創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識學(xué)習(xí)分享
最近一個月優(yōu)酷視頻正在連續(xù)的播放,我之前錄的4期《創(chuàng)業(yè)分子》。
包括第1期是我和張?zhí)煲弧?/p>
第2期是和禮物說的溫城輝。
第3期和玩聚北京的鄭小宇;第4期是和唱吧的陳華。
我們總共做了4期,這4期特別有意思。
其中70后1位,90后3位。
在和他們對話的過程我就看到,非常大的差異和不一樣,就是兩代創(chuàng)始人的不一樣,那包括我在過去的工作經(jīng)驗(yàn)里面的也會看到這個包括90后,80后,70后不一樣,這個真的是一個挺有趣現(xiàn)象。
而且因?yàn)楣ぷ鞯脑颍谶^去幾年的時(shí)間里我和很多創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人做了很多近距離的接觸,并對一些有趣的公司做了很長時(shí)間的跟蹤,這些創(chuàng)業(yè)公司呢,有的做的非常好,有的還在爬坡階段。
我把這些公司分成三類,第一類是公司做的非常好,產(chǎn)品賣的不錯,整體來看順風(fēng)順?biāo)瑒?chuàng)始人在行業(yè)內(nèi)也非常有影響力,甚至他的影響力已經(jīng)超越他的實(shí)際能力。
你會發(fā)現(xiàn)這些公司的創(chuàng)始人呢,都是媒體的寵兒。
比方美團(tuán)的王興,他基本上就是封面王。
在他還在做校內(nèi)的時(shí)候,還沒有像今天這樣要有志于去做一個萬億流水和千億美元市值時(shí),他就已經(jīng)是媒體的寵兒。
非常多的媒體喜歡去報(bào)道他,喜歡去采訪他,喜歡把他做成封面。
第二類公司是經(jīng)營的還可以。
但你會發(fā)現(xiàn),他的實(shí)力可能是一百,但他估值可能就是五十,大眾對他的認(rèn)識可能就是十五。
所以就是產(chǎn)品很好,實(shí)力很強(qiáng),但價(jià)值上不來,勢能出不來。
這類公司的特點(diǎn)就是好產(chǎn)品,但是不會去宣傳自己,就感覺有點(diǎn)“肉埋在飯里”的感覺。
這類公司的創(chuàng)始人呢,基本上都是好像是不屑于去傳播,不知道如何去為公司站在一線。
他們認(rèn)為呢,我是低調(diào)做公司。
他們一提做公關(guān),就覺得那都是忽悠。
他們也比較不愿意去見媒體。
他們的公關(guān)公司或者是他們的公關(guān)部市場部呢,基本上做的都是比較辛苦,因?yàn)槔习搴茈y說服。
他們基本上都是有一說一,或者是有一也不說,他們的狀態(tài)呢都是在從零到一百這個過程中去像駱駝一樣前行。
第三類公司呢,就是我們普遍見到的那些,喜歡參加各種會議各種活動,你在任何一個會議上,哪怕這個會和他八竿子都打不著都能見到他,你在任何一個微信群上都能見到他。
他名氣很大到處都是熟人,公司經(jīng)營的馬馬虎虎,總是在融資、在換方向和推新產(chǎn)品的循環(huán)中,他和你聊的話題從來不是微觀的公司經(jīng)營而都是一些關(guān)乎宇宙人類這樣的宏觀話題。
這類公司的特點(diǎn)就是老板特別熱衷于混圈子見媒體做宣傳,老板身邊總是站著一個漂亮的來歷不明的女同事。
基本上是沒有也說有,有零也說一。
公司總是在零和一的水平線上來回折騰,我一般把他們成為企業(yè)界里的網(wǎng)紅 . 創(chuàng)業(yè)公司對于品牌營銷公關(guān)的需求有三類。
最低的需求是,公司剛創(chuàng)辦、剛起步的階段需要做一些融資的公關(guān),這一個階段的品牌傳播的目標(biāo)更傾向于給特定人群看,或者是行業(yè)內(nèi)或者是投資機(jī)構(gòu),可以稱之為愿景,自己的模式。
這個時(shí)候就需要幫公司把這個模式和愿景梳理清楚,這是第一種需求,當(dāng)然融資對于每一個公司可能是貫穿始終的,所以基于融資的公關(guān)傳播是一直存在的。
