資本寒冬來(lái)臨，“活著”成為所有創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人當(dāng)務(wù)之急。

寄希望于投資機(jī)構(gòu)成為救世主不實(shí)際，在所有公司日子都不好過(guò)的時(shí)候，“地主家也沒(méi)有余糧”，開(kāi)源談何容易？規(guī)模裁員是最立竿見(jiàn)影的節(jié)流。

這是創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)的必經(jīng)陣痛。

就連中秋節(jié)假期期間最高市值超2664億美元（9月16日收盤價(jià)），成為亞洲最高市值公司的阿里集團(tuán)，也經(jīng)歷過(guò)這樣的陣痛。

彼時(shí)，阿里海外業(yè)務(wù)過(guò)快擴(kuò)張，在硅谷設(shè)立獨(dú)立分公司，在資本寒冬到來(lái)時(shí)，尚找不到規(guī)模盈利模式，不得不大裁員以渡過(guò)難關(guān)。

當(dāng)馬云作為阿里的CEO舉起“屠刀”，他受到了幾乎所有人的指責(zé)，“每個(gè)人都對(duì)我發(fā)火”，他甚至在給阿里某外籍高管的電話里哭了，反復(fù)問(wèn)“我是不是個(gè)壞人”？以下內(nèi)容摘自《阿里傳》第七章，更多內(nèi)容請(qǐng)參考原著。

早晨的陽(yáng)光從百葉窗的縫隙中透射進(jìn)來(lái)，在墻上投下層層的影子，還未調(diào)整好時(shí)差的我感到時(shí)空錯(cuò)亂。

環(huán)視周圍，我發(fā)現(xiàn)自己身處陌生的環(huán)境中，極力回想我究竟在哪里。

臥室外傳來(lái)微弱的聲音，口音很陌生，我想起來(lái)自己在哪里了。

為了避免不必要的身體不適，我把被子蓋過(guò)頭頂。

接下來(lái)幾個(gè)小時(shí)，我在睡夢(mèng)與清醒的邊緣徘徊。

時(shí)間不等人，屋子里來(lái)人了。

首先是浴室門“砰”的一聲，接著盆盆罐罐叮當(dāng)作響，然后電視被打開(kāi)，大聲播放著中國(guó)新聞，我知道自己無(wú)法再躲了。

團(tuán)隊(duì)可能在等我。

可我非常怕見(jiàn)到他們。

我穿上褲子，扣上了件襯衣，晃悠悠地走下樓。

在客廳，我發(fā)現(xiàn)一堆凌亂的用過(guò)的筷子、臟盤子及皺巴巴的枕頭和毯子。

在墻邊，有一個(gè)劣質(zhì)的牌桌，上面放著幾臺(tái)臺(tái)式電腦。

電腦旁邊是幾只方便面碗，從結(jié)痂的碗底判斷，已經(jīng)放了很多天了。

窗簾緊閉，房間空氣不流通，充滿了難聞的口氣。

如果在中國(guó)，這一場(chǎng)景再熟悉不過(guò)了。

但這里不是中國(guó)，這里是加利福尼亞的弗里蒙特—阿里巴巴之家。

阿里巴巴之家最后變成了誕生阿里巴巴的單元房之美國(guó)版本。

在公司內(nèi)部，阿里巴巴單元房是和蘋果的車庫(kù)或者雅虎的拖車齊名的傳奇地標(biāo)。

它已經(jīng)成為阿里巴巴“勤儉，不多花一分錢”的公司文化的標(biāo)志。

這一公司文化很顯然被帶到了美國(guó)，為了省錢，公司在弗里蒙特郊區(qū)的中間地帶租了一棟房子，以供從杭州外派的團(tuán)隊(duì)居住。

公司在2000 年的春天租下了這棟房子，那時(shí)公司在美國(guó)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展似乎大有空間。

