憑借著手機市場12%的占有量，卻攫取了整個行業(yè)近乎90%利潤，蘋果公司在全世界包括中國在內(nèi)，繼續(xù)上演著商業(yè)奇跡。

　　然而，這家勢頭正盛的上市公司，也像很多做大做強的企業(yè)一樣，難逃“月滿則虧、人滿則驕”的宿命，近期發(fā)布的iphone 新品，再次被用戶詬病。

　　創(chuàng)新能力不足已成為其吸引力不足的主要障礙。

　　新機預(yù)約量則從側(cè)面反映出國內(nèi)用戶的失望。

截止上周日，蘋果公司在京東手機預(yù)約數(shù)為180多萬部，而這一數(shù)字在兩年前至少能達到300~400萬部。

　　據(jù)《財鏡》了解，蘋果公司所面臨的問題還不限于此。

由于對中國市場APP強制下架以及30%抽成等事件的頻現(xiàn)，蘋果公司顯現(xiàn)出的“壟斷魔影”，飽受質(zhì)疑。

　　一月之內(nèi)被二度“舉報”　　8月8日，蘋果公司迎來了國內(nèi)首次針對該公司提出的反壟斷舉報。

　　據(jù)報道，北京達曉律師事務(wù)所受國內(nèi)28家應(yīng)用軟件開發(fā)者的委托，正式向國家反壟斷的執(zhí)法部門舉報蘋果涉嫌壟斷，請求執(zhí)法機構(gòu)對蘋果公司進行立案調(diào)查。

　　時隔僅僅不到30天，四川法也律師事務(wù)所于8月30日也發(fā)布聲明稱，已接受了31款受損應(yīng)用程序開發(fā)者的委托，向國家工商總局舉報蘋果涉嫌壟斷。

至此，蘋果公司在一個月時間內(nèi)被第二次舉報。

　　下架程序不透明，申訴問題無法妥善解決以及蘋果商店內(nèi)部分APP處以30%的提成問題是舉報的焦點。

據(jù)悉，中國區(qū)App應(yīng)用下架問題非常嚴重，僅在2016年8~10月，就有超過3萬款中國區(qū)應(yīng)用程序被下架，包括汽車之家、今日頭條在內(nèi)的多款的知名應(yīng)用程序也曾經(jīng)被蘋果下架處理。

　　蘋果公司這種店大欺客的霸氣已經(jīng)不是第一次。

此前，該公司就在App Store條款正式指出，在App外向原創(chuàng)作者的“打賞”，屬于“使用內(nèi)購置”，公司將從中提取30%的分紅。

蘋果公司的傲慢持續(xù)消耗著在國內(nèi)用戶心中長久而建立的品牌形象，羅永浩更是在微博中直指，打賞是用戶對奉獻內(nèi)容者饋贈，不是APP官方賣東西賺錢，蘋果這種行為不分青紅皂白，好似流氓。

　　如果此次調(diào)查證明蘋果公司確實存在壟斷行為，那么蘋果公司勢必將面臨高額的處罰。

2015年2月10號，國家發(fā)改委對美國高通公司點的壟斷違法行為進行罰款，處罰金額高達人民幣60.88億元，這是中國有史以來金額最高的反壟斷罰款。

　　值得關(guān)注的是，蘋果公司近年來已經(jīng)多次遭到處罰。

2012年，意大利競爭管理機構(gòu)因涉嫌違反消費者權(quán)益保護法對蘋果公司處以120萬美元罰款；2015年，中國臺灣則因干預(yù)iPhone定價行為對蘋果公司處以2，000萬元新臺幣的罰款。

不過，在多起針對蘋果公司的反壟斷調(diào)查中，目前尚無一起反壟斷起訴成功案例。

　　但受委托的四川法也律師事務(wù)所主任徐云說：截至8月30日，他們共搜集到20多位開發(fā)者的31款應(yīng)用被蘋果商店下架的信息。

徐云認為蘋果公司公司下架這些應(yīng)用依據(jù)過于籠統(tǒng)。

　　在徐云看來，蘋果公司涉嫌濫用市場支配地位，侵犯中國程序開發(fā)者的權(quán)益。

螞蟻與大象之爭顯然實力懸殊，但在眾多的螞蟻合力下，蘋果這頭超級大象似乎也很難招架。

　　9月12日，國家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局向媒體證實了約談蘋果公司一事，但是否啟動對蘋果公司展開調(diào)查，需要在約談會上進一步了解情況。