第二種比較大的需求就是做行業(yè)品牌。
這行業(yè)品牌就包括創(chuàng)始人的包裝、公司層面的包裝。
公司需要在行業(yè)里面有一個卡位,比如說它在一個新行業(yè)里面的是不是第一?它做的這個事情有多高端或者是有多高級?這個是他的一個比較大的需求,因?yàn)檫@個會涉及到他和投資人溝通、行業(yè)地位、雇主品牌、對外合作的勢能、商務(wù)合作、和大公司、小公司、周邊生態(tài)相處的整個過程。
第三類需求是當(dāng)產(chǎn)品出來的時(shí)候,公司要拿產(chǎn)品說話。
對一個新公司或一個創(chuàng)業(yè)公司來講,產(chǎn)品是其安身立命、使其快速發(fā)展的基礎(chǔ)。
但對于創(chuàng)業(yè)公司來講,它缺乏了很多勢能,比如錢、資源、還有各方面的基礎(chǔ),所以當(dāng)它推一個新產(chǎn)品的時(shí)候,會感覺缺很多東西,在創(chuàng)業(yè)的過程中你會感覺到是五行缺五行,需要建立整個過程,所以在這個過程中就是就會面臨“產(chǎn)品如何推”這個問題。
首先是產(chǎn)品如何在行業(yè)內(nèi)找到他第100個或1000個天使用戶,然后接著他要向大眾傳播——怎么讓更多人去了解他? 當(dāng)我們分析到這三類不同的企業(yè)和三類需求的時(shí)候,我總結(jié)出一句話——對創(chuàng)業(yè)公司來講,要真的要做到好產(chǎn)品、會說話,讓愿意買單的人能聽到。
公關(guān)營銷品牌對一個創(chuàng)業(yè)公司積蓄勢能是非常重要的,這樣就能避免公司很熱,老板很熱,辦公室很冷或產(chǎn)品很冷;或者產(chǎn)品很熱點(diǎn),公司很冷,老板很冷的狀況,要做到其中的平衡。
所以對一個創(chuàng)業(yè)公司最好的狀態(tài)就是:能做好品牌的熱傳播和產(chǎn)品冷啟動,然后讓整個公司有勢能、熱起來。
因?yàn)橐粋€企業(yè)能夠做出好產(chǎn)品,這僅僅是第一步,你要能夠把好產(chǎn)品賣出去。
這個賣出去的前提,就是你能夠勇于說,也敢于說而且會說。
比如說,像陳歐。
陳歐在生活里面他實(shí)際上還是一個偏內(nèi)向的人,不太喜歡去拋頭露面。
但是他為公司呢,做了那么多宣傳,實(shí)際上效果會很好,而且給公司省去了非常多的麻煩和廣告費(fèi)。
所以一個好的創(chuàng)始人要從創(chuàng)辦起就面臨一個你怎么會說話的一個問題。
因?yàn)槲覀冎腊。粋€創(chuàng)業(yè)公司從創(chuàng)辦起就要面臨融資,要在行業(yè)里有影響力,要在用戶中有口碑。
一個好的創(chuàng)始人不僅要做一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,也要能夠做一個好的品牌經(jīng)理。
因?yàn)閯?chuàng)始人他就是一個變形金剛嘛,在公司的不同階段,你要去扮演不同的角色。
但是有一個角色是創(chuàng)始人不能去缺位的,也就是這個公司的形象代言人。
因?yàn)槲覀冎溃谧鰻I銷的時(shí)候,用人去帶公司,帶產(chǎn)品,是非常快的一種方式,因?yàn)槿耸怯腥烁聍攘w的嘛! 一個企業(yè)呢,真的是要重視宣傳,要重視營銷,要能夠把企業(yè)和產(chǎn)品去宣傳出去。
你要認(rèn)識到一個好的CMO有的時(shí)候比一個好的CFO要重要的多。
我經(jīng)常會看到很多公司,他們的產(chǎn)品也非常好,公司的技術(shù)整體實(shí)力也非常好,但就是很難去把事推出去。
所以我們再看啊,一個創(chuàng)業(yè)公司如何做產(chǎn)品的冷啟動和品牌的熱傳播是一個非常重要的學(xué)問。
因?yàn)閷τ趧?chuàng)業(yè)公司來講呢,他的產(chǎn)品從研發(fā)到最后推出來整個過程是花了非常多的心力。
