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企業(yè)運營

一個K12“小公司”如何做到過億收入?

分類: 企業(yè)運營 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 04-10

閱讀 :620

猿輔導(dǎo) CEO 李勇近日借新公司搬遷之際,對于自己投身的領(lǐng)域做了一些分享。

2016 年,這家他口中的“小公司”實現(xiàn)了過億的收入,對于從事教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者來說,這是一個“里程碑式的數(shù)字”,意味著規(guī)模化的開始。

  2013 年,經(jīng)緯開始與猿輔導(dǎo)團隊接觸,領(lǐng)投了 B 輪和 C 輪投資,并在 D 輪繼續(xù)跟進,是其最主要的機構(gòu)投資者。

持續(xù)加碼的原因,是因為在經(jīng)緯合伙人左凌燁看來,猿輔導(dǎo)團隊對教育行業(yè)有極其豐富的激情,亦極其渴望用互聯(lián)網(wǎng)來提高行業(yè)效率。

  這個團隊表現(xiàn)出了驚人的執(zhí)行力:從職業(yè)教育領(lǐng)域小試牛刀開始,猿輔導(dǎo)通過粉筆網(wǎng)證明了自己的行業(yè)地位和盈利能力;接著在 K12 領(lǐng)域,其旗下的小猿搜題和猿題庫數(shù)據(jù)表現(xiàn)也非常驚人,在過去不到兩年的時間里,用戶數(shù)突破了 1.5億,覆蓋了中國超過 80%  的中小學(xué)生。

  在過去的數(shù)年間,中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改造了很多垂直行業(yè),但對教育行業(yè)的改造才剛剛開始,我們相信猿輔導(dǎo)絕對是最值得大家關(guān)注的一家公司,也希望投身這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)緯攜手共進。

本文是李勇對在線教育行業(yè)的判斷和思考。

以下,Enjoy:  正文:  我們還是一個小公司,大家對于我們公司的了解興趣不一定特別大,但大家對在線教育這個行業(yè)的興趣會比較大,我們算是在線教育行業(yè)里跑得比較前的。

所以,我跟大家聊一聊 2016 年 K12 領(lǐng)域在線教育的情況。

  我們覺得 2016 年是 K12 領(lǐng)域在線教育的真正元年。

徐小平老師曾經(jīng)說過一句,2011 年之后,他每年都說今年是在線教育元年,這其實代表了很多人對于在線教育這個行業(yè)的關(guān)注。

雖然大家對這個行業(yè)的進展一直期望都很大,但其實與互聯(lián)網(wǎng)很多行業(yè)相比并不是那么快。

  但是,今年之后,徐小平老師以后不用那么說了,2016 年可以說是在線教育真正的元年。

  能夠這么說有兩點,一是有了規(guī)模的收入,二是形成了可規(guī)模化的在線教育模式,這點更為重要。

這兩點加在一起,在線教育的元年真正地從 2016 年開始了。

  猿輔導(dǎo)今年的收入,1.2 億人民幣。

大家可能在別的行業(yè)聽?wèi)T了大數(shù)字,但對于在線教育來說這是格外不容易。

過億,這才是一個規(guī)模化收入。

  我們除了 K12 之外還有公務(wù)員考試的業(yè)務(wù),公務(wù)員考試是獨立的品牌,加上這個部份業(yè)務(wù)的收入,其實我們公司總體上的收入有 3.4 億。

  雖然今年職業(yè)類考試的收入相比 K12 要明顯大很多,但是我們覺得 K12 業(yè)務(wù)的數(shù)字顯得更有意義。

職業(yè)類考試的業(yè)務(wù)其實在五六年前就已經(jīng)實現(xiàn)規(guī)模化了,而在線 K12 被認(rèn)為是在線教育最大的市場,如同“皇冠上的明珠”,或者說主體市場。

如果 K12 最后在線教育沒能做起來,那還不能說在線教育起來了。

這部分收入比較小,但我們覺得它很有意義。

  猿輔導(dǎo)的 1.2 億完全是線上的,銷售和整個產(chǎn)品的服務(wù)都是在線上完成,我們在地面沒有推廣。

  自從有衛(wèi)星電視以來,大家就忍不住設(shè)想教育的信息化。

但現(xiàn)在為止三十來年,各種各樣的嘗試,真正過億的還沒有。

當(dāng)然我聽說之前也有通過賣學(xué)習(xí)卡銷售收入比較大的,但那可能是完全經(jīng)銷商推動的模式。

如果是高定價高收入,說實話賣所有東西都一樣,不過是用學(xué)習(xí)卡這個載體,我們覺得那個還不能算,實實在在的沒有經(jīng)銷商銷售,我們說純線上的,我記憶里這是第一次 K12 的收入過億,更為重要的是形成了可以規(guī)模化的模式,這個模式就是這三類組成吧:  一個是直播,大家可能今天也覺得這是特別正常、特別理所當(dāng)然的事情,但其實當(dāng)大家開始想像教育信息化的時候,大家覺得錄播更加能夠體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),更加能夠用最好的老師。

