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微信運營論:迎合“七情六欲”,方能“修成正果”

分類: 網絡推廣 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 09-29

閱讀 :671

悟空,帶上金箍,斷七情,忘紅塵,許你72變,助我取得真經,普度眾生~斬斷七情六欲,只為取得真經,那是猴子的事。

微信運營,恰恰相反,用戶皆為凡人,七情六欲在所難免,只有充分迎合用戶的七情六欲,方能修成正果。

七情六欲佛家:貪、嗔、癡、恨、愛、惡、欲殊不知,新媒體運營一直高舉“內容為王”的口號,弦外之音是用內容撩起人的七情六欲,使人的內心情感與之共鳴,并主動分享,抒發;貪(貪婪)無可否認,人類的貪婪和永不滿足,是推動人類歷史前進的杠桿。

貪婪,如果化作生活里,溝油哥的理解是,第一想要更多的好處;第二想占更多的便宜;第三,自己不想吃虧;其實這也是人性的最大弱點之一。

在某種意義上來說,貪婪是可以在運營以及營銷中被利用起來,各取所需。

我可以吸引到粉絲,賣出去東西;而客戶擁有“得到好處”的內心滿足。

營銷界名言:客戶要的不是真正的占便宜,而是感覺上占了便宜。

因此,溝油哥認為,我們所要做的就是制造客戶產生這種錯覺的場景,才能滿足我們運營跟營銷的目的。

電商中,無論是抽獎,團購,搶購,現金券,秒殺,滿贈返,在家賺錢,還是免費試吃;該類網站統一的制勝法寶就是價格極其低廉,充分的激發人類貪婪的本性,一次次心甘情愿的點擊購買來占這個便宜。

微信運營中,給一個用戶關注你公眾號的充分理由,說得直白一點就是給到用戶好處。

于是才有,刮刮樂,大轉盤,砍價助力,微信紅包,有獎答題·····當然或許你會反駁現在微信團隊打擊“誘導關注,誘導分享”不是很厲害嗎?其實,微信團隊的態度:防止過度營銷破壞朋友圈生態體驗。

因為誘導處罰是我們運營人的最大苦惱,尤其是企業微信運營人更擔不起這個責任,后微信時代,公眾號惡性競爭,競爭對手的惡意舉報,騰訊才會懲罰處理;最后,溝油哥提醒一點,樹大才招風,如果你做了個真實可靠的微信活動而被舉報,那說明你的號被盯上了,你的號威脅到別人的號了,可喜可賀,也要做好作戰準備哈。

