2018年只剩下7天，“你面臨無數方向，可信賴的只有前方”。

以下是2018億邦未來零售大會50個“金句”，希望能讓你有所啟發。

未來企業很大的挑戰是多快調整一次組織架構。

假設有很清楚的戰略、把數字化也做好了、也很清楚未來可以到達哪里，但如果組織跟不上，未來要怎么執行？這是未來3-5年之內行業里、企業里、商業里很大的挑戰。

—— 星創視界董事長王智民現在已經是一個人人信息平等的年代，找到你的用戶以后，再次用特別標準的語言和他們講，其實沒有人記住。

在小紅書的海量UGC的實驗證明，讓用戶自己來講品牌是最有效的。

—— 小紅書合伙人Linda乍一看社區團購非常簡單，只有有幾百個小區的群，有一定的供應鏈就可以生活得不錯，但真正的門檻其實是在規模化上。

它的服務鏈條非常長，黏性的非常高，有些公司采用高補貼，但后臺跟不上，一個量級的突破背后隱藏了很多邏輯，包括供應鏈響應速度、分揀的效率、運輸的穩定、運輸的時效、團長的管理。

—— 你我您創始人兼總裁孫元波社交電商目前人群、購物需求的重合度和直接在主流電商APP上消費的人群需求重合度不高。

大家可以兩條腿走路，在不同的渠道做。

當然發貨是同一批人，賣的是同一批貨，只不過用的是不同的營銷方式而已。

—— 有贊CTO崔玉松認真看看拼團公司商品流通的過程，開發供應商根據定單進行采購，根據位置進行配送，實際上它的業務本質是一個B2B的業務，只不過是傳統的零售店換成了一個社區的群主。

拼團公司的本質就是B2B，做好供應。

—— 果樂樂創始人陳功偉第一，顧客永遠是對的；第二，適者生存；第三，價格永遠圍繞價值波動。

第一性原理永遠是大道至簡，但背后隱含了豐富的內涵。

—— 天虹股份董事長高書林如果說傳統零售是零售模式1.0的話，那么新興賣場和互聯網模式分別是2.0和3.0，為什么這么說呢？因為傳統零售是以貨為中心的商業模式，而2.0和3.0都是以賣場或流量為中心，最新的模式則是以人為本，服務為核心的4.0。

—— 永輝云計算聯合創始人兼CTO胡魯輝對于創業者來看非常大的挑戰是要識別什么是紅利、什么是趨勢。

因為紅利，一開始進去很熱，規模開始起來，但最后留不下；之后真正迎合了整個零售趨勢的公司才會在競爭中持續的增長，并且脫穎而出。

—— 貝貝集團創始人兼CEO張良倫在IT、OT、DT里，業務中臺是基礎，云中臺整合線上線下網絡協同，數據中臺用于挖掘企業應用。

對所有的品牌和商家朋友來說，一定要從IT、OT、DT運營布局。

網絡協同是運營可以實現網絡運營，數據智能就是大數據應用，最終成為智慧品牌。

—— 百勝軟件創始人兼CEO黃飛All in到新物種中，需要在組織上把自己構建成生物型的組織，才有可能不斷進化，締造出新的商業模式。

—— 每日優鮮合伙人兼COO孫原在2018年做了很多零售領域的探索，基本上集中在零售店面的數字化和智能物流的應用上，目前曠視已經在超過3000家門店部署了智能數字店面化的設備，并生產了超過3000臺智能機器人在智能倉庫及工廠中為運營商降本增效。

—— 曠視科技副總裁任志偉對于如何實現數字化的供應鏈，需要解決幾個問題：一是企業和供應商、系統服務商都要包含其中，要實現商品的數字化，知道誰生產了什么商品，到達什么地方，服務什么消費者，把正確的時間、正確的地點、正確的商品交付給消費者。

—— 中國物品編碼中心應用推廣部主任孔洪亮人工智能已經過了講故事的時代，下面就是要看應用場景和應用商品的落地。

—— 深蘭科技董事兼首席戰略官王昕磊零售的大趨勢就是線下和線上的融合，在這個過程中供應鏈是非常核心的東西，因為零售不是一個點和一個問題解決的，它是完整的解決方案覆蓋。

