一位68歲的商業(yè)思想家，10多位40歲出頭的企業(yè)戰(zhàn)略家，幾千位30-40歲出頭的中高層管理者，率領(lǐng)著十多萬(wàn)20-30歲的以中高級(jí)青年知識(shí)分子為主體的知識(shí)型勞動(dòng)大軍，孤獨(dú)行走在全球五大洲的各個(gè)角落。

他們過(guò)往20多年成功的密碼到底是什么?還能繼續(xù)復(fù)制成功嗎?下一步華為會(huì)走向哪里?會(huì)崩潰或者消亡嗎?自創(chuàng)管理教派的“壇主”華為為什么會(huì)成功—超越了中國(guó)的、西方的眾多同行,而位居世界第二?固然,國(guó)家的進(jìn)步、制度的變革是重要的,華為不可能“揪著自己的頭發(fā)沖出地球”。

但是,在同一個(gè)時(shí)代,同一片天空下,中國(guó)曾經(jīng)有過(guò)的400 多家與通信相關(guān)的企業(yè)大多已經(jīng)消亡,而即使在深圳這樣的新制度實(shí)驗(yàn)區(qū),20 多年后,6 家最具中國(guó)品牌價(jià)值的企業(yè),除華為外,招商銀行(600036,股吧)、中國(guó)平安(601318,股吧)、萬(wàn)科地產(chǎn)等均屬國(guó)有體制脫胎而來(lái),從完全的“民營(yíng)”小草成長(zhǎng)為參天大樹的并不多。

過(guò)往的改革開放30 多年,我們聽到和看到太多中國(guó)民營(yíng)企業(yè)崛起、衰落、垮臺(tái)的驚心動(dòng)魄、凄風(fēng)苦雨的故事。

一部商史,乃一部血淚史。

為什么華為成功了?難道有一種神秘的力量?西方人質(zhì)疑、猜忌,媒體也在企圖“揭秘”,并且極盡渲染,即使是華為的一些員工,也從未停止過(guò)好奇與懷疑。

華為目前有15 萬(wàn)員工,大部分是知識(shí)分子,而這15 萬(wàn)人的個(gè)人意志是如何被凝聚起來(lái)的?其能力和潛力是如何迸發(fā)出來(lái)的?還有,華為人的精神領(lǐng)袖任正非,僅僅擁有1.42% 的股權(quán),他的個(gè)人權(quán)威又是如何樹立起來(lái)的,而且20 多年始終如一?回答清楚以上問(wèn)題,華為成功的密碼也就自然解開了。

西方有媒體評(píng)論,任正非把華為回答清楚以上問(wèn)題,華為成功的密碼也就宗教化了,任正非是這個(gè)商業(yè)帝國(guó)的教父。

如果不帶貶義的話,這段評(píng)論有一定道理。

任正非從骨子里就不是一個(gè)模仿者,所以他幾乎一生與孤獨(dú)為伍。

雖然沒(méi)有明言,但其實(shí)他從本質(zhì)上不完全遵循傳統(tǒng)教科書的管理理論,他是一個(gè)自創(chuàng)“教派”的壇主。

一方面他是個(gè)“冥思者”,長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月幾年地執(zhí)著思考某個(gè)觀點(diǎn);另一方面,他又善于與高層團(tuán)隊(duì)、外部專家、客戶、學(xué)者等進(jìn)行反復(fù)溝通,在信息充分開放的環(huán)境中完善自己的思想,使之成熟,并且體系化。

華為成功的“葵花寶典”華為是一個(gè)充滿了思想力的企業(yè)。

20 多年來(lái),任正非正式或非正式地、公開或私密地、系統(tǒng)或零碎地,表達(dá)過(guò)關(guān)于華為發(fā)展的無(wú)數(shù)觀點(diǎn),累積的文章、講話稿、會(huì)談紀(jì)要等超過(guò)數(shù)百萬(wàn)字。

可以說(shuō),正是這些如珍珠般串接起來(lái)的思想,使華為從“青紗帳”中走了出來(lái),成為一家國(guó)際化的企業(yè),這些正是華為有別于中國(guó)乃至世界上絕大多數(shù)企業(yè)的根本所在。

重要的還在于,在這個(gè)思辨色彩濃重的組織里,思想總是能得到有效的執(zhí)行。

華為的成功是企業(yè)管理哲學(xué)的成功—這么說(shuō)一點(diǎn)兒也不過(guò)分。

任正非說(shuō):“我們沒(méi)有任何背景,也沒(méi)有任何資源,我們除了擁有自己,其實(shí)一無(wú)所有。

”“一切進(jìn)步都掌握在自己手中,不在別人。

”“制度與文化的力量是巨大的,不是上帝……”這即是華為成功的“神秘力量”。

“我可以告訴你,釋放出我們10 多萬(wàn)員工的能量的背景是什么?就是近20 年來(lái),華為不斷推行的管理哲學(xué)對(duì)全體員工的洗禮。

如同鈾原子在中子的轟擊下,產(chǎn)生核能量一樣,你身上的小小的原子核,在價(jià)值觀的驅(qū)使下,發(fā)出了巨大的原子能。

”“企業(yè)管理哲學(xué)”代表著頂層的 “形而上”設(shè)計(jì),這是任正非等少數(shù)人的特權(quán),他和他們必須天馬行空,多務(wù)虛少務(wù)實(shí),勤于思考思辨,仰視星空,著眼于未來(lái)。

“方法論”則是制度的建設(shè)與架構(gòu),這是高層管理者全力關(guān)注的問(wèn)題;領(lǐng)袖是務(wù)虛主義者,管理層則代表著“功能派”,他們必須對(duì)企業(yè)領(lǐng)袖的哲學(xué)思考具體化、技術(shù)化以至于固化。