所有人對他的期望也就是產(chǎn)品能一炮打響,但是產(chǎn)品怎么能一炮打響?很難,在目前這個階段都要面臨一個冷啟動。
但如果他的品牌能熱傳播,基本上就能幫助產(chǎn)品冷啟動,而且能讓產(chǎn)品做的更熱。
總結(jié)一下,一個創(chuàng)業(yè)公司如何做產(chǎn)品的冷啟動和品牌的熱傳播。
一個好的公司的創(chuàng)始人如何能做到好產(chǎn)品,會說話,讓愿意買單的人聽到,這是很關(guān)鍵很要命的。
那怎么才能做到一個產(chǎn)品的冷啟動和品牌的熱傳播呢?這里有幾個策略。
從產(chǎn)品冷啟動來講,我認(rèn)為有幾個需要具備的要素。
第一個要素就是需要有好的內(nèi)容,好的內(nèi)容是很關(guān)鍵的,也就是說你怎么能把一件事情包裝的很好,講一個非常好玩的一個故事,把整個事情的邏輯、產(chǎn)品的邏輯說清楚,把公司的商業(yè)模式說清楚,設(shè)計(jì)一個有比較有溫度的參與感。
這是一個很重要的要素,就是有有好的、可供傳播的內(nèi)容。
第二個要素是有好的渠道,尤其是對一種產(chǎn)品的冷啟動來講,一個好的渠道是非常重要的,有好的內(nèi)容以后要用好的渠道傳播出去。
最好的渠道的分成幾種,一種是通過媒體這種擴(kuò)音器把一個事情、一個事件,一個產(chǎn)品宣傳出去,到達(dá)很多地方。
比如說像選擇媒體,要考慮是在對于初期產(chǎn)品冷啟動的時(shí)候,可能是行業(yè)內(nèi)的媒體,一些垂直媒體會更有效果一些。
此時(shí)不一定會選擇大眾媒體,大眾是需要長時(shí)間教育的,而且他們對一個新產(chǎn)品并沒有特別大的熱情。
另外一個渠道可能要借助工具,比如眾籌。
現(xiàn)在很多做硬件產(chǎn)品的公司都需要眾籌,眾籌網(wǎng)站就是對一個產(chǎn)品的冷啟動的起到一個測試和吸納前1000名粉絲的作用。
媒體渠道、商務(wù)渠道等等,這些好的渠道是很重要的。
產(chǎn)品冷啟動的第三個要素就是能使銷售落地,把產(chǎn)品銷售出去。
需要設(shè)計(jì)很多讓用戶參與的、能夠引爆流行的方式之后真正成交。
移動互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)最大區(qū)別就是,移動互聯(lián)網(wǎng)能夠快速交易,能交易的就是移動互聯(lián)網(wǎng),不能交易的和就是PC互聯(lián)網(wǎng)。
所以第三個要素就是能產(chǎn)生銷售的活動或行為。
產(chǎn)品冷啟動的第四個要素就是,通過前三個好的內(nèi)容、好的渠道,當(dāng)產(chǎn)品落地、銷售出去之后還有粉絲沉淀。
就是說發(fā)展了初期的用戶之后,怎么能夠讓它沉淀成為一個社群,建立緊密關(guān)系、情感的連接,而且還能產(chǎn)生關(guān)系互動。
最近很多企業(yè)都會做很多類似工作,比如三個爸爸。
三個爸爸就是在創(chuàng)業(yè)家平臺上引爆的,做了一個很非常好的品牌熱傳播和產(chǎn)品冷啟動。
相信大家在不同的渠道都能看到三個爸爸的幾個創(chuàng)始人做分享,講三個爸爸是如何成功的。
這種成功不一定是說企業(yè),而是品牌熱傳播和產(chǎn)品冷啟動的快速引爆,整個載體是創(chuàng)業(yè)家的愛代言產(chǎn)品和黑馬社群結(jié)合起來,當(dāng)然還有創(chuàng)始人的努力,這三個創(chuàng)始人在十五天的時(shí)間里,基本上把他們微信里面的所有朋友,生活中的朋友全都發(fā)動起來了。
轉(zhuǎn)發(fā)就是力量,下單就是事實(shí),最終做到了京東1122萬眾籌,京東眾籌第一名的效果。
所以,產(chǎn)品的冷啟動和品牌熱傳播是有跡可循的,可以按照一定的方法做下去,好的內(nèi)容,好的渠道,能夠讓產(chǎn)品落地、產(chǎn)生銷售交易的策劃行為,沉淀成社群,有粉絲。
