對(duì)于科技巨頭公司來(lái)說(shuō)，2017年是艱難的一年，至少?gòu)哪承┕镜慕?jīng)濟(jì)狀況可以看得出來(lái)。

經(jīng)過(guò)幾年無(wú)限制的增長(zhǎng)以及新聞業(yè)的大范圍覆蓋后，科技巨頭在2017年就其社會(huì)角色遭遇了反對(duì)浪潮。

經(jīng)歷過(guò)2017年的公關(guān)危機(jī)以后，再?zèng)]有比科技巨頭還期待新年到來(lái)的人了；但不幸的是，有很少的跡象表明，2018年會(huì)有所好轉(zhuǎn)。

但在2018年，科技公司的形象危機(jī)并不是唯一可以預(yù)測(cè)的事情。

在2018年，極有可能是好壞參半。

隨著我們告別了2017年的同時(shí)，我認(rèn)為在科技行業(yè)里，一些重要的事情會(huì)在2018年發(fā)生。

在美國(guó)，法規(guī)法律的呼吁和需求會(huì)更強(qiáng)烈科技公司在成為巨頭的過(guò)程中，美國(guó)政府并沒(méi)有過(guò)多地干預(yù)它們或是給予操作指令。

事實(shí)上，政府官員們過(guò)去并沒(méi)有嚴(yán)肅探討過(guò)該如何規(guī)范科技巨頭。

但事情變了。

2017年，針對(duì)科技巨頭的民粹主義進(jìn)入了參議院的討論范圍，對(duì)科技巨頭中的幾家公司出臺(tái)的法律法規(guī)《誠(chéng)實(shí)廣告法案》（the Honest Ads Act。

）使事情達(dá)到高潮。

該法案要求社交媒體平臺(tái)巨頭如Facebook及谷歌能公開(kāi)網(wǎng)站上放出的所有政治廣告背后的具體機(jī)構(gòu)情況，而這一法規(guī)早已在電視、廣播以及報(bào)業(yè)中實(shí)施。

一旦那個(gè)法案通過(guò)以后，相關(guān)的法律法規(guī)只會(huì)相繼而來(lái)。

而提議的規(guī)定可能會(huì)涵蓋更多的范圍，而不僅僅是政治廣告。

例如，根據(jù)Axios網(wǎng)：民主黨參議員馬克·瓦納已經(jīng)和有關(guān)專家就科技巨頭是否將其產(chǎn)品制作地更讓人上癮舉行了多次會(huì)議；專家表明：當(dāng)在Instagram上的照片獲得超100的贊時(shí)，用戶的多巴胺會(huì)升高可能不只是個(gè)巧合，而是科技公司有意為之的結(jié)果。

因?yàn)閷＜覀兊拇朔哉摚赃@方面的會(huì)議就出現(xiàn)了。

另外，如果看到政府將提出的法案不只是限制在針對(duì)政治廣告及網(wǎng)絡(luò)上癮上，同時(shí)擴(kuò)大到隱私及反競(jìng)爭(zhēng)操作上，也請(qǐng)不要驚訝。

當(dāng)然，由反規(guī)章制度出名的川普政府或是由共和黨控制的議會(huì)出臺(tái)的法案，在如今這種政治環(huán)境下，它們被真正實(shí)施的可能性幾乎為零。

但重要的是，越來(lái)越多的立法者開(kāi)始密切關(guān)注科技行業(yè)了。

迪士尼將變成網(wǎng)飛（Netflix）最大的競(jìng)爭(zhēng)者，一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)即將拉開(kāi)序幕接下來(lái)的一年，網(wǎng)飛有必要心懷憂慮，因?yàn)榈鲜磕岷茱@然要向它開(kāi)戰(zhàn)了。

迪士尼對(duì)21世紀(jì)的收購(gòu)很明顯地將槍口對(duì)向了網(wǎng)飛公司。

盡管政府封鎖了這場(chǎng)交易，但迪士尼顯然是要成為網(wǎng)飛公司最大的競(jìng)爭(zhēng)者了。

圖：迪士尼CEO Bob Iger明年，這個(gè)好萊塢大佬將會(huì)發(fā)行其第一款脫機(jī)流媒體服務(wù)。

該服務(wù)中包含了其所有的電影及電視節(jié)目，從《米老鼠》到《星球大戰(zhàn)》。

另外，迪士尼旗下的ESPN最終也會(huì)發(fā)行自己的流媒體視頻服務(wù)，這對(duì)那些疲于錯(cuò)過(guò)自己最喜歡的運(yùn)動(dòng)節(jié)目的人來(lái)說(shuō)應(yīng)該很有吸引力。