20 多年后的今天,回頭審視任正非的一系列講話、觀點(diǎn),讓人感到驚異的是,他的基本思想從未改變過(guò),這就是:以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。

正如任正非所言:“是什么使華為快速發(fā)展呢?是一種哲學(xué)思維,它根植于廣大骨干的心中。

這就是‘以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗’的文化。

并不是什么背景,更不是什么上帝。

”這即是華為所一貫秉持的核心價(jià)值觀。

在此基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步形成了“開放、妥協(xié)、灰度”的管理哲學(xué)。

這三句話、六個(gè)字讓任正非和他的高層領(lǐng)導(dǎo)集體反復(fù)體悟、咀嚼了20 多年,并不斷地豐富和系統(tǒng)化,以至于成為華為有別于任何企業(yè)的文化胎記,稱得上是一部華為的“葵花寶典”。

悟道·布道·踐道·殉道任正非企業(yè)管理思想形成的過(guò)程,我們稱之為:悟道,參道。

“悟”與“參”,豈是那么容易?其中浸透了成與敗的總結(jié),長(zhǎng)期不怠的閱讀、交流與思考,以及精神上煉獄般的折磨。

而且,還必須有節(jié)制,思想家與精神病人的相同之處在于思想細(xì)胞的高度活躍,區(qū)別則在于前者善于管理自己的妄想,而后者永遠(yuǎn)不能約束自己。

任正非做到了,所以他始終處于思考狀態(tài),但并沒(méi)有癲狂。

在思想被實(shí)踐的過(guò)程中,任正非又倡導(dǎo)了修正企業(yè)管理哲學(xué)與實(shí)踐的一門“工具哲學(xué)”:自我批判。

任正非講,變化是永恒的,所以觀念也要隨之改變,思考一刻也不能停息。

換個(gè)角度講,華為的成功也在很大程度上源于任正非多年來(lái)所倡導(dǎo)的自我批判的文化,從上到下,無(wú)一例外,無(wú)一人例外,任正非本人即是自我批判的表率者。

布道,宣道。

思想的傳播是牧師的任務(wù)。

但任何一座教堂的牧師首先是悟道的先行者,同時(shí)也必須是虔誠(chéng)的布道者。

任正非便是“華為之道”的最富蠱惑力的傳播大師。

他寫的《我的父親母親》、《北國(guó)之春》等文章被翻譯成了幾十種文字,他在公司內(nèi)部的每一次講演、發(fā)言都能潛移默化地起到“洗腦”(華為人語(yǔ))的作用。

而他與客戶、一些國(guó)家的政要人士、商界巨頭們的交流,每一次也都給對(duì)方留下關(guān)于華為的深刻印象。

任正非反對(duì)“口號(hào)治企”,崇尚以系統(tǒng)的價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

所以,在華為,有多種方式,包括新員工培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、各類務(wù)虛會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)議等,都不忘強(qiáng)調(diào)和宣講華為的企業(yè)管理哲學(xué):以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。

不厭其煩,大大小小大大小小的管理者誦經(jīng)般的灌輸,百變不離其宗的反復(fù)強(qiáng)化,其結(jié)果是, 10 多萬(wàn)人的隊(duì)伍,10 多萬(wàn)人的隊(duì)伍,幾乎清一色的中高級(jí)知識(shí)分子,出身、個(gè)性迥然不同,性迥然不同,但血液中全都流淌著相同的但血液中相同的商業(yè)價(jià)值觀,這不能不說(shuō)是一個(gè)商業(yè)奇跡,思想奇跡。

踐道。

華為不是教堂,不是哲學(xué)沙龍,也不是坐而論道的商學(xué)院。

華為的企業(yè)管理哲學(xué)需要落地生根,需要結(jié)出果實(shí)。

而對(duì)企業(yè)管理哲學(xué)的實(shí)踐與應(yīng)用是要下大力氣的。

首先,“道”與“術(shù)”的建設(shè)在華為是相輔相成的。

比如,華為推崇艱苦奮斗,但相對(duì)應(yīng)的功能設(shè)計(jì)是:共享—工者有其股,讓奮斗者共同享受公司發(fā)展的成果;漸進(jìn)—也是華為管理的一大特征,任正非反復(fù)講,保守是個(gè)好東西,不能總是變革與創(chuàng)新,一個(gè)組織的成長(zhǎng)一定要保持行之有效的東西不變,也許它的效率略低一些,但穩(wěn)定的總成本也會(huì)低一些,總是折騰的企業(yè)隨時(shí)會(huì)垮掉;專注—耐得住寂寞,在一個(gè)喧囂的時(shí)代已是十分不易,而抵擋住誘惑,尤其是在各種機(jī)會(huì)紛至沓來(lái)之時(shí),保持專注,堅(jiān)守定力,更是十分困難。

華為把這一條寫進(jìn)《華為基本法》中,以根本大法的形式約束決策者們的沖動(dòng)。

實(shí)踐企業(yè)管理哲學(xué)不僅是“術(shù)”的支撐,也即是說(shuō),企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制、決策流程、規(guī)章制度、文化建設(shè)等固然重要,但領(lǐng)袖們的決心、勇氣、自覺性、奉獻(xiàn)精神等也絕不可少。

主教、牧師們要悟道、布道,又不能只是坐而論道,而必須身體力行地去踐道、行道,并且以畢生的激情去殉道,而任正非正是把他的全部生命注入進(jìn)了華為—這座他搭建了20 多年的“商業(yè)教堂”。

所以,華為成功了,而任正非卻是個(gè)痛苦的孤獨(dú)者 。