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資本市場(chǎng)永遠(yuǎn)不缺故事,對(duì)于立足于未來(lái)的企業(yè)來(lái)講,達(dá)到戰(zhàn)略目的是最重要的。
企業(yè)的前瞻性眼光,決定了未來(lái)可以走多遠(yuǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)資本寒冬和一輪輪爭(zhēng)搶的洗禮后,O2O行業(yè)能夠存活至今的幾乎都成為了各行業(yè)的標(biāo)桿。
須知資本永遠(yuǎn)不會(huì)停留在一個(gè)市場(chǎng),資本永遠(yuǎn)都在關(guān)注下一個(gè)風(fēng)口。
那么,下一個(gè)風(fēng)口是什么呢?從目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,資本在互聯(lián)網(wǎng)打車(chē)、共享單車(chē)以及外賣(mài)平臺(tái)占領(lǐng)市場(chǎng)后,會(huì)將業(yè)務(wù)擴(kuò)充的觸角伸向未來(lái)極具市場(chǎng)前景的同城速遞領(lǐng)域。
2020年超過(guò)2000億的同城速遞市場(chǎng)蛋糕正如我們所預(yù)想的一樣,資本從來(lái)都是有的放矢的,中國(guó)的同城速遞市場(chǎng)規(guī)模將在2020年超過(guò)2000億。
在當(dāng)今的同城速遞市場(chǎng)而言能夠吃下這塊蛋糕的巨無(wú)霸還未誕生,這就給了資本足夠的空間,用以扶植新興品牌。
正如所有行業(yè)發(fā)展一般無(wú)二,只有早期涉足到這個(gè)行業(yè)的,才有可能會(huì)用更低的成本獲取到忠誠(chéng)的客戶,占取先機(jī)。
資本更多的是從盈利的角度去看待一個(gè)行業(yè),只要能達(dá)到預(yù)期的利益或戰(zhàn)略目的,資本就會(huì)進(jìn)入。
當(dāng)下的同城速遞市場(chǎng)最適合資本的進(jìn)入。
資本在涉足新興領(lǐng)域時(shí)會(huì)細(xì)分為追求利益的和追求戰(zhàn)略意義的,可以廣義理解為小資本追求利益,大資本追求戰(zhàn)略目的,以求更大的利益。
資本可以通過(guò)資金幫助已經(jīng)具備一定規(guī)模和市場(chǎng)認(rèn)可的企業(yè)獲得更快的發(fā)展,同樣的也會(huì)扶植一些新興企業(yè)成為行業(yè)的“攪局者”。
那么,在如今的同城速遞這塊新興的“風(fēng)口”下,攪局者最終能否成為顛覆者呢?基于以上觀點(diǎn)我們有必要分析下,同城速遞的行業(yè)標(biāo)桿和資本助力的“攪局者”之間誰(shuí)最終會(huì)更勝一籌。
從目前同城速遞行業(yè)的已有品牌中挑選,閃送可謂是這個(gè)行業(yè)目前的佼佼者。
通過(guò)第三方數(shù)據(jù)我們了解到,閃送目前已經(jīng)進(jìn)行了7輪融資,并且該公司在成立2年時(shí)就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了收支平衡,并于次年實(shí)現(xiàn)了盈利。
對(duì)于一家創(chuàng)辦才四年的企業(yè)來(lái)講,閃送的商業(yè)模式不僅獲得了用戶,同時(shí)也獲得了資本的肯定。
而行業(yè)“攪局者”最常見(jiàn)的做法就是瘋狂砸錢(qián)搶奪市場(chǎng)。
這種模式如果有大資本介入不排除未來(lái)有一定發(fā)展空間,但相比之下小資本更喜歡砸錢(qián)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,最終尋找接盤(pán)俠套現(xiàn)離場(chǎng)。
燒錢(qián)模式+B端捆綁 VS 穩(wěn)抓穩(wěn)打+深耕C端市場(chǎng)閃送這類(lèi)老牌同城速遞品牌自從創(chuàng)立之初就從未涉及過(guò)這種燒錢(qián)砸市場(chǎng)的模式。
從過(guò)往的新聞和資料上來(lái)看,閃送主要是通過(guò)用戶口碑逐步發(fā)展至今,據(jù)稱其目前仍保持著300%的年增長(zhǎng)率發(fā)展。
此外,在用戶口碑方面,2017年速途數(shù)據(jù)研究院曾經(jīng)做過(guò)行業(yè)調(diào)查,閃送以9.74分的用戶口碑成為最受歡迎的同城速遞平臺(tái)。
此外,最常見(jiàn)的“攪局者”還會(huì)通過(guò)與B端商家合作加速平臺(tái)的訂單量增長(zhǎng),以求達(dá)到平臺(tái)訂單激增的數(shù)據(jù)效果。
由于市場(chǎng)特殊,閃送一直認(rèn)為從B端角度出發(fā)去帶動(dòng)同城速遞市場(chǎng)的訂單量并不是上上之選,畢竟與企業(yè)進(jìn)行B端的業(yè)務(wù)合作很容易“被捆綁”,可能還會(huì)因此導(dǎo)致品牌對(duì)企業(yè)的依賴性過(guò)高,最終變成專為企業(yè)服務(wù)的配送公司。
針對(duì)這種情況,閃送選擇的是深耕C端市場(chǎng)。