供應鏈的體系里會包括整個供應鏈的管理、補貨、采購、定價，也會包括物流、物流的配送、終端門店的獲客等一系列要素。

—— 京東數字科技副總裁曹鵬社交電商最重要的變化是這一波創業者對人性的把握大過于對零售的把握。

它更懂用戶了，它更懂人。

—— 億邦動力總裁賈鵬雷短視頻賣貨、直播賣貨這件事，在淘寶里已經被驗證是成立。

抖音也開放了賣貨功能，我相信在不久的將來，也許微信以及微信的生態體系也會開放直播或者是短視頻的能力。

未來品牌在內容互動上，會更加貼近我們的消費者，所以品牌會接近更強的媒體屬性。

—— 驛氪創始人兼CEO閔捷新零售的邏輯符合政治經濟學的原理，就是把導購的利益和線上承擔的利益打通，讓導購覺得線上的活動也是她做的。

—— 林清軒創始人孫來春剛過去的雙十一，根據海關的統計，天貓國際2C的量已經達到了8成，我們希望通過進口的生態，一起去孵化越來越多的新品類，越來越多的新品牌。

—— 天貓進出口事業部總經理劉鵬用戶才是廚房里唯一的主角，而不是智能廚電產品。

—— 方太集團電商總經理李濤零售的核心本質是用更好的產品，更短的渠道，更寬的通路服務顧客。

—— 每人店CEO丁曉剛未來的門店一定是智能門店，就和智能手機一樣，一定會從傳統的功能手機變成智能手機一樣。

—— 非碼創始人兼CEO Derrick Chen產業互聯網，簡單的說就是六個字：傳統企業觸網。

傳統產業就是我們所說的貿易型企業。

雖然很多巨頭都說未來的時代屬于產業互聯網，但并沒有看到特別成功的模式。

—— 管易云聯合創始人蔣歡新零售的解決方案要求支付平臺提供的不只是把賬戶A移送到賬戶B的簡單通道，而是要把資金管理起來，對子賬戶進行管理，要和供應商的結算提供解決方案，如何和供應商進行分賬，如何進行子賬戶的管理，如何提供供應鏈金融的需求，只有把所有的方案結合起來才能形成完整的支付平臺。

—— 易寶支付聯合創始人余晨客戶在新時代下，新零售、新商業需要做到四點：第一，要滿足全渠道；第二，最低庫存；第三，極速響應；第四，數據賦能，不應該成為成本物流，要成為戰略物流，為廠家、商家提供C2M。

—— 心怡科技CEO邢琳琳今年是農業服務的元年，農戶訴求正從單一的產品需求，轉化為綜合服務的整體需求。

而農業是一個7萬億的市場，并且隨著這幾年土地流轉，作物升級，農資及農產品升級，以及消費需求升級，土地需求的升級，整個市場規模在變大，農業創業大潮已到。

—— 大豐收&天天學農創始合伙人譚澤鑫一個好的供應鏈應該是去減少貨物在到達終端之間的流轉的次數和被運輸的次數，所以它應該是一個極簡的三級的供應鏈形式，應該是從工廠直接到倉網，再到終端，這個終端包含了消費者、團長和你線下的門店。

當你的產品生產完了以后就可以運向全國的倉網，由這個倉網服務當地的這個消費者。

—— 極飛科技創始人&CEO彭斌在農村土地領域，土地和金融服務也是天然的結合。

如何把土地的抵押、擔保作用發揮出來，土流網做了一些嘗試，比如我們創立的“漢壽模式”，通過政府與土流網、金融機構、銀行共同承擔風險，做到“精確評估、風險共擔、快速處置”抵押貸款。

通過土地交易來衍生的金融服務，在農村金融服務里面是特別具有優勢。

—— 土流網CEO伍勇大數據在設施農業中已經初露端倪。

—— 云洋數據創始人&CEO趙洪啟生鮮品牌要有趣味性、人文藝術以及溫度和情懷。

—— 天下星農創始人胡海卿今日頭條網絡扶貧行動計劃分為落地實施兩個項目+兩個計劃：山貨上頭條、三農合作人、山里DOU是好風光、扶貧達人計劃。

—— 今日頭條三農負責人石偉有一組數據需要指出，社區團購的團長，如果帶動能力強，一個月大概可以讓一個家庭消費20次。

—— 發網物流副總裁陳嬋潮流玩具的粉絲是18-35歲，平均年齡是27歲，主要是一二線城市年輕白領、公司職員為主，這群人有不錯的收入水平，有良好的觀念，愿意為自己喜歡的東西買單，這是當下最有價值的一批受眾群體。

