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商界領(lǐng)袖

稻盛和夫:成功沒有捷徑,努力才是制勝法寶

分類: 商界領(lǐng)袖 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 12-26

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— 核心觀點(diǎn) —1.所謂經(jīng)營,數(shù)字便是一切:隨著全球化時(shí)代的到來,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部情境復(fù)雜多變。

企業(yè)經(jīng)營者必須正確把握自己企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營狀況,在此基礎(chǔ)上做出正確的經(jīng)營判斷,而要做到這一點(diǎn),前提就是要精通財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理的方法。

2.如何通過數(shù)字展開經(jīng)營:首先要“數(shù)字正確”;其次要“數(shù)字透明”;再次是“數(shù)字管理”;最后是“數(shù)字經(jīng)營”。

3.努力才是通往成功的光明大道:在血雨腥風(fēng)的,殘酷而激烈的企業(yè)經(jīng)營中獲勝,必須付出不亞于任何人的努力。

不亞于任何人的努力,還必須每天不斷持續(xù),任何偉大的事業(yè)都是一步一步、踏踏實(shí)實(shí)努力積累的結(jié)果。

— 全文 —1所謂經(jīng)營,數(shù)字便是一切所謂經(jīng)營,數(shù)字便是一切。

因此,要成為真正的經(jīng)營者,就必須要會(huì)算賬,懂會(huì)計(jì)。

隨著全球化時(shí)代的到來,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部情境復(fù)雜多變。

企業(yè)經(jīng)營者必須正確把握自己企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營狀況,在此基礎(chǔ)上做出正確的經(jīng)營判斷。

而要做到這一點(diǎn),前提就是要精通財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理的方法。

顯然,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是“現(xiàn)代經(jīng)營的中樞”。

如果將企業(yè)比作天空中飛行的飛機(jī),那么會(huì)計(jì)不僅僅是告訴飛行員已經(jīng)飛了多遠(yuǎn)、多久,更重要的是告訴飛機(jī)現(xiàn)在面臨的狀況:高度、速度、姿勢(shì)、方向、天氣、油耗等。

不懂財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)怎能經(jīng)營企業(yè)!塾生中或許有人認(rèn)為,經(jīng)營哲學(xué)與損益計(jì)算表是兩回事,這是不對(duì)的。

如果你真的想要實(shí)踐經(jīng)營哲學(xué),你就必須把哲學(xué)落實(shí)到損益計(jì)算表中去,必須將哲學(xué)轉(zhuǎn)化為具體的數(shù)字。

例如,如果銷售額從10億日元下降到7億日元,出現(xiàn)了虧本。

這時(shí)就必須努力削減經(jīng)費(fèi),把經(jīng)費(fèi)控制在與7億日元銷售額相符的水準(zhǔn)內(nèi)。

要把損益計(jì)算表中的科目細(xì)分,并一項(xiàng)一項(xiàng)仔細(xì)分析,看看哪個(gè)科目哪個(gè)數(shù)字可以削減,徹底研究探討。

這樣,針對(duì)已下降的銷售額,徹底減少經(jīng)費(fèi),哪怕銷售額降低仍能保持盈利,這才叫企業(yè)經(jīng)營。

我的情況是,這樣做出來的損益計(jì)算表,也就是各個(gè)部門的月度決算表,加起來有一疊,以前,出差時(shí)也好,在家時(shí)也好,我總是帶著不離身,一定會(huì)放在隨手的拎包中,有時(shí)甚至抱著它睡。

這些表列出了細(xì)分的計(jì)算科目,因?yàn)槭欠植块T核算的表格,加起來有幾十張,仔細(xì)觀看每張上的每一個(gè)科目,就要花費(fèi)一、兩天的時(shí)間,所以,我總是放在手頭,抽空細(xì)續(xù)。

那些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),盡管看起來好像只是羅列了一個(gè)個(gè)干燥無味的數(shù)字,但當(dāng)你認(rèn)真細(xì)致地觀看這些數(shù)字,思考為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的數(shù)字。

當(dāng)你想明白的時(shí)候,從這些數(shù)字中就會(huì)浮現(xiàn)出現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的面孔。

數(shù)字會(huì)向你仔細(xì)描述實(shí)際的經(jīng)營狀態(tài)。

這是比任何生動(dòng)的小說都更加有趣的讀物。

所以不管出差還是留在公司,各部門負(fù)責(zé)人所采取的工作措施、各事業(yè)部的狀況,整個(gè)企業(yè)的實(shí)際狀況,我都可以了如指掌。

2如何通過數(shù)字展開經(jīng)營那么,如何“通過數(shù)字展開經(jīng)營”?首先要是“數(shù)字正確”。

必須無可挑剔。

我們每天都要意識(shí)到,只有拿到正確的經(jīng)營數(shù)字,各個(gè)部門乃至整個(gè)公司才能據(jù)此進(jìn)行經(jīng)營判斷。

