1937年，在上海居住的美國商人Carl Crow，寫下了一本名為《四萬萬消費者》的書，在書中，這位前新聞記者以精彩的筆觸，記錄下一個外國人眼中的中國商業(yè)社會，其中的許多故事和規(guī)律，直到今天依然值得借鑒。

這本書啟發(fā)了后來者：2005年時，美國記者和商人James McGregor沿著前輩的路，又寫下了《十億消費者》一書。

這位同樣在中國生活了25年以上的“老外”，希望通過自己的著作，讓那些“腦海中遍地黃金和希望的外國商人”們，認識到一個更真實生動的中國商業(yè)生態(tài)。

無論是“四萬萬”還是“十億”，這樣的書名都不言而喻——廣袤而尚未開發(fā)的巨大市場，無數(shù)等待著加入消費洪流的中國人，先行者足以賺個盆滿缽滿，到處都是噴薄欲出的力量和欲望。

如今，又是斗轉(zhuǎn)星移、滄海桑田的十幾年過去了，中國除了依然是世界上最有生命力的商業(yè)版圖外，更成為了世界第二大經(jīng)濟體，原本只能作為被觀察和被開發(fā)的十億消費對象，如今卻成為了全球化最大的受益者。

甚至進一步，在他們中已經(jīng)涌現(xiàn)出了更多的Carl Crow或James McGregor，這些先行者就像幾十上百年前的美國人一樣，看到了新的“十億消費者”。

這個新版的十億級消費者故事，要從印度講起。

“原始部落”的誘惑“19歲的Saraf在位于印度巴特那的一所大學(xué)學(xué)習(xí)。

在15歲時，他得到了他的第一部智能手機。

當(dāng)時，他希望在他的新設(shè)備上播放電影和游戲，但當(dāng)時糟糕的移動網(wǎng)絡(luò)使其無法實現(xiàn)。

”Saraf的遭遇，正是這個全球增速最快經(jīng)濟體中，萬千年輕人的縮影。

移動互聯(lián)網(wǎng)對于中國人來說，早已經(jīng)如同水電一般無處不在且嚴(yán)重依賴。

斷網(wǎng)對于大多數(shù)中國人的體驗，幾乎等同于窒息。

然而很少有人會考慮，如果有個國家?guī)變|網(wǎng)民都幾乎處在這種沒有WiFi，移動信號時靈時不靈的場景下，他們會怎么用手機。

如同其他部分新興國家，印度的電信業(yè)發(fā)展也是脫離了“有線互聯(lián)網(wǎng)”這一階段，直接從功能機時代，跳進了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

很多人在用智能手機之前，家里連PC都沒有。

發(fā)展環(huán)節(jié)的跳躍，也就意味著功能的遺漏，沒有固定寬帶也就沒有WiFi普及，所以印度用戶從拿到手機開始，基本就主要靠電信運營商的信號過活。

可是印度的電信運營商也不給力，據(jù)全球最大CDN服務(wù)商阿卡邁的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，印度的平均網(wǎng)速在15個亞洲國家中排名倒數(shù)第二。

而在《全球數(shù)字報告》的“手機網(wǎng)速”一項中，印度排在全球40個代表性經(jīng)濟體中的倒數(shù)第一位，低于平均值的一半以下。

更不要提信號的穩(wěn)定性，時至今日還有不少印度人打電話時，要把手和頭都伸出窗外，這種場景自從“小靈通”時代之后，國人就很少再見到了。

然而，這些數(shù)碼時代的“原始部落”卻又體量龐大。

不止是印度，在印尼(東南亞)、南美、中東、非洲等地區(qū)，都存在類似的問題。

這些跳躍了有線網(wǎng)時代的國度，如今卻以極為高漲的熱情擁抱著移動互聯(lián)網(wǎng)。

comScore的調(diào)查顯示了這樣的一種趨勢：即越是“新興經(jīng)濟體”，其國民對手機的依賴度就越高，移動互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)占比在總數(shù)據(jù)傳輸中就更大，相比歐美發(fā)達國家，這一現(xiàn)象就更加明顯。

這樣的市場，無疑像幾十年前的中國一樣，充滿了機遇、挑戰(zhàn)和誘惑——根據(jù)2016年ITU統(tǒng)計的未觸網(wǎng)人口分布，這些地區(qū)都至少還有50%的人口還活在前互聯(lián)網(wǎng)時代。

巨頭的得意與失意今年夏天，《經(jīng)濟學(xué)人》刊登了一篇文章，講述中美互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭奪新興市場10億用戶的故事——“在印度等新興市場，中美正在爭奪新的十億消費者：阿里巴巴正在與亞馬遜較量，谷歌與百度展開競爭，騰訊可以證明其對抗Facebook的勇氣。