對于這種創(chuàng)業(yè)公司,做品牌和產(chǎn)品的推廣還有很多需要具備的,比如現(xiàn)在的跨界撕逼已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)公司的品牌必修課了,因?yàn)閯倓傉f了創(chuàng)業(yè)公司是五行缺五行,需要獲取更多勢能,于是就需要跨界,需要不走尋常路,而且確實(shí)也有效果。
比如像最近的神州和uber,看起來好像是挺有意思的一件事情。
對于創(chuàng)業(yè)公司,除了上述問題以外,還包括創(chuàng)始人的品牌形象包裝,怎么處理一個公司內(nèi)很多創(chuàng)始人的關(guān)系,誰在前臺?誰去對外?這些平衡工作也需要解決。
一個創(chuàng)業(yè)公司就是從小到大、從零到一的整個過程,除了公司要經(jīng)營的好,合伙人搭的好,產(chǎn)品做得好,品牌、營銷、公關(guān)同樣要做好。
這確實(shí)是很難的一件事情,尤其是對一個早期公司。
創(chuàng)始人就要像變形金剛一樣,什么事情都要做首席,他可能要做首席執(zhí)行管、首席財(cái)務(wù)官、首席市場官、首席人力資源官等,所以還是挺難的。
總結(jié)一下,我今天主要講了創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何做品牌熱傳播和產(chǎn)品冷啟動。
我梳理了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的中的三種形態(tài),創(chuàng)業(yè)公司對于品牌、市場營銷的三種需求(融資、行業(yè)、產(chǎn)品)。
做到品牌熱傳播和產(chǎn)品冷啟動的四個要素(好的內(nèi)容、好的渠道、能讓產(chǎn)品落地的銷售交易的方式、能夠沉淀成社群)、然后我又講了一下從2010年進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來,它和PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不一樣,以及如何理解這種移動互聯(lián)網(wǎng)。
需要用重度垂直的方式。
重度垂直有三個要素,第一個要素是“重新去想象場景”。
當(dāng)你重新想像場景的時(shí)候,可能就是一個十億美金公司的機(jī)會,當(dāng)你理解十億美金公司的成長路徑的時(shí)候,你就會更好為其服務(wù)。
第二個就是如何去建體系,其中包括IT化、流程化。
第三個要素是“重運(yùn)營”,運(yùn)營做的越重越好,所以公司是從重資產(chǎn)到輕資產(chǎn)到重運(yùn)營這樣的變化。
重度垂直講究“小窄深重”,“小”是小切口進(jìn)入,通過小切口去獲取大大市場;“窄”就是要找到一個“窄門”;“深”是要對用戶的理解足夠深入;“重”是要重運(yùn)營。
最后我又講了一下,對于創(chuàng)業(yè)公司來講,跨界撕逼可能是一個品牌的必修課。
還有創(chuàng)始人的問題,一個公司可能有很多創(chuàng)始人,他們怎么去平衡對外的關(guān)系也是很重要的,尤其是創(chuàng)始人的作用不分上下的時(shí)候,有些人享受到了鎂光燈,而另外一些人可能不平衡,于是就會產(chǎn)生分崩離析的現(xiàn)象,所以還需要去打點(diǎn)好合伙人的關(guān)系,做好對外形象上的分工。
比如上推特兒過去的聯(lián)合創(chuàng)始人就因?yàn)檫@些事情發(fā)生很多變化,某些創(chuàng)始人因?yàn)殒V光燈的使用,于是讓在辦公室里干活的人心懷不滿。
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