財(cái)務(wù)上的數(shù)據(jù)失誤,會(huì)直接影響經(jīng)營判斷。

要做到完美很難,但是一定要有追求完美的態(tài)度,這樣就能減少犯錯(cuò)。

對(duì)于會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),經(jīng)營者要嚴(yán)格審核,不允許出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。

經(jīng)營者自身嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,完美主義原則就能夠滲透到整個(gè)公司,成為每位成員的習(xí)慣。

“對(duì)不起,我重做”是一種遁詞,錯(cuò)誤不可能用橡皮擦掉。

其次要“數(shù)字透明”。

要用嚴(yán)肅的態(tài)度來“通過數(shù)字展開經(jīng)營”。

財(cái)務(wù)必須是光明正大的,而不能弄虛作假。

另外,不但經(jīng)營者要知道公司的經(jīng)營狀況,員工也需要知道經(jīng)營者在干什么,這才叫透明。

通過構(gòu)建一個(gè)玻璃般透明的系統(tǒng),使隱蔽或模糊事實(shí)的企圖變得不可能。

不論是在什么情況下,都必須保證錢、物和票據(jù)的一一對(duì)應(yīng),尤其是賒銷和賒購,每一筆對(duì)應(yīng)的是什么必須清清楚楚,不能籠統(tǒng)對(duì)沖。

堅(jiān)持貫徹一一對(duì)應(yīng)原則,數(shù)據(jù)就能夠如實(shí)地反映經(jīng)營事實(shí),票據(jù)上的數(shù)字累加起來,就是公司整體的真實(shí)數(shù)據(jù),據(jù)以做出的結(jié)算報(bào)表就能夠如實(shí)體現(xiàn)公司現(xiàn)狀。

我一直倡導(dǎo)“以心為本”的經(jīng)營理念。

人性都有兩面性,每個(gè)人都有脆弱的一面,再誠實(shí)的人也難免會(huì)一時(shí)鬼迷心竅。

為了保護(hù)員工,就要設(shè)計(jì)不讓人犯錯(cuò)的制度。

這就是要設(shè)計(jì)“雙重確認(rèn)”制度的原因。

設(shè)計(jì)雙重確認(rèn)制度,不是本著人性惡,不可相信的假設(shè),而恰恰是本著關(guān)愛人的態(tài)度,防止人滑向墮落。

具體而言:對(duì)于進(jìn)出款項(xiàng)的處理,開票的人和管錢的人必須分開;對(duì)于每日合計(jì)的現(xiàn)金余額,必須同票據(jù)數(shù)額保持一致,不僅是總額一致,而且必須在每一個(gè)時(shí)點(diǎn)都保持一致;對(duì)于公司印章,設(shè)置雙重護(hù)鎖,使用必須經(jīng)過兩人;采購物品和服務(wù)時(shí),需要物品的部門必須向采購部開具委托購買的票據(jù),請(qǐng)采購人員發(fā)出訂單,禁止需要物品的部門同供貨商直接聯(lián)系;對(duì)于賒銷賒購款項(xiàng)的收付,亦非銷售人員一手包辦,而是一律通過公司財(cái)務(wù)部辦理;對(duì)于廢料處理,必須雙重確認(rèn)數(shù)量和金額;乃至自動(dòng)售貨機(jī)和投幣電話的現(xiàn)金回收,盡管數(shù)字很小,也不能一人辦理而要兩人互相確認(rèn)。

“雙重確認(rèn)”原則并非基于對(duì)員工的不信任,更非“人性惡”假設(shè),而是出于防范人心脆弱的一面,“是經(jīng)營者對(duì)員工的關(guān)愛之心,是不讓員工犯罪的善的信念。

”更重要的是,貫徹該原則能夠提高公司的道德水準(zhǔn),使員工相互信任,對(duì)于保證企業(yè)健康運(yùn)行具有重大意義。

再次是“數(shù)字管理”。

最小的組織單位也必須有明確的數(shù)字目標(biāo)!要用具體的數(shù)字明確的表述目標(biāo),不光是銷售額,包括利潤都要建立明確的目標(biāo),并用數(shù)字具體的表示出來,而且這種目標(biāo)在空間和時(shí)間上都必須明確。

空間上明確,即目標(biāo)不是全公司的一個(gè)抽象數(shù)字,而是要分解到各個(gè)部門的詳細(xì)資料。

再進(jìn)一步,每一個(gè)基層員工都要有明確的指針和具體的目標(biāo)。

時(shí)間上明確,即不僅設(shè)定年度目標(biāo),而且要設(shè)定月度目標(biāo),月度目標(biāo)明確了,每個(gè)人就能看出每一天的目標(biāo),員工們明白自己每一天的任務(wù),完成這些任務(wù)就必須明確目標(biāo)。

數(shù)字目標(biāo)明確,目標(biāo)就可以與員工共有,如果目標(biāo)不明確,即經(jīng)營者不能指明公司的前進(jìn)方向,員工就會(huì)無所適從,各行其是,行動(dòng)、方向混亂,結(jié)果力量分散,組織的合力就無從發(fā)揮。