”今年年初，在聽聞 2018 年 Facebook 有可能在印度創(chuàng)造約 9.8 億美元營收的消息后，谷歌印度高管層都頗為震驚。

要知道，2017年，谷歌在印度的收入才剛剛達到 10 億美元。

對于谷歌而言，F(xiàn)acebook現(xiàn)象顯而易見。

“在午餐時間里，可以看到谷歌班加羅爾辦公室10個人中有6個一邊走一邊看手機，他們告訴媒體正在看WhatsApp。

所有10個人都說他們經(jīng)常使用WhatsApp。

”為了能夠在這個世界上增長最快的數(shù)字廣告業(yè)務(wù)集散地不被拋在后面，谷歌正在加大投入，試圖通過更好的廣告購買工具和更多本地化服務(wù)來吸引客戶。

甚至于，這家國際巨頭已經(jīng)在自己的地圖軟件中，加入了摩托車和雙輪滑板車的導(dǎo)航，這是印度常見的交通方式。

以及谷歌還專門為印度用戶上線了一種在中國非常常見的工具軟件——“WiFi熱點查找”。

而與之對比的，則是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭在印度的喜憂參半。

小米等公司的成功，已經(jīng)廣為流傳，現(xiàn)在印度市場上的安卓機型，已經(jīng)被中國公司事實上壟斷了起來。

然而，像騰訊等巨頭的“失蹄”，卻少人聽聞。

2012年初，騰訊在古爾岡組建了一支由十余名員工組成的團隊，開展了大規(guī)模的營銷活動。

剛開始的時候，微信成功吸引了大眾的注意力。

“在廣告期間贏得了大約2500萬名用戶。

連續(xù)45天微信是Google Play商店中排名最高的應(yīng)用程序。

”但微信的發(fā)展之路就像游樂場里的過山車一樣開始轉(zhuǎn)向，并一路下跌。

應(yīng)用程序卸載數(shù)量開始增多，沒有用戶粘性。

之后用戶大部分都切換到了WhatsApp。

一位印度互聯(lián)網(wǎng)用戶評價到：“作為一個品牌，微信擁有巨大的潛力，但我認為他們無法真正理解印度人的思維，因此沒能抓住年輕人的喜好。

”微信剛剛在印度上線時，應(yīng)用本身有40MB。

當(dāng)時印度的主流手機只有不到200MB的容量。

由于存儲限制，微信在一開始就遇到了技術(shù)問題。

并未死心的騰訊，在2016年時和富士康向“印度版微信”Hike共投資了1.75億美元，卻影響了Hike的產(chǎn)品方向。

Hike在沒有找到讓自身存活的本土利基市場前，就機械模仿微信“超級應(yīng)用”策略，結(jié)果在與WhatsApp的競爭中迅速敗下陣來。

對于自己的商業(yè)文明和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，中國人具有足以自豪的高度自信，然而，究竟該怎樣去和美國巨頭爭奪海外新興市場呢?4億用戶的娛樂夢不同于人口結(jié)構(gòu)迅速老齡化的東亞國家，印度25歲以下的群體占了總?cè)丝诘囊话耄@些剛剛觸網(wǎng)的年輕人，如同1998年第一次打開QQ的中國青年一樣，有著無窮的精力和探索欲望。

而這其中最讓印度人著迷的，就是手機視頻。

雖然傳統(tǒng)印度社會和中國一樣，也是一家人圍著電視打發(fā)時間。

然而當(dāng)短視頻，尤其是時長不到10分鐘的喜劇、情感類視頻內(nèi)容可以在手機上播放后，印度人就逐漸拋電視而去。

更有意思的是，在印度有一類非常特色鮮明的社交需求：他們每天早晚都需要找一段自己喜歡的視頻，發(fā)給好友，類似于打招呼。

無論是在印度、尼日利亞或印度尼西亞，研究團隊發(fā)現(xiàn)相比在網(wǎng)絡(luò)上直接搜索，參與測試的新興市場用戶們更傾向于搜索他們朋友的觀看視頻列表，因為那提供了一個可供參考的選擇清單。

即使 YouTube 會向用戶推薦內(nèi)容，但他們更信賴熟人的推薦。

在這個本地網(wǎng)絡(luò)中，人們完全依賴彼此來獲取建議、推薦及新聞。

然而現(xiàn)實的困境在于，比如上文提到的Saraf們在買到手機后，既沒有視頻也沒有穩(wěn)定的信號，怎么辦?盡管網(wǎng)絡(luò)條件不可靠，但是一些新興市場的用戶們會表示，他們已經(jīng)找到無需流量即可分享視頻的方法，并且向媒體展示了如何在沒有 WiFi的條件下，離線交換 SD 卡或者局域網(wǎng)文件共享等做法來分享視頻，雖然這些操作在中國人眼中已經(jīng)如同歷史。