—— 泡泡瑪特司德未來電商的4種預測：1.傳統的社交電商向大型超市的邏輯，2.社交電商向買手制的邏輯，3.微商還是小賣店的邏輯，4.是家門口的便利店邏輯。

—— 小亞通創始人陳一鍇《電商法》主要是針對淘寶、天貓這樣傳統，而對社交電商平臺的影響相對較小。

這從中國的立法角度來看，中國改革開放以來，一直都是當一個行業成熟了法律才會出臺。

所以這次的《電商法》主要是針對電商1.0的企業。

—— 用友薪福社CEO張國良以前是通過大屏吸粉，大屏越來越少，我們必須要過渡到小屏互動，把思維轉過來。

—— 聚客通創始人宋新民因為新技術在替代人工技能的同時，一波工作在消失，但同樣新的就業形態和崗位會不斷地被催生。

世界經濟論壇發布過一個預測，未來4年人工智能帶來的崗位消失是7500萬，但同時它也將新增崗位1.33個億。

—— 58集團人力資源事業群企業服務事業部總經理周迎梅供應鏈和采購團隊每天都奔赴在供應鏈的最底端，我對他們的要求是深挖供應鏈，垂直供應鏈，必須把供應鏈打到最底，才能提高毛利率。

—— 宜樣新滋補生活品牌創始人殷宜當下社交電商S2B2C的模式下運行，場與S端是利益共同體，和C端是連接者，與B端有很好的連接。

在整個過程中，需要利益最大化，即把場的建立者利益最大化。

且可從兩方面考慮：一是管理；二是賦能。

可以通過系統的管理方式和管理系統降低B和我之間的合作，降低合作的成本。

—— 旺店通COO王詩昊傳統的商業已經從分工時代到合工時代，是一個領域的資源跨界到另一個領域的重新組合。

—— 跨越速運集團副總裁胡亞露做好社交電商要尊重人性，了解人性，才能做好工作，這是第一要務。

—— 愛風尚創始人林偉無論渠道和前端如何變，未來基于移動社交的電商核心都是供給和需求之間的精準鏈接。

—— 卓志跨境電商執行總裁李金玲以前店鋪和品牌的資產更多的是GMV和用戶數，但對于一個真正健康的品牌，需要把真正的品牌資產、用戶資產在店鋪中進行沉淀，包括裂變用戶。

—— 老板電器EMT，電商CEO蔣凌偉社群生態在爆款單品上非常有優勢，因為它畢竟不是貨架式的消費場景，它是非定制化的，就是碎片化的。

而APP的平臺優勢非常明顯，它可以解決長尾的需求。

—— 返利網高級副總裁胡赟順聯動力一開始就因為是免費創業，得到了更多三四五六七線的店主和用戶。

—— 順聯動力創始人郭洪安在不穩定的貿易環境中，跨境電商尋找商機的方法有兩種：內部環境 方面，縮短資金流（供應商選擇、支付公司選擇、銀行選擇、物流選擇），企業內部方面，提高工作效率（996的引入，疏導流程、擇優用人）。

最終讓產品有競爭力，讓服務有競爭力。

—— 世佰跑電子商務有限公司董事長黃建文在未來，火蝠會重點發展AI研發、線上教育、跨境業務建立建立跨境電商全球運營中心，打通與國外的合作，建立國際運營中心及海外倉，從整個鏈條上達到為企業的全鏈運營、產品的推廣銷售、物流的選擇、電商人才的培養等服務。

—— 火蝠電商合伙人聶雪芬對跨境電商來說，弱化品牌，把品牌推廣的費用花在優化你的產品，提升你的產品質量，以及對海外消費者體驗提升，是在現階段投入產出比比較高的方法。

如果把大量資金投入到品牌打造，需要評估自己的產品在這個領域當中的定位。

—— TOBOX副總裁林樹豪企業要對自己有個預期和定位。

值得注意的是，對于跨境電商行業內最重要的事情就是短期掙快錢和長期競爭力大家分不清楚。

—— IDG合伙人連盟供應鏈經歷了1.0到3.0的三個時代：1.0是信息平臺時代（信息）；2.0是交易平臺時代（信息+交易）；3.0是供應鏈整合時代（信息+貿易融資+數據+交易+物流+營銷）。