現(xiàn)在，僅僅6 個(gè)月后，許多來(lái)自中國(guó)的員工已經(jīng)被召回中國(guó)總部，阿里巴巴之家空無(wú)一人。

我環(huán)顧四周，在想，不知我的凱洛格商學(xué)院同學(xué)看見(jiàn)我和我的同事在合租房里的場(chǎng)景會(huì)做何感想；我覺(jué)得自己是一個(gè)居住在自己國(guó)家的外國(guó)人。

我的同學(xué)現(xiàn)在一定是在附近一家硅谷五星級(jí)酒店，吃著早午餐，盤中放著大龍蝦。

而我卻在冰箱里尋找能讀懂標(biāo)簽的食物。

在電視機(jī)前，坐著兩位中國(guó)員工，他們轉(zhuǎn)動(dòng)著手里的筷子，一邊大聲吸溜著面條，一邊聽(tīng)著中文新聞。

看到我走下樓，他們有些吃驚。

很顯然，他們不知道那周會(huì)有另外一個(gè)室友加入。

令人尷尬的是，當(dāng)我用英語(yǔ)打招呼時(shí)，他們回應(yīng)我的是迷惑的表情。

我換用中文后，他們變得自在很多。

“你們好，我是波特，負(fù)責(zé)咱們公司的全球公關(guān)。

”“哦，嗨，我們是工程師，”其中一位回答道，“我們最近負(fù)責(zé)把英文網(wǎng)站搬到美國(guó)。

”他們來(lái)到美國(guó)剛剛幾周，仍然對(duì)這里的一切感到十分新奇。

在全球互聯(lián)網(wǎng)中心工作和生活是極少數(shù)中國(guó)工程師能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。

這兩位阿里巴巴的工程師告訴我，這棟房子曾經(jīng)一度住滿了從杭州來(lái)的工程師。

前幾周，隨著工程師被召回國(guó)，人數(shù)逐漸下降。

當(dāng)他們問(wèn)我來(lái)美國(guó)做什么時(shí)，我竟不知道如何回答。

我怎么能開(kāi)口告訴他們我是來(lái)這里辭退他們的呢？門鈴響了，我暫且不用回答他們的問(wèn)題了。

敲門的是饒彤彤（Tony Yiu，以下稱“托尼”），他是阿里巴巴的創(chuàng)始人之一，開(kāi)車準(zhǔn)備把我?guī)У睫k公室。

“準(zhǔn)備好了嗎？”他問(wèn)我。

我心里想：還沒(méi)有準(zhǔn)備好，但還是走吧。

離開(kāi)房間后，感覺(jué)是從中國(guó)來(lái)到了美國(guó)。

新修的草坪翠綠，街道上立著醒目的指示牌，萬(wàn)里無(wú)云的藍(lán)天不斷提醒著我，這是加利福尼亞。

在郊區(qū)穿行時(shí)，我心里在想，硅谷如何能創(chuàng)造出新的東西呢？一切都是那么的整齊、成熟，生活極其便利。

就連Jamba Juice 的果汁外賣店的位置都十分用心，你任何時(shí)候出門都能方便地買到外加漿果的果汁。

相比而言，中國(guó)就像一個(gè)沒(méi)有完工的大工地，硅谷看起來(lái)已經(jīng)完工—感覺(jué)一切都已經(jīng)就位。

我在想會(huì)不會(huì)有一天大家都不工作了，然后就悠然地滑滑單排輪滑，直到退休。

我們駛過(guò)僅有的幾面互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告牌，轉(zhuǎn)彎駛?cè)胍黄⌒娃k公園區(qū)，車停在一棟明晃晃的單層辦公樓外，這座辦公樓周圍是停車場(chǎng)。

