牌夢的故事。

第一個爆款，第一次品質(zhì)危機從南京藝術(shù)學(xué)院服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè)后，朱文娟最初在一家設(shè)計公司，為知名品牌Only、Vera moda等品牌設(shè)計服裝。

有意思的是，初出茅廬，她設(shè)計的服裝，第一次通常不會被入選，但往往是第二年會流行起來的款式。

專業(yè)背景，以及對服裝和潮流趨勢的先天判斷，成了她日后開淘寶女裝店的基礎(chǔ)。

幾乎沒有啟動資金，朱文娟最初都從1688平臺上進貨。

她獨愛平淡色彩、簡單裁減和性冷淡的風(fēng)格，憑借自己的審美，從不同供應(yīng)商處精心選款；而為了保證品質(zhì)，每一件都會買回來試穿一兩天，保證不會出現(xiàn)質(zhì)量問題才上架。

在嚴格選款的同時，她親自拍照、修圖、上架、把控供應(yīng)鏈。

而這樣的品牌調(diào)性也踩到了最近幾年的潮流趨勢。

CHICVEN前期的增長，幾乎完全靠感性的選品及確定的風(fēng)格。

朱文娟說，店鋪從未做任何推廣，堅決不會刷單，也沒有做數(shù)據(jù)分析，但是保證每一件衣服的品質(zhì)，確保用戶體驗。

2015年初，CHICVEN迎來了店鋪的第一個爆款。

那是一條破洞牛仔褲，在日常銷量不到100單的情況下，上新沒多久便成交了1000多單。

這讓兩人興奮不已。

但CHICVEN的第一次品質(zhì)危機也隨之而來。

很快，很多買家就來反饋牛仔褲褪色問題嚴重。

當(dāng)下，朱文娟立馬去洗了好幾條褲子，一邊自己核實問題的真實性，一邊再和工廠核實。

確定問題后，她催促工廠加單，確保因換貨產(chǎn)生的后續(xù)訂單需求。

緊接著，兩人一個個聯(lián)系了1000多個買家，承諾退貨或換貨，哪怕已經(jīng)穿洗過，也堅決自己承擔(dān)損失。

“唯一的想法就是，不管花多少錢都要把這個問題解決掉。

”如今，爆款已再平常不過，CHICVEN對品質(zhì)也有了更專業(yè)的把控。

在剛剛過去的淘寶新勢力周活動期間，CHICVEN銷量峰值曾一天達13000多單。

大促之后，日均訂單從原先的1000單左右上升至2000多單。

其中一條高腰格子半身裙，月銷已達16000多筆。

朱文娟的目標當(dāng)然不止于此。

“2015年和去年年銷售額，分別為500萬元和2000多萬元，今年銷售額應(yīng)該可以過億元。

”服裝設(shè)計師的品牌夢“從很小的時候，到大學(xué)讀服裝設(shè)計專業(yè)，做一個服裝品牌是我一直以來的夢想。

”朱文娟說。

在公司管理上，兩人分工明確。

朱文娟負責(zé)設(shè)計、運營、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)，蔣珂珂則承包倉儲、物流部分。

不過，隨著品牌不斷成長，訂單量迅速上升，系統(tǒng)化管理公司，對兩人來說是不小的挑戰(zhàn)。

2016年春節(jié)后，他們將公司從老家宿遷搬到南京，團隊也隨之?dāng)U大至40多人。

不過，由于公司發(fā)展速度過快，過去一兩年間，CHICVEN已全公司搬過5次。

最近一次是去年10月，CHICVEN搬進了500平方米的大倉庫，投錢裝修，并布置倉儲設(shè)備。

沒想到過了大半年之后，倉庫和辦公區(qū)域都達到飽和。

令蔣珂珂煩惱的，首先還是倉儲如何跟上體量快速增長的問題。

他想到一招偷師的方法。

通過招聘網(wǎng)站，蔣珂珂聯(lián)系了很多服裝公司的相關(guān)招聘崗位。

他一個個去接觸、面試，詢問管理當(dāng)中的問題，實地參觀別人家的倉庫，但在這過程中，還是學(xué)到不少技巧。

事實上，對于兩個90后草根來說，這樣的偷師和學(xué)習(xí)，貫穿了整個創(chuàng)業(yè)。

供應(yīng)鏈是另外一個難點。

供應(yīng)鏈分散、工廠產(chǎn)能和品質(zhì)穩(wěn)定性難以保障都曾是她魔咒。

“剛起步的時候找工廠加工的都是爆款，就指望這一款打品牌，解決不好直接就死了。

”CHICVEN身處南京，并沒有如杭州、廣州那樣豐富的批發(fā)市場資源。

因此，他們從最開始便依托1688的淘工廠資源成長。

到了2016年，朱文娟與設(shè)計師團隊搭建起從設(shè)計到樣衣的完整鏈路，只將生產(chǎn)外包給工廠。

據(jù)了解，目前入駐的淘工廠已超過2萬家。

對于像CHICVEN這樣的初創(chuàng)團隊來說，淘工廠能很好地解決初期訂單量小和發(fā)展期的爆單壓力。

“尋找加工廠我們無從下手，淘工廠幫助我們跨出初期小單定制的第一步；現(xiàn)在最新的問題，迅猛發(fā)展期，淘工廠的大量工廠資源幫助解決爆單壓力。

”如今，CHICVEN已從買手制全面過渡到自制，也離朱文娟的品牌夢更進了一步。

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