安裝下載完成轉(zhuǎn)化成本從200元直降到13元，下載完成率達(dá)71.82%，而這僅用一周時(shí)間，專注餐飲業(yè)收銀系統(tǒng)的迪火科技如何實(shí)現(xiàn)的？杭州迪火科技有限公司，成立于2005年，專注于餐飲云計(jì)算收銀系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

致力于打通餐廳從客戶預(yù)定到廚房下廚的整個(gè)線上線下流程，其核心業(yè)務(wù)包括“二維火收銀”、“二維火供應(yīng)鏈”、“火通卡”以及硬件紅外觸摸屏收銀機(jī)，目前已應(yīng)用于外婆家、綠茶等餐廳。

二維火推出的手機(jī)收銀不僅面向大中型餐飲企業(yè)，同時(shí)也面向街邊小店。

二維火市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人郭女士介紹，二維火手機(jī)收銀當(dāng)下特別適合小型店鋪使用，特別是以夫妻為單位的小餐館，幾乎可以省去人工點(diǎn)菜、收銀的環(huán)節(jié)。

雖然二維火收銀的使用范圍很廣，但怎樣提高產(chǎn)品知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力成為迪火需要突破的瓶頸。

在投放今日頭條之前，迪火嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布軟文，但轉(zhuǎn)化效果非常不理想。

直到今日頭條優(yōu)化師陳曉鳳聯(lián)系上迪火科技市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人，轉(zhuǎn)化成本高、轉(zhuǎn)化率低的現(xiàn)象才得到改善。

初次試水投入5萬(wàn)，看中頭條精準(zhǔn)推廣杭州迪火科技有限公司創(chuàng)始人是今日頭條的用戶，當(dāng)優(yōu)化師陳曉鳳詳細(xì)介紹了以二維火收銀（手機(jī)版）安裝完成為目的的投放方案后，他當(dāng)即決定投入5萬(wàn)元進(jìn)行推廣，“今日頭條用戶基數(shù)大，能夠帶來(lái)強(qiáng)大的曝光量，而且其基于算法的推薦能夠觸達(dá)到精準(zhǔn)的人群”。

剛開始投放時(shí)，迪火科技基于其他投放案例的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持采用落地頁(yè)下載的推廣方式。

但優(yōu)化師陳曉鳳建議其采用今日頭條本身自有的應(yīng)用下載廣告入口，這種方式下載路徑更短，用戶操作更加方便，降低轉(zhuǎn)化流失。

最終，陳曉鳳說(shuō)服迪火科技負(fù)責(zé)人，采用APP下載和落地頁(yè)并行推廣的方案。

  二維火落地頁(yè)下載頁(yè)面與APP入口下載廣告為了盡量降低成本，廣告投放不是直接采用CPC計(jì)費(fèi)，而是采用oCPC+XPath（簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō) XPath就是可以按照頁(yè)面中某一個(gè)按鈕的點(diǎn)擊次數(shù)來(lái)收費(fèi)）的計(jì)費(fèi)方式。

但測(cè)試投放的前幾天，雖然轉(zhuǎn)化效果在迪火的預(yù)期范圍之內(nèi)，但是安裝完成的轉(zhuǎn)化成本在200元左右。

泛化人群結(jié)合精細(xì)化創(chuàng)意標(biāo)簽設(shè)置，即精準(zhǔn)又保量為了降低轉(zhuǎn)化成本，接下來(lái)的一周里，優(yōu)化師陳曉鳳根據(jù)測(cè)試階段的數(shù)據(jù)不斷調(diào)整投放方案。

首先，在投放人群定向上，考慮到產(chǎn)品目標(biāo)用戶是餐飲老板，將受眾年齡定在24歲以上。

另外，結(jié)合潛在用戶刷頭條的時(shí)間，將時(shí)間段設(shè)置為凌晨6:00到次日凌晨的2:30，“這樣從早餐店到夜宵店能全方位觸達(dá)”。