“我們到了。

”托尼說(shuō)。

走進(jìn)辦公室，托尼帶我見(jiàn)了員工。

員工有西方人、美籍華人及中國(guó)人，其中很多都在美國(guó)工作或生活過(guò)許多年。

通常，見(jiàn)新員工是件高興的事，我卻感到自己像位死神。

我強(qiáng)顏歡笑，知道很快我將會(huì)辭退他們中的許多人。

我被帶進(jìn)一間辦公室，看見(jiàn)馬云正在閱讀郵件。

對(duì)于即將到來(lái)的這次會(huì)議，看得出來(lái)，馬云有些焦慮。

“我不知道今天該說(shuō)些什么，”馬云說(shuō)，“我們一直都在成長(zhǎng)，我一直也只是招人，這是我第一次辭退員工，我們應(yīng)該怎么辦呢？我理解馬云的心情。

盡管許多外國(guó)員工不認(rèn)為馬云是位值得信賴的經(jīng)理，但我深知恰恰是因?yàn)轳R云的善良和樂(lè)觀向上的精神使我們?nèi)〉昧爽F(xiàn)在的成績(jī)。

對(duì)一家中國(guó)公司而言，在硅谷設(shè)立辦公室是一件十分值得驕傲的事。

在過(guò)去的幾個(gè)月，我們?cè)谥袊?guó)各地宣傳，我們?cè)诿绹?guó)的員工隊(duì)伍不斷壯大，已經(jīng)成為阿里巴巴在全球崛起的一個(gè)標(biāo)志。

討論了如何更好地應(yīng)對(duì)這次會(huì)議后，我們決定將員工召集進(jìn)一間大會(huì)議室。

大家似乎覺(jué)察到有壞消息，會(huì)議室變得死氣沉沉。

有些人還是第一次見(jiàn)到馬云，我希望這次會(huì)議不要出現(xiàn)過(guò)多的不友好氣氛。

圍著桌子的椅子坐滿后，員工們圍著第二排又坐了一圈直到把屋子坐滿。

大家落座后，關(guān)上門，馬云開(kāi)始發(fā)言。

“我想讓大家都知道，我們?nèi)f分感謝每個(gè)人的辛勤付出。

但我來(lái)到這里帶來(lái)了壞消息，我們需要裁員。

”會(huì)議室所有人臉變得陰沉，馬云繼續(xù)說(shuō)：“幾個(gè)月前，我們認(rèn)為把業(yè)務(wù)搬到硅谷是一個(gè)好的選擇。

大家認(rèn)為，如果想要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)英文網(wǎng)站，必須選擇到硅谷來(lái)。

這里有工程師，有英文使用環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)專家也在這里。

所以說(shuō)在那時(shí)看來(lái)，這是一個(gè)非常棒的選擇。

“但當(dāng)我們這樣做了后，似乎給公司帶來(lái)了一些前所未有的問(wèn)題。

這里的每個(gè)人都在各自的項(xiàng)目上努力，但這里與杭州辦公室的交流變得十分困難。

你們來(lái)上班的時(shí)候，杭州團(tuán)隊(duì)剛下班。

當(dāng)我們上班的時(shí)候，你們下班了。

看起來(lái)，雙方無(wú)法交流，我知道你們會(huì)失落，因?yàn)橐蜂N已經(jīng)啟動(dòng)的項(xiàng)目。

“對(duì)我們而言，阿里巴巴是一個(gè)夢(mèng)想。

每個(gè)人在這里辛勤工作并且相信這個(gè)夢(mèng)想能成真。

我們希望這個(gè)公司能活80 年。

如果這個(gè)夢(mèng)想能夠成真，我們就必須實(shí)事求是。

當(dāng)前，對(duì)我們而言，在硅谷擁有一個(gè)大型的中心不現(xiàn)實(shí)。

如果我們想讓公司將來(lái)進(jìn)一步成長(zhǎng)，我們今天就必須做減法。

“我為此對(duì)你們及你們的家人感到難過(guò)與抱歉，終歸，我們犯下的所有錯(cuò)誤都是我的責(zé)任。

我對(duì)此深感歉意。

我希望，有那么一天，當(dāng)公司一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常，我們?cè)俅位氐匠砷L(zhǎng)的軌道，再邀請(qǐng)各位加入阿里巴巴。