所以一開始網(wǎng)校都是錄播模式,包括評價非常高的可汗學(xué)院,其實也是錄播的模式。

我們?nèi)ツ昴曛邪l(fā)布這個產(chǎn)品的時候,我們就是做直播,因為我們覺得直播帶給人的沉浸感是錄播完全沒辦法取代的,到現(xiàn)在我們實踐一年多下來也是如此,現(xiàn)在更加證明了這一點。

  另外一個是課程,可能大家會覺得奇怪,跟課程對應(yīng)的是什么。

確實,在線教育激發(fā)過大家非常多的想像,大家在想到信息技術(shù)應(yīng)用于教育的時候,行業(yè)里有非常多的想像,大家可能也聽過,一個叫一對一答疑,一對一答疑也曾經(jīng)是很多人嘗試的方向,但現(xiàn)在看起來這個模式也有各種各樣的問題。

另外一個更想談的是自適應(yīng)學(xué)習(xí),很多人在談自適應(yīng)學(xué)習(xí),大家曾經(jīng)想過需要用戶做無數(shù)多的輸入、做無數(shù)多的判斷選擇,自適應(yīng)學(xué)習(xí)模式,現(xiàn)在看起來至少市場的進展是緩慢的,相對來說課程在市場上拓展還是比較順利。

  第三個是自營這個模式,來做在線教育的有兩類人,一類是來自 IT 行業(yè)的,一類是來自教育行業(yè)的。

來自 IT 行業(yè)的都特別想做平臺,我們開始也是這樣認(rèn)為。

我們最開始的課程推出來其實就是平臺模式,但到今年上半年我們做了調(diào)整,調(diào)整到自營模式,為什么?我們通過實踐,終于發(fā)現(xiàn)平臺模式對于支持非常多的 SKU 數(shù)量是好的,但它對質(zhì)量的控制是不好的。

教育本身并不需要無窮多的 SKU 數(shù)量,但大家對質(zhì)量很敏感,所以我們在今年剛開始嘗試,現(xiàn)在看起來,自營模式能夠順暢運行,基本上這就是我們覺得可以規(guī)模化的商業(yè)模式的要素。

  這是現(xiàn)在我們跑出來的模式,我覺得我們也不能說這是唯一的模式,對于技術(shù)的應(yīng)用怎樣才能被市場接受,我們希望是更加開放才好,要給各種技術(shù)設(shè)想可能性,但我們還是希望告訴大家這個行業(yè)里實際發(fā)生的事情,到目前為止這個模式是跑得通的。

  剛剛說了遠程教育的事情,具體之前這個行業(yè)發(fā)展了多少年我沒細算,可以說基本無一例外,都失敗了,這次為什么會不一樣,今年應(yīng)該是我們商業(yè)化完整的第一個年度,實現(xiàn)了 1.2 億的收入,而且實踐上是能夠跑得通。

為什么這次跟以前相比是不一樣的,我們覺得這幾個因素比較重要:  第一個是手機。

其實現(xiàn)在在我們的課程觀看過程中,移動端占了一個非常大的比例。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,現(xiàn)在很多公司都關(guān)注所謂移動端的占比,如果占比高都傾向于被認(rèn)為是非常不錯的公司,但事實上重要性遠不止看這個占比,只是出于非常簡單的原因,大家可能容易理解。

  為什么我們認(rèn)為手機特別重要,跟大家扯遠一點,在移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的時候我們也在思考,手機跟電腦到底有什么不一樣,大家說出來的有三個大的方面,一是定位服務(wù),因為這個因素誕生了很多公司,比如滴滴和陌陌等。

二是拍照攝影變得更加便利,也誕生了一些像美圖這樣的公司。

  最重要的一點就是它的隨身攜帶性,這個變得非常非常重要,以前互聯(lián)網(wǎng)攻克了很多領(lǐng)域,但服務(wù)業(yè)發(fā)展的在線化完全是因為手機,服務(wù)業(yè)有非常多的流程,和服務(wù)提供者之間隨時隨地的交流才能夠得以完成,很多人不太有意識,其實教育也完全是服務(wù)業(yè),我們在課前課后會有大量的溝通準(zhǔn)備,這些在 PC 時代是非常困難的,手機讓它變成了可能,這是一個。

