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商業(yè)模式

將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式的10個(gè)規(guī)則

分類: 商業(yè)模式 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 06-29

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作為一個(gè)觀察互聯(lián)網(wǎng)、關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)十年、并擁有著一個(gè)正在盈利的新創(chuàng)公司的程序員,我必須強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容并不是全部的行業(yè)規(guī)則,也不一定適用于所有人。

這些內(nèi)容能幫助你以新創(chuàng)公司為跳板獲得一定資金,以便啟動(dòng)下一個(gè)大型、高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。

不要試圖一口吃成胖子,Reddit和Facebook這種已然是行業(yè)規(guī)則的公司不是你想做,想做就能做。

規(guī)則1: 商業(yè)化聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)廢話,因?yàn)槲髁坑脧V告賺錢(qián)這種事不是人人能做到的。

你必須賣點(diǎn)什么,否則項(xiàng)目永遠(yuǎn)只是項(xiàng)目,而非可盈利的“產(chǎn)品”,也許你會(huì)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有那么多風(fēng)投公司關(guān)注著、一個(gè)項(xiàng)目便能為你帶來(lái)大量資金,所以不需要關(guān)注盈利點(diǎn)。

我確實(shí)認(rèn)識(shí)那么一些人,從來(lái)沒(méi)有賣過(guò)什么東西,以廣告和推廣營(yíng)銷為生。

但這只局限于發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),并且獲得投資的也只是大浪淘沙剩下的極少數(shù)公司,想想其他地方的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)情況(譯者:例如中國(guó)),你就能理解為什么我這么說(shuō)了。

除非帶著大筆資金創(chuàng)業(yè),你第一件要思考的事情便是如何盈利。

規(guī)則2: 打造一個(gè)客戶能用來(lái)直接或間接盈利的產(chǎn)品這是規(guī)則1的延伸,客戶如何用你的產(chǎn)品獲利?兩個(gè)主要的方式如下:成為你產(chǎn)品的經(jīng)銷商成為你產(chǎn)品的受益者(例如當(dāng)你產(chǎn)品是網(wǎng)站設(shè)計(jì)工具或SEO效果分析工具、或是能替代一些不必要的勞動(dòng)力時(shí))規(guī)則3: 提高用戶體驗(yàn)和黏著度Hacker News上有許多人把自己的想法發(fā)上去求鑒定,其中許多想法都稱得上是“好創(chuàng)意”,不過(guò)這還不夠。

真正好的創(chuàng)意是這樣的:創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,用戶一旦使用便無(wú)法脫身。

怎么做到這點(diǎn)呢?以需求導(dǎo)向?yàn)樵O(shè)計(jì)模式,什么產(chǎn)品能為客戶解決或減輕他們遇到的問(wèn)題、讓生活變得簡(jiǎn)單,就設(shè)計(jì)什么產(chǎn)品,并且讓產(chǎn)品變得不可或缺——客戶離開(kāi)產(chǎn)品后原先的問(wèn)題會(huì)回歸、或是有新的問(wèn)題產(chǎn)生。

規(guī)則4: 改善用戶的商業(yè)模式讀完規(guī)則3,你也許會(huì)覺(jué)得思路無(wú)法開(kāi)展,所以有了規(guī)則4。

一個(gè)簡(jiǎn)單的、讓產(chǎn)品變得不可或缺的方法是,觀察潛在用戶的商業(yè)運(yùn)作模式中,有哪些步驟或程序可以簡(jiǎn)化、自動(dòng)化或是消除,然后幫助他們改善。

例如Codecademy的提醒郵件,當(dāng)用戶注冊(cè)超過(guò)一定時(shí)長(zhǎng),卻沒(méi)有進(jìn)行任何學(xué)習(xí)行為時(shí),Codecademy會(huì)發(fā)送一封郵件提醒用戶去學(xué)習(xí)編寫(xiě)代碼。

若是沒(méi)有一個(gè)自動(dòng)化解決方案,員工必須手動(dòng)檢索用戶數(shù)據(jù)和批量發(fā)送郵件的話,后果很明顯,這個(gè)過(guò)程會(huì)浪費(fèi)大量勞動(dòng)力、大大降低網(wǎng)站運(yùn)行效率。

(譯者竊以為這個(gè)自己舉的例不太恰當(dāng),但是足夠形象了,更切合實(shí)際的可能不太容易理解。

)所以說(shuō),找到正在折磨用戶的問(wèn)題,然后提供相應(yīng)解決方案,用戶嘗到好處便會(huì)毫不猶豫的付款。

規(guī)則5: 簡(jiǎn)化銷售過(guò)程傳統(tǒng)銷售需要人與人接觸,包括多次握手、開(kāi)會(huì)、座談等等,仿佛相比產(chǎn)品、交流才是銷售過(guò)程的重點(diǎn)。