為了強(qiáng)化曝光，優(yōu)化師將投放地域不再僅設(shè)置為一二線城市，而是覆蓋全國(guó)，同時(shí)廣告投放會(huì)設(shè)置成自動(dòng)過(guò)濾已安裝的客戶。

 二維火信息流廣告標(biāo)題優(yōu)化在標(biāo)題上，陳曉鳳也進(jìn)行了優(yōu)化，不僅突出產(chǎn)品“免安裝、免硬件”的特點(diǎn)，還突出了“手機(jī)收銀”的產(chǎn)品理念，以及“二維火”品牌詞。

在創(chuàng)意標(biāo)簽設(shè)置上，除了設(shè)置成“生活服務(wù)類”，還選擇了ASO（App Store Optimization：應(yīng)用商店優(yōu)化）轉(zhuǎn)化率較高的詞，包括產(chǎn)品詞、競(jìng)品詞和品牌詞等，比如“餐飲管理軟件”、“火鍋店收銀”、“手機(jī)收銀”等。

細(xì)化、精準(zhǔn)的創(chuàng)意標(biāo)簽設(shè)置與泛化的投放人群和投放地域設(shè)置相結(jié)合，即保證了投放范圍覆蓋率，也保證了投放的精準(zhǔn)性。

精心優(yōu)化一周見成效，安裝轉(zhuǎn)化成本低至13經(jīng)過(guò)一周的優(yōu)化，APP下載安裝完成轉(zhuǎn)化成本從200元左右，急速下降到十幾元，而且經(jīng)過(guò)后續(xù)的優(yōu)化測(cè)試，穩(wěn)定在13元左右。

目前，迪火科技已經(jīng)累計(jì)投入24萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了1300多萬(wàn)的曝光，安卓下載完成數(shù)達(dá)8.4萬(wàn)，下載完成成本2.55元，下載完成率達(dá)71.82%。

安卓安裝完成數(shù)1.6萬(wàn)，安裝完成成本13.76元。

“優(yōu)化效果完全超出了迪火的預(yù)期，從下載完成到安裝完成的轉(zhuǎn)化效果很是滿意。

”郭女士表示，“前期的投放中，雖僅試水今日頭條APP，但后來(lái)不斷嘗試內(nèi)涵段子信息流、西瓜視頻信息流等各產(chǎn)品渠道，也實(shí)現(xiàn)了非常好的轉(zhuǎn)化效果，以后將會(huì)嘗試頭條各種新的推廣渠道。

”今日頭條優(yōu)化師陳曉鳳表示，目前，以安裝下載完成為推廣目標(biāo)的方案已經(jīng)取得比較好的效果，在后續(xù)投放過(guò)程中，希望能進(jìn)一步優(yōu)化方案，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷漏斗更加深入的轉(zhuǎn)化。

投放心得今日頭條優(yōu)化師說(shuō)，客戶推廣目的是APP下載，根據(jù)以往的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，建議采用頭條自有的應(yīng)用下載作為推廣方式。

后期，為了保持穩(wěn)定的低轉(zhuǎn)化成本，要不斷的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，并針性的對(duì)投放素材優(yōu)化升級(jí)。

當(dāng)客戶不了解產(chǎn)品時(shí)，需要用專業(yè)的方案來(lái)說(shuō)服客戶，站在客戶的角度思考問(wèn)題。

迪火科技市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人說(shuō)，前期的投放是一個(gè)摸索的過(guò)程，對(duì)迪火科技來(lái)說(shuō)，信息流廣告投放是一種新的形式，我們都是從0開始探索規(guī)律。

在制定投放方案之際，對(duì)頭條產(chǎn)品不夠了解，選擇了落地頁(yè)推廣APP，但與優(yōu)化師溝通之后，證明采用頭條下載入口的方式效果更好，所以要相信優(yōu)化師的專業(yè)性。