通過(guò)內(nèi)部人士消息我們了解到,閃送認(rèn)為B端市場(chǎng)忠誠(chéng)度較低,且對(duì)價(jià)格極為敏感,很容易經(jīng)營(yíng)。
一旦同城速遞品牌將重放在B端,將會(huì)在實(shí)際的業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題,比如B端企業(yè)會(huì)吸引大量的配送員資源,從而影響附近的C端用戶,嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)訂單無(wú)人接,或是極慢的上門(mén)時(shí)間。
較B端市場(chǎng)而言,C端市場(chǎng)更加難以經(jīng)營(yíng),需要非常高的用戶口碑和使用感受。
閃送一直以用戶使用感受為核心,在用戶端也已經(jīng)形成了非常高的依賴性。
目前行業(yè)其他企業(yè)還沒(méi)有找到更好的切入C端市場(chǎng)的辦法。
有的入局者雖然看似背景強(qiáng)大,但要想讓用戶滿意其服務(wù),目前來(lái)看不是單單金錢(qián)能夠解決的。
攪局者的難題 覆蓋城市很成問(wèn)題在同城速遞市場(chǎng),幾乎所有平臺(tái)的主要訂單均來(lái)源于一二線城市,但卻忽略了三四線城市的重要性。
已經(jīng)具備較高行業(yè)地位的閃送,在保持現(xiàn)有城市發(fā)展的同時(shí)已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向了開(kāi)辟新城市市場(chǎng)。
發(fā)展的時(shí)間節(jié)點(diǎn)差異,致使行業(yè)“攪局者”還在思考如何搶奪核心的一二線市場(chǎng)時(shí),諸如閃送的企業(yè)已經(jīng)著手于三四線乃至更低的城市擴(kuò)張了。
兩者的核心區(qū)別在于,傳統(tǒng)同城速遞品牌擁有雄厚的運(yùn)力和用戶基礎(chǔ),在保證現(xiàn)有服務(wù)的品質(zhì)下,已經(jīng)具備足夠的基礎(chǔ)開(kāi)展新城市了。
行業(yè)“攪局者”則很難意識(shí)到業(yè)務(wù)覆蓋范圍的重要性,不過(guò)即便意識(shí)到了也很難在短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足短板。
如果業(yè)務(wù)僅僅覆蓋少量城市,那意味著品牌影響力的欠缺,這會(huì)直接的影響到用戶對(duì)品牌的信任,并且會(huì)直觀的反饋到訂單上來(lái)。
據(jù)需,閃送2017年底業(yè)務(wù)覆蓋城市還不足100城,但現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋213座城市。
基本覆蓋全國(guó)所有的三四線城市。
三四線城市訂單占比也已經(jīng)提升到30% 。
因?yàn)橥撬龠f服務(wù)屬于低頻剛需的類(lèi)型,這類(lèi)用戶對(duì)價(jià)格敏感度不高,在遇到急需需求時(shí),閃送憑借優(yōu)先進(jìn)場(chǎng)和強(qiáng)大的品牌印記已經(jīng)占得先機(jī)。
另外,現(xiàn)在很多三四線城市都有各自城市的同城遞送公司,隨著閃送的進(jìn)入,已經(jīng)進(jìn)一步的壓縮了市場(chǎng)空間。
閃送目前已經(jīng)完成了橫向拓展,快速進(jìn)場(chǎng)的第一步,隨著后續(xù)對(duì)這些城市的深耕細(xì)作,訂單的進(jìn)一步提升,閃送會(huì)進(jìn)一步壓縮其他企業(yè)的生存空間。
所謂一步趕不上步步趕不上,待得后來(lái)者意識(shí)到三四線市場(chǎng)的重要性后,為時(shí)晚矣。
不同于行業(yè)“新玩家” 閃送似乎并不缺錢(qián)通過(guò)融資動(dòng)作我們可以看出,閃送在2017年C輪及C+輪共計(jì)融資的1億美金。
由于其核心是通過(guò)口碑傳播,并且商業(yè)模式也早已盈利,所以可以肯定的是其儲(chǔ)備金肯定相當(dāng)豐厚。
對(duì)于行業(yè)的后來(lái)者甚至是“攪局者”而言,這種品牌不像某些競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)對(duì)融資那么急迫。
另外,閃送雖然目前聚焦在同城速遞領(lǐng)域,但閃送可延展的業(yè)務(wù)方向也非常多。
據(jù)內(nèi)部消息,閃送目前已經(jīng)在開(kāi)始布局其他業(yè)務(wù)。
資本看中的“風(fēng)口”意味著可觀的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間。
即便是現(xiàn)在同城速遞市場(chǎng)充斥著“新玩家”,但最終行業(yè)穩(wěn)定下來(lái)剩下的可謂寥寥無(wú)幾。
誰(shuí)會(huì)成為最終的贏家還沒(méi)有定論,不過(guò)可以確認(rèn)的是在同城速遞行業(yè)深耕多年的企業(yè)似乎更具優(yōu)勢(shì)。
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