如果和福克斯的交易完成了，那么迪士尼跟網(wǎng)飛對(duì)抗就有了更好的砝碼。

除此之外，獲得了網(wǎng)飛的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Hulu的絕大部分的股票使得迪士尼能獲得更多的現(xiàn)場(chǎng)直播體育賽事以及更多有價(jià)值的知識(shí)版權(quán)，其中包括能獲得漫威X-Men的電影拍攝權(quán)以及一系列FX網(wǎng)絡(luò)的電視劇。

所有的這些始于迪士尼宣布其計(jì)劃將它的節(jié)目從網(wǎng)飛剝離出來(lái)。

這意味著網(wǎng)飛被迫要花費(fèi)上億元美金去開(kāi)發(fā)新的電視節(jié)目和電影以彌補(bǔ)迪士尼的退出。

這些努力可能成功，也可能會(huì)失敗。

對(duì)于迪士尼方面來(lái)說(shuō)，并不需要對(duì)于失敗擔(dān)心太多。

因?yàn)樗缫褤碛泻途W(wǎng)飛對(duì)抗的IP武器。

科技公司將會(huì)向好萊塢投入更多的錢(qián)，但會(huì)獲得極少的回報(bào)蘋(píng)果、亞馬遜、谷歌和Facebook都在大力投資原創(chuàng)電影、電視節(jié)目和其他視頻內(nèi)容。

每個(gè)人都將在這些方面中投入數(shù)十億美元。

他們的野心是可以理解的。

對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，能夠在蘋(píng)果音樂(lè)庫(kù)中提供一些很棒的電視劇，這將有助于獨(dú)立于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如Spotify和Pandora建立自己的服務(wù)。

除了謀取顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品獲利以外，這也給了蘋(píng)果提供了一個(gè)從顧客身上擠出更多錢(qián)的方法。

與此同時(shí)，谷歌和Facebook希望通過(guò)從利潤(rùn)豐厚的電視廣告市場(chǎng)分一杯羹來(lái)發(fā)展廣告業(yè)務(wù)。

亞馬遜希望為其Prime 服務(wù)帶來(lái)更多的訂閱，因?yàn)镻rime 客戶相比于其他消費(fèi)者，傾向于購(gòu)買(mǎi)更多的東西。

但拋開(kāi)動(dòng)機(jī)和資金來(lái)說(shuō)，過(guò)去這一年如果能說(shuō)明什么的話，那就是科技巨頭們的努力不太可能產(chǎn)生多大的影響。

蘋(píng)果的第一批原創(chuàng)電視節(jié)目Carpool 卡拉OK以及真人秀《App星球》表現(xiàn)不佳，很少對(duì)口的觀眾；谷歌出品的YouTube的演出明星包括艾倫·德杰尼勒斯和凱文·哈特，但收視率一直表現(xiàn)平平；Facebook的新手表視頻服務(wù)也表現(xiàn)不佳；而亞馬遜有了更多批判性和商業(yè)上的成功，但它的成功可能會(huì)被前工作室負(fù)責(zé)人最近的性行為不端指控以及對(duì)最有話題的表演明星之一的杰弗里·塔伯的反對(duì)聲所破壞。

蘋(píng)果似乎已經(jīng)從它的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)，因而招聘一對(duì)一流的發(fā)片人負(fù)責(zé)其視頻領(lǐng)域。

但是，很難能看到蘋(píng)果音樂(lè)庫(kù)只用少數(shù)的節(jié)目就能將自己與所有其他視頻服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。

這將需要建立一個(gè)更深入的“節(jié)目庫(kù)”，同時(shí)開(kāi)發(fā)一款轟動(dòng)且必看的表演。

祝蘋(píng)果好運(yùn)。

今年早些時(shí)候，有線人告訴《紐約時(shí)報(bào)》科技專欄作家法哈德·曼祖：對(duì)于好萊塢來(lái)說(shuō)似乎很樂(lè)意接收所有來(lái)自科技公司的“傻錢(qián)”。

到目前為止，除了網(wǎng)飛和亞馬遜公司，科技巨頭除了給錢(qián)以外并沒(méi)有表露出他們能自己生產(chǎn)內(nèi)容的能力。

科技公司可以聘請(qǐng)世界上最好的人才，但也必須知道如何讓人們看他們生產(chǎn)的產(chǎn)品。

而這一點(diǎn)科技公司似乎還沒(méi)有弄明白。

所以，只能準(zhǔn)備好迎接又一年的失敗。

中國(guó)的消費(fèi)品牌將在美國(guó)進(jìn)行轟炸蘋(píng)果和三星占領(lǐng)者美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)。