但手機零售商給Saraf的建議是，安裝流行的一站式內(nèi)容分發(fā)平臺SHAREit。

“從那時起，每次他更換手機時，他下載和安裝的第一個應(yīng)用程序都是SHAREit。

”SHAREit，是一家中國企業(yè)出品的App。

起初，這款產(chǎn)品最核心的功能，就是“近場傳輸”。

即不需要運營商網(wǎng)絡(luò)，也不需要WiFi信號，便能讓手機之間面對面?zhèn)鬏敯ˋpp、照片、視頻、文件等在內(nèi)的多種數(shù)據(jù)。

如今，為了滿足新興市場用戶日益增長的娛樂內(nèi)容需求，SHAREit順勢而為，已經(jīng)完成了從工具產(chǎn)品到內(nèi)容平臺轉(zhuǎn)型。

SHAREit印度版首頁印度是多語言社會：印度共有一千多種語言和方言，其中使用人數(shù)超百萬的達33種，聯(lián)邦規(guī)定的官方語言就有20種左右。

然而由于教育水平和經(jīng)濟發(fā)展水平等原因，使用不同語言的用戶，又都天然喜歡甚至只能欣賞本地化的內(nèi)容，這就使得一些“水土不服”的產(chǎn)品根本無法扎根印度市場，無法把市場做實做透。

為了能夠讓更多印度用戶欣賞到本地化內(nèi)容，SHAREit收購了南印最具影響力的OTT平臺之一FastFilmz。

此外，SHAREit在印度地區(qū)提供了8種不同語言的內(nèi)容分發(fā)服務(wù)，貼近用戶的內(nèi)容消費習(xí)慣。

要知道，2017年印度在線視頻觀眾達到2.5億，同比增長64%。

預(yù)計到2020年，印度數(shù)字消費者72%的手機流量消費都將用于觀看在線視頻。

更恐怖的在于，中印目前的人口幾乎持平，然而印度的總?cè)丝跀?shù)將很快超越中國，成為世界第一人口大國。

預(yù)計到2025年，印度總?cè)丝跀?shù)將達到14.6億水平，城鎮(zhèn)人口數(shù)量將達到5.05億。

無論怎樣衡量這個市場的價值，都不過分。

隱秘的霸主起家于近場傳輸，爆發(fā)于視頻內(nèi)容分發(fā)，SHAREit做的事情在國人眼中，似乎并沒有太多“行業(yè)壁壘”，也不是那么新鮮。

很長時間以來，這家不到300人的“小公司”也沒受到國內(nèi)媒體的關(guān)注。

然而正如同十幾年甚至幾十年前，一些發(fā)達國家錯過中國發(fā)展機遇，錯判中國增長速度一樣，眼下已經(jīng)享受信息紅利的我們，也容易誤判錯判時下一些新興市場的潛力和價值。

和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以投資或產(chǎn)品“走出去”不同，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)輸出的往往是其通過“彎道超車”建立起的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)模式。

這就導(dǎo)致中國模式在海外的復(fù)制，特別是在新興市場國家和周邊國家，中國企業(yè)甚至比美國企業(yè)更有優(yōu)勢。

早在2016年時，全球工具類手機應(yīng)用榜單前十中，中國公司就占據(jù)6席;全球移動游戲收入榜單前十名中，4個是中國公司;中國應(yīng)用在Google Play商店的前50名中，占有一半席位。

從俄羅斯到南亞，中國公司的出海足跡遍布全球，甚至于占領(lǐng)了歐美日等發(fā)達國家的一席之地。

一年后，“互聯(lián)網(wǎng)女皇”Mary Meeker在2017年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告中表示，美國和中國互聯(lián)網(wǎng)公司之間的全球競爭已經(jīng)爆發(fā)。

而印度已經(jīng)成為了美國和中國企業(yè)的“優(yōu)先戰(zhàn)略”。

當(dāng)時，印度安卓手機App下載量前十名中，美國占據(jù)了4席，中國和印度各占據(jù)2席。

而當(dāng)時中國2席中排名第一的，就是僅次于FB雙雄的SHAREit。

如今，SHAREit已經(jīng)擁有超過15億的用戶數(shù)，月活用戶超過5億。

這個數(shù)字在中國國內(nèi)月活TOP10的產(chǎn)品中，僅次于微信和QQ，和支付寶并列第三。

如果你還覺得抽象，那么接下來是一些更直觀的認知——    App Annie近期發(fā)布的《Google Play10年數(shù)據(jù)縱覽》報告顯示，SHAREit位居Google Play十年全球下載熱門App第9位。

此外，SHAREit在全球42個國家的Google Play工具榜排第一，在64個國家AppStore效率榜排第一。

無論是雙印，還是中東、非洲、俄羅斯，SHAREit的爆發(fā)式增長方興未艾。

“因為在印度人眼中，SHAREit就像Google、Facebook一樣，都是國際巨頭。

”——在印度消費者眼中，SHAREit就代表著中國互聯(lián)網(wǎng)力量，和美國巨頭共同為自己帶來更好的服務(wù)和價值。

在爭奪“新十億級消費者”的道路上，中美公司的競爭永不止歇。