例如汽車銷售,購(gòu)買(mǎi)者需要經(jīng)歷繁雜的過(guò)程、辦理許多手續(xù)之后才能拿到車。

我設(shè)想中的銷售簡(jiǎn)化包含許多方面,例如在線銷售,阻礙在線銷售進(jìn)程的問(wèn)題有許多,時(shí)差、支付手段、對(duì)于產(chǎn)品的了解等等,對(duì)于這些問(wèn)題你應(yīng)該設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)解決方案,如雇傭員工輪班、對(duì)員工進(jìn)行產(chǎn)品介紹過(guò)程考察等。

規(guī)則6: 適時(shí)采用高新技術(shù)這一點(diǎn)比較復(fù)雜,我認(rèn)為應(yīng)該舉個(gè)反例說(shuō)明——GroupOn公司目前有上萬(wàn)名員工,原因在于:大量訂單導(dǎo)致公司對(duì)銷售人員的“硬性需求”大量訂單導(dǎo)致公司對(duì)客服人員的“硬性需求”GroupOn對(duì)于工作量增大的解決方案簡(jiǎn)單粗暴——雇傭更多員工。

它沒(méi)有使用任何自動(dòng)化解決方案,所以它的資產(chǎn)負(fù)債表讓人覺(jué)得整個(gè)公司岌岌可危。

科技發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供了許多降低成本和工作量的方案,可以說(shuō),方式方法正確便成功了一半。

Ps:寫(xiě)到這兒,我必須指出,如果你正在設(shè)計(jì)一個(gè)在線病歷系統(tǒng),請(qǐng)謹(jǐn)慎閱讀和采納這篇文章的建議。

規(guī)則7: 減少對(duì)其他產(chǎn)品或服務(wù)的依賴以依賴論壇的產(chǎn)品為例——建立一個(gè)論壇很難。

建立一個(gè)讓用戶樂(lè)于發(fā)言的論壇非常難。

建立一個(gè)能吸引大量活躍用戶的論壇非常非常難。

如果你的產(chǎn)品走勢(shì)和論壇形勢(shì)掛鉤,你受到的限制就很大,你必須保證論壇運(yùn)營(yíng)狀況良好。

而現(xiàn)在許多產(chǎn)品都依賴這樣那樣的其他服務(wù),如果無(wú)法掌控這些服務(wù),怎么能保證產(chǎn)品的未來(lái)?規(guī)則8: 用你熟悉的知識(shí)打造產(chǎn)品點(diǎn)名時(shí)間、優(yōu)酷、土豆之所以還活著,是因?yàn)橹袊?guó)偉大的互聯(lián)網(wǎng)情況,在我們美國(guó),想創(chuàng)立打敗Youtube或是Basecamp的公司是幾乎不可能的。

(本段為譯者Cos)創(chuàng)業(yè)者們有著各自不同的興趣、出身和專業(yè)背景,這些元素都應(yīng)當(dāng)利用起來(lái)。

PlanScope是個(gè)典型例子,它與Basecamp功能很相似,但創(chuàng)業(yè)者因?yàn)橛X(jué)得Basecamp不符合自己要求,設(shè)計(jì)了這個(gè)方便而透明的協(xié)作平臺(tái)。

規(guī)則9: 正視競(jìng)爭(zhēng)者這與上一條不矛盾,在發(fā)揮自己專長(zhǎng)的同時(shí)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們是反應(yīng)你公司運(yùn)營(yíng)狀況的鏡子、市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。

競(jìng)爭(zhēng)方面下條細(xì)說(shuō)。

規(guī)則10: 競(jìng)爭(zhēng)不僅僅包括價(jià)格低價(jià)傾銷可能會(huì)導(dǎo)致你公司名譽(yù)受到損害。

定價(jià)應(yīng)遵循10x規(guī)則,如果你產(chǎn)品定價(jià)為99美元/月,你應(yīng)該保證產(chǎn)品每月能為客戶帶來(lái)1000美元的價(jià)值。

怎么樣才能創(chuàng)造十倍于產(chǎn)品定價(jià)的價(jià)值?:降低成本,現(xiàn)在租用服務(wù)器、存儲(chǔ)和購(gòu)買(mǎi)帶寬都能便宜,Basecamp網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成本大約只有37signals總收入的1%。

(參考規(guī)則4)為客戶降低成本,如果你的服務(wù)能代替客戶公司的員工,每一個(gè)名額便能為客戶節(jié)約至少1000美元/月的成本,客戶會(huì)愛(ài)上你的。

有一點(diǎn)小技巧,當(dāng)客戶抱怨99美元/月太貴時(shí),你可以這么解釋:“把我的服務(wù)當(dāng)作一名日薪3.33美元的‘員工’吧!”最后的話科技行業(yè)的魅力在于沒(méi)有固定規(guī)則,你大可以走自己的路。

我寫(xiě)這些的目的僅僅是為“首次創(chuàng)業(yè)”提供一些盈利的建議,希望讀者能擇其善者從之。

06-29

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