根據(jù)comScore的最新數(shù)據(jù)，蘋(píng)果占45%，三星占29%。

中國(guó)的兩家智能手機(jī)巨頭華為和小米在新興市場(chǎng)國(guó)家很受歡迎，不被蘋(píng)果和三星的主導(dǎo)地位所嚇倒。

根據(jù)The Information，華為計(jì)劃在2018年初通過(guò)AT&T銷售一款新的智能手機(jī)；與此同時(shí)，據(jù)彭博社報(bào)道，小米正在與AT&T以及Verizon進(jìn)行洽談。

然而，以史為鑒的話，中國(guó)公司的美國(guó)推廣將注定要失敗。

智能手機(jī)市場(chǎng)上充斥著那些試圖在美國(guó)拿下蘋(píng)果和三星的公司都失敗了，如HTC、摩托羅拉、必應(yīng)、中興、谷歌等等。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？如果你不能提供獨(dú)特的東西且不能通過(guò)所有主要的運(yùn)營(yíng)商和零售商提供這個(gè)東西，你最好試都別試了。

因?yàn)閷?duì)于后來(lái)者來(lái)說(shuō)此時(shí)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)太遲了。

我們都會(huì)開(kāi)始害怕亞馬遜的力量亞馬遜計(jì)劃在增加其在實(shí)體商店的影響力的同時(shí)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍到藥品、數(shù)字廣告和航運(yùn)。

該公司正迅速?gòu)囊粋€(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字百貨商店轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)商業(yè)巨頭，它很快就能為我們幾乎所有的消費(fèi)增加一個(gè)基本層。

過(guò)去亞馬遜在進(jìn)入新領(lǐng)域時(shí)，其擴(kuò)張往往是以這些領(lǐng)域的前領(lǐng)頭羊?yàn)榇鷥r(jià)的。

例如，當(dāng)亞馬遜宣布計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)雜貨連鎖店Whole Foods時(shí)，該行業(yè)內(nèi)的連鎖店見(jiàn)證了股價(jià)的下跌。

想象一下：當(dāng)亞馬遜開(kāi)始出售處方，藥品連鎖店CVS會(huì)發(fā)生什么？當(dāng)亞馬遜收購(gòu)像諾德斯特龍百貨這樣的實(shí)體店時(shí)，Macys會(huì)發(fā)生什么？由于幾乎無(wú)限制的現(xiàn)金流、又沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，亞馬遜將擁有不受控制的權(quán)力來(lái)推翻幾乎任何消費(fèi)行業(yè)。

到2018年底，我們必須開(kāi)始自問(wèn)，亞馬遜涉及到商業(yè)和生活的方方面面是件好事嗎？我預(yù)測(cè)答案是“不”。

AR泡沫將破裂增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）取代了虛擬現(xiàn)實(shí)（VR），成為了最被高估的新技術(shù)。

蘋(píng)果，谷歌，臉譜網(wǎng)，Snapchat，和幾乎所有其他主要的消費(fèi)品公司都開(kāi)始?jí)鹤R技術(shù)。

盡管充斥著各種聲音，但是我們還沒(méi)有看到任何真正能顯示AR的所謂的潛力的現(xiàn)象。

智能手機(jī)是AR體驗(yàn)的早期展示，結(jié)果證明是一個(gè)可怕的技術(shù)媒介。

迄今為止，我們還沒(méi)有看到任何證據(jù)表明開(kāi)，發(fā)人員可以使用AR創(chuàng)建真正有創(chuàng)意或有用的東西。

AR技術(shù)可能不會(huì)趕上周?chē)某醋鳎钡接腥税l(fā)明了人們真的想戴的電腦智能眼鏡。

如果最近AR耳機(jī)Magic Leap 的發(fā)布能表明什么——那就是任重道遠(yuǎn)。

真的，誰(shuí)會(huì)想戴一個(gè)像這樣的怪物呢？由于令消費(fèi)者滿意的AR設(shè)備還需要幾年時(shí)間，蘋(píng)果、谷歌和其他一些公司在此之前的大肆宣傳將在明年崩潰。

在AR方面進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)投資將枯竭。

在本世紀(jì)二十年代，將再次見(jiàn)到泡沫破滅。

人工智能泡沫將膨脹自動(dòng)駕駛汽車(chē)使用人工智能導(dǎo)航；亞馬遜的Alexa的虛擬助手使用它來(lái)回答客戶向它咨詢洗碗皂牌子的問(wèn)題；谷歌根據(jù)位置和面部識(shí)別使用它來(lái)自動(dòng)將照片分到相冊(cè)中。

在我們所擁有的技術(shù)中，人工智能是最有前途和最有用的了，即使你不一定每天都看到它。

它為所有行業(yè)中最有前途的企業(yè)提供動(dòng)力，所以其重要性只會(huì)增長(zhǎng)。

任何不考慮利用人工智能使產(chǎn)品變得更好的公司都注定會(huì)失敗。