—— 行云全球匯CTO張鵬目前中國低附加值的消費產品在美國已幾近飽和，而美國機電產品進口總額，約為6400億 美元/年，還有20-30%的增長空間。

美國制造業回流，亟需填補早已不在美國本土生產的基礎和中低端工業設備需求，而這也是中國制造業企業出海的機會。

—— 拓拉思董事長兼CEO傅于峰文每日優鮮是很早在社區領域里面嘗試的一個生鮮的公司，去構建自己的用戶群，全程是自營自控，我們在過去的三年多時間里面，大概在全國20多個城市構建了社區的冷鏈交付體系。

市場發展很快，從去年開始社交化，包括拼團，我們看到在全國更廣泛的城市里面，也到了這么一個時間點，大家會希望也能夠享受到二線城市創新的模式，這個模式可能會有多樣化的體征。

所以我們經過研究之后，開始孵化每日一淘，每日一淘主要定位的是在三到五線城市，希望能夠通過我們的會員，去連接更加廣泛的社區的用戶。

—— 每日一淘COO淡焦成社區團購的核心的是供應鏈。

社區團購它的供應鏈與微商體系的供應鏈是不一樣的，我們在講到社區團購供應鏈的時候，都會講到社區團購落地配的密度非常關鍵。

第一，這個密度決定了我們團長交付的時間、效率。

第二，決定了社區團購配送當中的運營成本是什么樣的水平。

在微商當中，它相對于我們的團長，以及我們考拉的密度，它的要求不會那么嚴，更多是通過快遞的方式。

社區團購的供應鏈更多強調是自建本地供應鏈。

—— 考拉精選執行合伙人曹毅社區團購早期進入門檻低，就像美國的大學一樣，我們自己去看基本面，有三架馬車，一個是供應鏈，很多人問什么叫供應鏈？你要找準你的目標用戶，初期規模還小看起來很容易，規模大了，跨區域作戰能力這是很難的，而且要保證產品穩定的品質。

第二個是團長運營能力，一個人就是一家店，怎么運營好這些店，怎么標準化運營好這些店，是需要很多的策略的。

第三個是運維。

—— 鄰鄰壹創始人肖志龍社區團購相對于電商或者線下門店來講，它在哪幾個點上更有成本的優勢呢？第一，它流量的來源，剛才講到微商或者拼多多能起來，它的流量獲取成本比京東、阿里低。

第二，過去用寶媽的方式來做，節約了展示成本。

第三，它通過社區完成了定單的集中，降低了物流成本。

第四，對于農產品來講，還有一個很重要的點，就是社區團購在銷售農產品的時候，降低了包裝的成本，農產品走電商包裝要占到10%幾，但是在社區團購不需要快遞包裝。

—— 惠農網CEO申斌讓我們覺得焦慮的還是線上與線下兩種思維的融合。

因為目前在做所有事情的時候，一定是組織的扁平化，不再像原來中心化的思想。

在這個過程中，我們真正推行很多東西的時候，也許并非是因為人家不認可，也許大家認可，只是與自己的KPI有所違背。

隨著改革與變革進入深水區以后，下一步更多的在于雙方兩種思想能否進行組織的一種保障。

—— 步步高集團智慧零售CTO王衛東最大的焦慮或者困難點就是在不確定環境下自己的確定性，也就是所謂的戰略定位搖擺。

—— 馬克華菲電商總經理兼CIO左敬東比較焦慮的是這個時代太浮躁，無論是討論智慧零售、新零售或者跨界零售的時候，我們創造了太多的名詞，創造了太多的語義。

—— 地平線CMO陸曉明（焦慮）對于我們領域來說，一個是語義技術整個市場的了解程度和接受程度，因為對投資者來說這是比較新的賽道。

對于整個人工智能來說也是特別難的部分，因為它對標了大腦。

不像看到、聽到，而它要聽懂。

第二個對企業來說，生存能力永遠是最難的，誰來買單，作為長線的to B公司，是一直僵持的問題，無論拿到多少融資也是依然是這樣。

—— 三角獸創始人兼COO馬宇馳