　　雖然至今官方并未有明確表態(tài)，但外界的猜測，蘋果一旦被認定壟斷，不僅面臨著數(shù)以億計的罰款，還將在某些領(lǐng)域做出妥協(xié)。

　　混不好 急需應(yīng)“劫”而變　　事實上，蘋果公司在應(yīng)用商店上的強硬與該公司近年來在硬件方面增長乏力有關(guān)。

2017財年第三季度財報顯示，當(dāng)季iPhone銷量為4103萬部，同比增長1.55%；銷售額為248.5億美元，增長3.3%。

　　高盛集團分析師Simona Jankowski指出，蘋果公司不再是一家硬件公司，而是一家服務(wù)公司。

包括 iTunes 商店、App Store、Apple Pay、Apple Care 等項目在內(nèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)，將是該公司新的業(yè)務(wù)增長點。

　　中國市場的失意也讓蘋果公司雪上加霜。

雖然該公司第三季度營收和凈利潤依然保持增長，但是中國市場收入?yún)s連續(xù)6個季度下滑，營業(yè)收入為80.04億美元，比去年同期的88.48億美元下滑10%。

　　目前，以華為、小米、OPPO及VIVO為代表的國內(nèi)品牌快速發(fā)展，也加速挑戰(zhàn)著Iphone的市場地位。

2017年第二季度中國市場的智能手機出貨量同比增長3%，華為、OPPO、vivo和小米四大品牌總共占據(jù)了69%的市場份額。

　　如今的智能手機市場，恰似上世紀80、90年代剛剛起步的中國家電業(yè)，面對外資品牌的壟斷，生產(chǎn)能力、制造工藝有明顯短板的國內(nèi)品牌，通過不斷提高產(chǎn)品良化率、穩(wěn)定率，以質(zhì)量、口碑以及不錯的性價比慢慢深入人心，并逐步作出了海爾卡薩帝、美的凡帝羅等高品質(zhì)品牌。

　　面對國產(chǎn)品牌迅速崛起帶來的圍攏式壓力，蘋果公司不得不尋求改變，開始探尋蘋果產(chǎn)品在中國的本土化之路。

不僅此前推出了土豪金、中國紅配色手機，這次的十周年新品發(fā)布會，蘋果公司特別融入了大量中國元素。

不僅有國內(nèi)用戶的視頻使用心得，還把微信應(yīng)用作為了重點宣傳內(nèi)容。

蘋果公司更是與優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝進行合作，在三家網(wǎng)站將同步直播發(fā)布會，并且自行提供中文翻譯。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，補貼降價也將成為蘋果公司在國內(nèi)市場發(fā)展的必然。

7月19日，為了提高與微信和支付寶的競爭力，Apple Pay罕見地針對中國市場推出了補貼政策。

這是蘋果公司逐漸讀懂中國市場的證明，國內(nèi)消費者已經(jīng)習(xí)慣了一波波的補貼紅利，微信和支付寶在前期也是依靠補貼深入人心。

　　此外，面對競爭激烈的智能手機紅海，降價促銷也成為了iphone不得不為之的必然舉措。

目前，隨著新品的上市，128G的Iphone 7在京東商場售價，已經(jīng)下降到6199元的價位。

　　此外，2017財年第三季度財報顯示，蘋果當(dāng)季服務(wù)業(yè)務(wù)收入達到創(chuàng)紀錄的72.6億美元，同比增長22%。

服務(wù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，會讓蘋果公司在該領(lǐng)域不斷尋找新的增長點。

事實上，面對殘酷的競爭，蘋果公司為了謀求更大的利潤，已經(jīng)有了在服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域向中國市場妥協(xié)的勢頭。

9月17日，蘋果公司對App Store軟件商店審核政策進行了修改，取消抽取30%打賞提成的“蘋果稅”，喧囂一時的打賞事件就此告一段落。

　　過高的定價、不合理的服務(wù)條款，帶有歧視色彩的服務(wù)政策．．．．．．蘋果公司在重振中國市場的目標上，還有很長的路要走。