ps:后期溝油哥會寫篇《如何規避“誘導關注誘導分享”的同行惡意舉報》嗔(是對于喜怒的偏執)有人說,為什么每次讀完咪蒙的文章,就有一種“大快人心”的感覺。

其實嘛,咪蒙是最能調動用戶“嗔心”的自媒體人啦,從致Low逼到致賤人,無不是在幫助用戶宣泄情緒,這些也不是個案了。

在嘩眾取寵的時代,到處有人在發表意見,很多觀點看似正義凜然實則偏激武斷。

咪蒙的觀點先不論對錯,她確實說出了許多人壓抑心理的嗔怒,給你的感覺,要么拍手叫好,要么大快人心。

俗稱“毒雞湯”。

癡(極度迷戀,狂熱喜歡)微信運營中,包括互聯網中,這種現象可謂司空見慣,溝油哥舉個栗子,追星。

《來自星星的你》火了都教授,《太陽的后裔》火了宋仲基,還有國內鹿晗吳亦凡。

粉絲對于偶像的迷戀以及崇拜是極度狂熱的,無法解釋的。

如果非得要用語言概括,那么只有“完美”。

粉絲心中只有一股念想:我就是喜歡他,愛他,他的一切對于我來說都是完美的,無可挑剔的,我想跟他生猴子····溝油哥扯遠了。

是的,我想說微信運營中唯一能撇開內容為王,推廣傳播這些運營套路的也只有迎合到“癡”的心理,只有偶像的力量了。

無論偶像公眾號發什么內容,哪怕只是簡單地“呵呵”;也會引來成千上萬的附和。

用戶群多少決定于這個偶像的影響力。

迎合情緒“癡”的行為,演變成后來“IP”,包括不限于電視劇、小說、網紅、草根達人···也就是大家口中的ip效應,偶像經濟。

因此運營一個“IP”公眾號要比普通公眾號,粉絲來的快,運營的輕松。

恨(憎恨)與惡(厭惡,唾棄)王寶強離婚事件,宋哲馬蓉的勾當引起了整個中國網民的怨恨與唾棄,挑戰道德底線者,天下共誅之。

事件目前依舊未消停。

甚至有網友言論相當極端,要去sha了這2個奸夫淫婦。

微信運營中,通過新聞資訊、社會現象來撩起人們駭人聽聞又深惡痛疾的“恨意”。

小到比如人販拐小孩該死刑,虐待幼兒,弱小群體被欺負毆打,大到不久前的“南海仲裁事件”。

發布這些信息的公眾號文章一般都能引起大家轉發,用戶表達的是一種“這是為人怨恨的事情”,必須轉發曝光ta,來證明我們都是倡導善良,愛國的,我們恪守道德,遵守法律。

我們都(厭惡)不喜歡看著這樣的社會事情,都需求正能量。

所以這也是該類文章瘋傳的原因。

溝油哥有一事相告,這種類型公眾號只適用于媒體類行業,一般人切勿片面追求閱讀100000+,利用人們恨意,制造社會謠言,引起民眾恐慌,那只有一個下場,封號拉人。

愛(情感,包括不限于親情、友情、愛情)愛本是世間最美好的感覺,然而溝油哥說有人利用了愛(運營公眾號),是的,我們這里的愛,理解成為情感或者感情。

最直接體現的是情感雞湯類公眾號《但愿你的結婚,是因為愛情》、《喜歡是心動,愛情是偏執》、《你為什么遇不到對的人》等等,這類情感雞湯極受歡迎,畢竟單身的那么多,感情問題的那么多,而幸福的人那么少。

這些愛情雞湯都能構建用戶內心對唯美的愛情路徑,浪漫邂逅的向往。

欲(理解成為需求,現實中,人們有各種各樣的需求)經常說,做公眾號要有用(干貨滿足學習需求)、有趣(搞笑段子、幽默視頻,gif圖)、有料(專業性,解決問題);這也是微信內容為王口號的方法論導向。

你迎合了粉絲的需求,自然關注不斷。

真正獲得粉絲的認可,粉絲主動關注,一般粉絲不容易流失,畢竟“Ta看上你”;你的公眾平臺解決了粉絲的一個需求,這是你的價值所在,這樣,“Ta離不開你”;資訊類需求(比如搞笑、娛樂、健康、情感、體育·····):我需要了解廣州的資訊(我會關注“吃喝玩樂在廣州、廣州潮生活”)生活便捷類需求:我需要為我的新房子裝修做個設計(我會關注“尚品宅配”—0元設計,上門量尺資訊建議)我需要免費掌控銀行卡的動態,包括存取轉賬的交易信息,購匯結匯,無卡取款等需求(比如:我會關注“招商銀行官微”)我在廣州用移動號碼需要查話費流量、充值(我會關注”廣州移動官微”)我想手機叫個車(我會關注“滴滴出行”)七情六欲,人性之根本,人之所以區別于行尸走肉是因為我們有情緒(有血有肉),也就是七情六欲,會痛會癢。

作為新媒體人,微信運營者,說到駕馭別人的情感,那是不可能的。

第一,你不是神仙,第二,畢竟人的情感是復雜的,變化多端的,豈能容你隨便駕馭?《僵約3之永恒國度》里面有三本書:天書,地書,人書。

天書是記載每一劫的人間命運,由天地初開至世界終結,巨細無遺,不能變亦不能改;而地書就可以操控森羅萬物,改變世事,但是不可以改變天書記載的一切;而天書地書力量雖然大,但是也都不能改變人類的情感意志,也不能令無緣無份的人變成相愛(即不能駕馭人類復雜的情感)。

至于人書,也即是我們所說的機會(人類自主能動性與情感)·····好了,溝油哥又扯遠了。

做微信運營的或多或少都為了積累粉絲,商業化變現,那么一開始,我們就應該做迎合用戶“七情六欲”的內容,粉絲來了,才有下一步嘛,對吧。

咪蒙雖然是個作家,她的毒雞湯還不是照樣得迎合著大家的口味?溝油哥(微信號:gouyouge)中國移動官微體系內運營成員,曾親自操盤岡本、ABC品牌互動營銷項目,三年企業新媒體運營經驗。

09-29

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