”馬云發(fā)自內(nèi)心的講話，一如既往十分動(dòng)情。

我環(huán)顧了會(huì)議室，并未察覺(jué)大家有負(fù)面情緒。

大家似乎尊重馬云的坦誠(chéng)，并且服從馬云所做的決定。

現(xiàn)在唯一的問(wèn)題是，誰(shuí)將被裁掉，我的工作就是告知這些被裁掉的員工。

我們辭退了一半員工，整個(gè)辦公室氣氛凝重。

盡管我與這些員工沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，但每次和這些不幸運(yùn)的員工坐下來(lái)談話的時(shí)候，我的胸口還是會(huì)絞痛。

公司為每位辭退的員工提供三個(gè)月的工資，并且允許他們持有公司的股票期權(quán)。

讓我沒(méi)有想到的是，很多人并不是害怕失去工作，反而是因?yàn)殡x開(kāi)阿里巴巴讓他們很難過(guò)。

甚至對(duì)一些西方員工來(lái)說(shuō)，許多人都和中國(guó)沒(méi)有個(gè)人情感的關(guān)聯(lián)，他們真正是被公司和公司的使命吸引來(lái)的。

回到阿里巴巴提供的住所，我癱倒在沙發(fā)上，慶幸終于度過(guò)了難熬的一天。

公司的未來(lái)仍不明朗，但至少為了生存，我們邁出了痛苦的一步。

并且有一點(diǎn)很明確，只要公司還能以微薄的預(yù)算生存下去，我們就能活下去。

畢竟阿里巴巴的創(chuàng)建者們?cè)诠窘⒅酰吭轮唤o自己發(fā)500 元（60 美元）的工資，和其他全球競(jìng)爭(zhēng)者相比，我們很容易再次回到勒緊褲腰帶的時(shí)代。

我們開(kāi)始了“重返中國(guó)”的戰(zhàn)略，如果需要的話，整個(gè)團(tuán)隊(duì)完全可以重新收縮回阿里巴巴的單元房里。

現(xiàn)在，如果我們能有一個(gè)贏利模式就好了，我自己默默地這樣想，我們或許有機(jī)會(huì)。

幾天后，我和馬云回到了中國(guó)，他給我打了電話。

聽(tīng)到電話另一端聲音顫抖，我稍有些驚訝。

“波特，我能問(wèn)你個(gè)問(wèn)題嗎？”聽(tīng)上去有些失聲，他像是哭了。

“沒(méi)問(wèn)題，杰克，怎么了？”“我是不是個(gè)壞人？”在過(guò)去認(rèn)識(shí)他的8個(gè)月，我從未見(jiàn)過(guò)馬云的樂(lè)觀和自信動(dòng)搖過(guò)。

“你指哪方面？”“很多員工給我打電話，他們對(duì)我辭退員工很生氣。

我知道是我的錯(cuò)誤，做了那些決定。

現(xiàn)在每個(gè)人都對(duì)我發(fā)火。

你認(rèn)為我做了這些，我就是個(gè)壞人嗎？”我隱約聽(tīng)到馬云在電話那一端抽噎。

我為他感到難過(guò)。

鑒于公司的混亂和組織失調(diào)，我早已預(yù)見(jiàn)了這一天的到來(lái)。

我沒(méi)有對(duì)公司CEO生氣，認(rèn)為他將公司帶入混亂的狀況，相反，我對(duì)他表示同情。

在我腦海中，馬云只是一個(gè)英語(yǔ)老師，努力實(shí)現(xiàn)了遙不可及的夢(mèng)想。

我不會(huì)因?yàn)檫@段時(shí)間過(guò)度擴(kuò)張而指責(zé)他。

“杰克，你做了你應(yīng)該做的。

如果你不做這些決定，公司可能很難維持下去。

”“嗯，你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，但是我感到我讓大伙兒失望了。

”我們之后又談了幾分鐘，然后掛了電話。

比起辭退員工的那天早上，這次我感到更加不安。

如果馬云都失去了信心，那么誰(shuí)能給我們鼓勁兒呢？