我并不主張?jiān)O(shè)立長期的經(jīng)營目標(biāo),長期計(jì)劃即使設(shè)立,要達(dá)成目標(biāo)幾乎不可能。

期間,必有超出預(yù)想的市場(chǎng)變動(dòng),甚至發(fā)生不測(cè)事情,計(jì)劃本身就失去了意義,或者需要向下修正,或者不得不放棄,這類事情司空見慣。

員工見多了這樣的計(jì)劃,會(huì)產(chǎn)生“反正也完不成,也沒有關(guān)系”的想法,甚至漠視這個(gè)計(jì)劃,一旦經(jīng)營者再次揭示經(jīng)營目標(biāo),員工反而失去了向目標(biāo)挑戰(zhàn)的熱情,更壞的是銷售目標(biāo)沒有達(dá)成,費(fèi)用和人員都按計(jì)劃增加了,銷售額減少而費(fèi)用增大,經(jīng)營就更加困難,日子就會(huì)變得更不好過了。

成功經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志。

一旦確定數(shù)字目標(biāo),無論發(fā)生什么情況,目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)不可,這種堅(jiān)強(qiáng)意志在經(jīng)營中必不可少。

但是不少經(jīng)營者眼看目標(biāo)達(dá)不成或?qū)ふ医杩冢蛐拚繕?biāo),甚至將目標(biāo)計(jì)劃全盤撤銷,經(jīng)營者這種輕率的態(tài)度不僅使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)變得根本不可能,還給予員工造成極大的消極影響。

最后是“數(shù)字經(jīng)營”。

利潤無須強(qiáng)求,量入為出,利潤隨之而來。

銷售最大化、費(fèi)用最小化是經(jīng)營的原點(diǎn)。

要在銷售額提升的同時(shí),不是增加費(fèi)用,而是保持費(fèi)用不變,可能的話還要降低費(fèi)用,這才是經(jīng)營。

降低一切能節(jié)省的費(fèi)用。

使用二手辦公家具,將沒有的庫存直接清理,不再計(jì)入資產(chǎn)。

對(duì)固定費(fèi)用的增加保持警惕,設(shè)備不是要最貴的,而是要性價(jià)比最高的。

我降低費(fèi)用的辦法是:不要預(yù)算制度,需要花錢時(shí),提出書面申請(qǐng),即時(shí)裁決。

在京瓷采購的時(shí)候,每次只買當(dāng)月的材料,有時(shí)甚至是只買當(dāng)天的東西。

即時(shí)一次買一斗更便宜,他也只買一升。

東西一多,用起來就會(huì)大手大腳,不知道節(jié)約。

但手頭剛剛好時(shí),就會(huì)謹(jǐn)小慎微,發(fā)揮出費(fèi)用的最大價(jià)值。

即買即用,看上去買貴了,但是能讓人們珍惜使用,不多買就不用庫存,沒有庫存就不需要庫房,不需要被庫存占用資金,不會(huì)花費(fèi)去管理庫房,節(jié)省的成本更多。

為將經(jīng)費(fèi)壓縮到最小,可以采用“單位時(shí)間核算制”把經(jīng)費(fèi)科目細(xì)分,比一般會(huì)計(jì)科目分得更細(xì),構(gòu)成所謂實(shí)踐性經(jīng)費(fèi)科目。

比如不是籠統(tǒng)列出一項(xiàng)“水電煤費(fèi)用”,而是將其中的電費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)項(xiàng)目分別列支。

這樣做,從事實(shí)際工作的員工就能一目了然,并可采取具體行動(dòng)來削減經(jīng)費(fèi)。

看了細(xì)分后的核算表,“啊,這個(gè)月電費(fèi)花多了”。

現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人就掌握經(jīng)費(fèi)增減原因,便于切實(shí)改進(jìn)。

在日本常有一種說法:“中小企業(yè)似膿包,一旦變大便破碎”,說到底,就是因?yàn)闆]有采用上述有效的管理會(huì)計(jì)手法。

經(jīng)營必須有余裕,這是創(chuàng)業(yè)者的鐵律!3努力才是通往成功的光明大道總之,成功沒有捷徑,努力才是通往成功的光明大道。

企業(yè)經(jīng)營就是競(jìng)爭,當(dāng)競(jìng)爭對(duì)手比我們更努力時(shí),我們的努力就不奏效,我們就會(huì)失敗和衰退,僅僅是盡了自己的努力,這樣的程度公司不可能發(fā)展。

在血雨腥風(fēng)的,殘酷而激烈的企業(yè)經(jīng)營中獲勝,必須付出不亞于任何人的努力。

不亞于任何人的努力,還必須每天不斷持續(xù),任何偉大的事業(yè)都是一步一步、踏踏實(shí)實(shí)努力積累的結(jié)果。

希望大家始終抱有樂觀、向上的心態(tài),抱有夢(mèng)想與希望,以誠摯之心處世,不管處于何種逆境,都保有開朗和積極向上的態(tài)度,永遠(yuǎn)不失去夢(mèng)想和希望!

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