  另外就是互聯(lián)網(wǎng)的普及程度,一位 80 年出生的人到今年是 36 歲,我看過現(xiàn)在中國女士平均的生育年齡大概是 27 歲,那么孩子差不多 9 歲左右,這開始有我們的適齡用戶已經(jīng)是 80 后的情況,這一點也非常重要,大家對網(wǎng)絡(luò)的親和本身是非常大的決策因素,當(dāng)然這會隨著時間發(fā)展,明年會更好一些,后年會再好一些,但在這之前大家可以想像,他們對互聯(lián)網(wǎng)的接受和之前相比是有很大區(qū)別的。

  第三個是IT人和教育人的匯合,應(yīng)該說在這次移動互聯(lián)網(wǎng)在線教育之前,我們說的遠程衛(wèi)星電視時代,包括以前的PC網(wǎng)校時代,大部分致力于在線教育的都還是教育行業(yè)的人,這次IT人終于投進了這個行業(yè),IT行業(yè)的人對于產(chǎn)品體驗,對于傳播市場的認(rèn)識,包括技術(shù)的大服務(wù),應(yīng)該說跟以往兩次相比有了質(zhì)的變化,共同推動了我們說的這個市場。

  不過需要再說一遍的是,剛才說了這個行業(yè)終于有了規(guī)模化的收入,有了成熟的模式,但是大家還是不能預(yù)期太快,教育行業(yè)這確實是一個大投入的慢行業(yè),這么幾個方面。

  大家在 IT 行業(yè)比我們見得更多,這兩年以來非常多的人都在提人工智能,提非常多的科技新詞兒,比如大數(shù)據(jù),但其實很多行業(yè)真正的應(yīng)用還是有限的。

反倒是在線教育行業(yè),像我們?nèi)ツ臧l(fā)布的拍照搜題軟件用到的圖片搜索識別,近期準(zhǔn)備發(fā)布的英語作文的智能批改技術(shù),大家自己在紙上寫完一篇作文,只需要拿手機拍照,就可以瞬間打分并且進行詳盡的批改。

還有友商在做的英語口語的分級自動測試,其實這些都是真正的實實在在的深度學(xué)習(xí),實實在在的人工智能產(chǎn)品,這背后都意味著非常大的研發(fā)投入。

  另外一方面,在線教育產(chǎn)品是重產(chǎn)品,真的是非常非常重的產(chǎn)品。

我們內(nèi)部也聊天,我覺得只有以往最大型的重度游戲可以跟我們相比,首先我們要做技術(shù)平臺,音頻視頻的雙向傳輸,我們除了教學(xué)系統(tǒng)還有練習(xí)系統(tǒng)、考試檢測系統(tǒng),除了這些被認(rèn)為一般的互聯(lián)網(wǎng)公司做的之外,整個教育產(chǎn)品中的課件內(nèi)容和題目也是非常多,不知道大家忘沒忘,中國有非常多的教材版本,內(nèi)容也是需要我們大投入的去做。

  當(dāng)然不僅僅是我們,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,很多公司都開始覺得這些不重要,當(dāng)然也有只做一個 APP 的公司,但是我們不行,我們手機要支持、PAD 要支持、PC 要支持,在非常長的可見的時間都是如此。

不僅僅我們是這樣,任何一個來做在線教育的都是這樣。

  還有這是一個重決策的行業(yè),大家都挺年輕,可能身為父母的非常少,可能大家以后會有感覺,教育確實是非常謹(jǐn)慎的決策,用我們行業(yè)的說法就是非常保守,大家是寧可錯過,不愿有過錯,所以這些因素加在一起,我們預(yù)期不會是一個爆發(fā)性的增長,今天大家見面聊聊,不會是明年年中年末我們做得很大去上市了,我們預(yù)期也不是這樣,因為剛才說的這些,它會是一個慢行業(yè)。

  所以如果我們一定要描述我們的狀態(tài),只能用這個來描述,就是我們“順利起跑”,我們在一年半前開始做商業(yè)化,開始提供在線輔導(dǎo)產(chǎn)品與服務(wù),現(xiàn)在差不多一年半,再請大家來,就告訴大家在線 K12 有一家公司順利起跑了。

04-10

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